自助游需旅游意外險隨行
［編者按］ 在客戶參團(tuán)時，我們都會像他們推薦"組合險"。這種保險的第一部分是旅行責(zé)任險，有點(diǎn)類似"交強(qiáng)險"，是一種強(qiáng)制參保的險種。"旅行責(zé)任險" 由旅行社統(tǒng)一購買，只是一種過錯責(zé)任險。在游客發(fā)生人身或財產(chǎn)損害情況下，只有當(dāng)旅行社對該損害發(fā)生存在過錯時，游客才能獲得賠償，否則不予賠償。
沒有保險的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)團(tuán)”讓人心驚膽戰(zhàn)，那么云南市場上的境外游產(chǎn)品的安全情況又如何?記者走訪了云南多家大型旅行社，看到的所有境外游產(chǎn)品都已經(jīng)參保，著實(shí)令人放心不少。
云南航空觀光國際旅行社經(jīng)理章平表示，實(shí)際上，旅行社對于游客的安全問題，比游客他們自身的重視程度還要更高。在向顧客推薦一款旅游產(chǎn)品時，都會同時主動介紹保險內(nèi)容。
“在客戶參團(tuán)時，我們都會像他們推薦"組合險"。這種保險的第一部分是旅行責(zé)任險，有點(diǎn)類似"交強(qiáng)險"，是一種強(qiáng)制參保的險種。"旅行責(zé)任險" 由旅行社統(tǒng)一購買，只是一種過錯責(zé)任險。在游客發(fā)生人身或財產(chǎn)損害情況下，只有當(dāng)旅行社對該損害發(fā)生存在過錯時，游客才能獲得賠償，否則不予賠償。”章平解釋，所以旅行社提供的旅行責(zé)任保險只承擔(dān)行程范圍內(nèi)的責(zé)任，比如說游客因個人原因脫離旅行社安排自行活動發(fā)生的意外傷害或者突發(fā)疾病，旅行社是不用承擔(dān)賠償責(zé)任的。
那么，對于旅行責(zé)任險保障之外的范圍，“組合險”的第二部分—旅游意外保險就發(fā)揮了作用。
“這個險種的投保人和受益人都是游客，旅行社方面只是幫助游客代辦投保手續(xù)。投了這種保險后，在游客出境旅游發(fā)生意外時，不管旅行社是否有責(zé)任，游客都能獲得賠付。有了"組合險"的雙重保障，可以確保游客出行時得到很全面的人身和財產(chǎn)保障。”章平說。
記者在昆明風(fēng)光國旅國際游線路報價單上看到，旅游意外人身保險只需要30元/人，對于最低團(tuán)價都在5000以上的東南亞線路旅游產(chǎn)品來說，并不算貴。但一旦意外發(fā)生，旅游意外險將成為游客的有力保障。
除此之外，章平也提醒，相對于參團(tuán)的游客，喜歡“自駕游”和“自助游”的游客更需要提高保障自身安全利益的意識。
“老撾到泰國中有大概400多公里的路就不好走，經(jīng)常出事，老撾方面目前對于行程中發(fā)生的意外事故并沒有推出很明確的官方險種。如果未能在出行之前參保，意外發(fā)生以后就比較棘手。”章平說“而在抵達(dá)泰國境內(nèi)后，泰國移民局會強(qiáng)制要求自駕游游客購買一份泰國交通保險。而交通保險涉及不到的范圍可以 通過聯(lián)系當(dāng)?shù)氐亟勇眯猩缳徺I其他保險，比較方便和快捷。在國內(nèi)的話，幾大保險公司都提供了各種不同使用范圍的保險服務(wù)。而且購買方式也十分便捷，你只需要 在家里動動手指，就可以在網(wǎng)上買到，出行之前做好萬全準(zhǔn)備，就能既玩得開心，也玩得放心。”
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