1年出險3次就被拒保？車險潛規(guī)則無下限
［編者按］ 車子在一個保險周期內(nèi)有3次以上的出險記錄，會被拒保商業(yè)險（車險怎么買），這是今年公司的新規(guī)定，我前幾天還為一位車主做單時發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)自動將其拒保，就是因為他的車子一年之內(nèi)出了三次險。而除了出險次數(shù)外，還要看每次事故是不是主要的責(zé)任方等?！痹摽头藛T還表示，即使有保險公司愿意承保，提供商業(yè)保險的保費也將大幅度提高。
針對此事，記者聯(lián)系了劉先生咨詢的保險公司，客服人員告訴記者，現(xiàn)在保險公司都全省聯(lián)網(wǎng)，省內(nèi)每一家保險公司都可以查看投?？蛻舻漠?dāng)年出險記錄。客戶在投保時，保險公司會根據(jù)投保客戶過往出險記錄來決定其折扣率。
車子在一個保險周期內(nèi)有3次以上的出險記錄，會被拒保商業(yè)險（車險怎么買），這是今年公司的新規(guī)定，我前幾天還為一位車主做單時發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)自動將其拒保，就是因為他的車子一年之內(nèi)出了三次險。而除了出險次數(shù)外，還要看每次事故是不是主要的責(zé)任方等。”該客服人員還表示，即使有保險公司愿意承保，提供商業(yè)保險的保費也將大幅度提高。
質(zhì)疑追求利潤不承擔(dān)風(fēng)險
對此新規(guī)不少車主認(rèn)為，保險推銷員在推銷保險時，態(tài)度可不是一般的好，可一年后客戶變成了‘問題客戶’，保險公司就對續(xù)?？蛻?lsquo;挑肥揀瘦’，實在是不厚道。以前，車主一年出險6次以上才會被列入黑名單，續(xù)保時保費上浮，而今年比起以往的續(xù)保條款，苛刻多了。”保險公司車險部一位人士解釋說，在商業(yè)車險條款中，并沒有對保險公司作拒保的約束，拒保是各家商業(yè)保險公司根據(jù)自己內(nèi)部的核保政策所作出的決定，并沒有行業(yè)統(tǒng)一的政策。
只有交強(qiáng)險是不允許保險公司拒保的，但保險公司可以選擇對虧損客戶”拒保商業(yè)險，這是一種商業(yè)行為，畢竟公司經(jīng)營都是有盈利指標(biāo)的。行規(guī)續(xù)保也要挑肥揀瘦”一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露說，以一財險公司為例，保險內(nèi)部依據(jù)上年度的出險次數(shù)將車主劃分為優(yōu)質(zhì)客戶”和虧損客戶”，續(xù)保時主要選擇盈利較好的優(yōu)質(zhì)客戶”，對于虧損客戶”則上調(diào)保費甚至直接予以拒保。
對于市場上10萬—20萬元的主流車型，一個年度出險2次，且賠付率較高的車主，保險公司在下一年度續(xù)保時不但沒有折扣，還會有更多限制，如果出險3次，車主已屬于高風(fēng)險客戶，車損險不能續(xù)保。而大多數(shù)保險公司均規(guī)定，車主出險3次，第二個年度的保費將會上調(diào)，只是上調(diào)的途徑有所不同。還有保險公司對車險賠付率超過60%的也不予續(xù)保。
應(yīng)對脫保一年或轉(zhuǎn)投小公司出險3次被大保險公司拒斌，不少車主找小保險公司續(xù)保，這是絕大多數(shù)被拒保車輛的出路。也有業(yè)內(nèi)人士建議，可脫保一年，下一年投保時保險公司一般都會接收。-轉(zhuǎn)投小保險公司一些經(jīng)營規(guī)模較小的保險公司，為了從大保險公司手中搶些生意，他們對于承?？蛻舨粫敲刺籼?，一般會見保就收。
投保小保險公司的弊端也是顯而易見的小保險公司規(guī)模小、網(wǎng)點少、定損嚴(yán)格、合作商戶維修水平差，從而使得理賠難。一4s店工作人員表示，小保險公司定損必須要有事故現(xiàn)場。
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