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保險網(wǎng)銷降低經(jīng)營成本 直接讓利投保人

來源：和訊網(wǎng) 發(fā)布時間：2012-03-16 09:28 瀏覽：4774 次
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［編者按］     在人們保險意識日漸增強的今天，保險業(yè)呈現(xiàn)保費收入逐年上漲、險種不斷豐富之態(tài)勢。然而即使是在如此大好形勢下，由于受制于保險業(yè)務員增員難、保險代理渠道遭遇傭金率反彈等多種因素，單一的傳統(tǒng)保險銷售模式仍陷入青黃不接的狀態(tài)……保險網(wǎng)銷等新興渠道可有效地避免這些問題，因而也日漸成為保險公司及投保人的共同選擇。   ...

    在人們保險意識日漸增強的今天，保險業(yè)呈現(xiàn)保費收入逐年上漲、險種不斷豐富之態(tài)勢。然而即使是在如此大好形勢下，由于受制于保險業(yè)務員增員難、保險代理渠道遭遇傭金率反彈等多種因素，單一的傳統(tǒng)保險銷售模式仍陷入青黃不接的狀態(tài)……保險網(wǎng)銷等新興渠道可有效地避免這些問題，因而也日漸成為保險公司及投保人的共同選擇。

 
　　傳統(tǒng)保險銷售：“金字塔”式多層級傳銷體系 導致渠道成本居高難下
 
　　其實保險本身是好的，只是被各種渠道搞成了多層級的“金字塔”式傳銷體系。相信大家都看到過保險公司的招聘信息，一年四季是一茬接一茬，一批一批，一批業(yè)務員走了又有一批業(yè)務員進來。掛了那么多的誘餌、那么高的工資及待遇，為何業(yè)務員流動還如此之大？
 
　　其實歸根結底是因為傳統(tǒng)保險銷售長期存在而又無法徹底解決的幾大癥結所致，首先，由于多層級傳銷體系，一層層的中間利益導致銷售成本增加，而保險公司不得不把這部分成本加載到保險產(chǎn)品上；其次業(yè)務員流動性極大，這也使得售后理賠服務具有極大的不確定性，一旦業(yè)務員由于各種原因而沒有從事保險業(yè)務員的工作，那么其所承諾的各項服務也將難于兌現(xiàn)。再加上面對業(yè)績壓力，保險業(yè)務員在銷售保險產(chǎn)品時往往會夸大保險責任從而誤導客戶。
 
　　網(wǎng)絡保險銷售：杜絕保險誤導銷售 降低經(jīng)營成本從而直接讓利于投保人
 
　　相比傳統(tǒng)保險渠道，網(wǎng)銷保險具有方便快捷、投保簡單、條款清晰，價格透明等眾多優(yōu)勢。傳統(tǒng)保險銷售模式下，保險公司主要是通過代理人銷售保險，這種單一的銷售模式不僅效率低且成本高。而通過在網(wǎng)上直接銷售保險，就能省去向代理人支付的傭金，大幅度降低保險公司經(jīng)營成本，節(jié)約的成本直接讓利于投保人。
 
　　1、網(wǎng)絡保險銷售更加透明，基本杜絕了保險營銷誤導客戶。如國內大型保險電子商務網(wǎng)站中民上銷售的保險產(chǎn)品則清楚地把保險條款、除外責任一一列出，價格公開透明，改變了傳統(tǒng)渠道僅靠業(yè)務員介紹條款，極大地降低了投保風險。此外中民在線銷售的保險產(chǎn)品就達上百款，在線比較功能讓投保人能自主選擇避免騷擾，可以迅速地找到最物美價廉的產(chǎn)品。
 
　　2、網(wǎng)絡保險銷售減少了保險推銷的多層級中間環(huán)節(jié)，大大降低了管理成本和產(chǎn)品費率。在網(wǎng)上銷售保險比傳統(tǒng)銷售方式節(jié)省大筆費用，因此保險公司也樂于推專門的網(wǎng)銷保險產(chǎn)品，省出來的成本直接讓利于投保人，具體表現(xiàn)在保險產(chǎn)品的價格上，對于投保人來說，價格更實惠，保險責任也更加明確。
 
　　3、專業(yè)保險中介機構開展的保險第三方網(wǎng)站，更有利于解決理賠難問題。以中民為例，作為一個專業(yè)保險機構，它代表的是幾十萬投保人的利益，改變了單一客戶面對保險公司時理賠時的相對弱勢，有助于理賠更順利、更及時。
 
　　4、網(wǎng)絡保險更有利于保險回歸保障本質：通過客戶分析，更加有利于引導客戶理性投保。因為保險固有營銷體制存在比較突出的問題，行業(yè)積弊引起了社會各界和監(jiān)管部門的高度重視。而網(wǎng)絡保險能則可以彌補傳統(tǒng)保險銷售渠道的缺點。
 
　　5、保險本身就是一個虛擬合同，打破傳統(tǒng)物流體制，去掉中間環(huán)節(jié)，無需物流及倉儲，更適合互聯(lián)網(wǎng)來銷售，而電子商務也能打破時空限制，滿足客戶在產(chǎn)品選擇方面的多元化需求

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