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1年出險(xiǎn)3次就被拒保？車險(xiǎn)潛規(guī)則無(wú)下限

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［編者按］ 車子在一個(gè)保險(xiǎn)周期內(nèi)有3次以上的出險(xiǎn)記錄，會(huì)被拒保商業(yè)險(xiǎn)（車險(xiǎn)怎么買），這是今年公司的新規(guī)定，我前幾天還為一位車主做單時(shí)發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)自動(dòng)將其拒保，就是因?yàn)樗能囎右荒曛畠?nèi)出了三次險(xiǎn)。而除了出險(xiǎn)次數(shù)外，還要看每次事故是不是主要的責(zé)任方等?！痹摽头藛T還表示，即使有保險(xiǎn)公司愿意承保，提供商業(yè)保險(xiǎn)的保費(fèi)也將大幅度提高。

　　針對(duì)此事，記者聯(lián)系了劉先生咨詢的保險(xiǎn)公司，客服人員告訴記者，現(xiàn)在保險(xiǎn)公司都全省聯(lián)網(wǎng)，省內(nèi)每一家保險(xiǎn)公司都可以查看投保客戶的當(dāng)年出險(xiǎn)記錄。客戶在投保時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)投保客戶過(guò)往出險(xiǎn)記錄來(lái)決定其折扣率。

　　車子在一個(gè)保險(xiǎn)周期內(nèi)有3次以上的出險(xiǎn)記錄，會(huì)被拒保商業(yè)險(xiǎn)（車險(xiǎn)怎么買），這是今年公司的新規(guī)定，我前幾天還為一位車主做單時(shí)發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)自動(dòng)將其拒保，就是因?yàn)樗能囎右荒曛畠?nèi)出了三次險(xiǎn)。而除了出險(xiǎn)次數(shù)外，還要看每次事故是不是主要的責(zé)任方等。”該客服人員還表示，即使有保險(xiǎn)公司愿意承保，提供商業(yè)保險(xiǎn)的保費(fèi)也將大幅度提高。

　　質(zhì)疑追求利潤(rùn)不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

　　對(duì)此新規(guī)不少車主認(rèn)為，保險(xiǎn)推銷員在推銷保險(xiǎn)時(shí)，態(tài)度可不是一般的好，可一年后客戶變成了‘問(wèn)題客戶’，保險(xiǎn)公司就對(duì)續(xù)?？蛻?lsquo;挑肥揀瘦’，實(shí)在是不厚道。以前，車主一年出險(xiǎn)6次以上才會(huì)被列入黑名單，續(xù)保時(shí)保費(fèi)上浮，而今年比起以往的續(xù)保條款，苛刻多了。”保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部一位人士解釋說(shuō)，在商業(yè)車險(xiǎn)條款中，并沒(méi)有對(duì)保險(xiǎn)公司作拒保的約束，拒保是各家商業(yè)保險(xiǎn)公司根據(jù)自己內(nèi)部的核保政策所作出的決定，并沒(méi)有行業(yè)統(tǒng)一的政策。

　　只有交強(qiáng)險(xiǎn)是不允許保險(xiǎn)公司拒保的，但保險(xiǎn)公司可以選擇對(duì)虧損客戶”拒保商業(yè)險(xiǎn)，這是一種商業(yè)行為，畢竟公司經(jīng)營(yíng)都是有盈利指標(biāo)的。行規(guī)續(xù)保也要挑肥揀瘦”一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露說(shuō)，以一財(cái)險(xiǎn)公司為例，保險(xiǎn)內(nèi)部依據(jù)上年度的出險(xiǎn)次數(shù)將車主劃分為優(yōu)質(zhì)客戶”和虧損客戶”，續(xù)保時(shí)主要選擇盈利較好的優(yōu)質(zhì)客戶”，對(duì)于虧損客戶”則上調(diào)保費(fèi)甚至直接予以拒保。

　　對(duì)于市場(chǎng)上10萬(wàn)—20萬(wàn)元的主流車型，一個(gè)年度出險(xiǎn)2次，且賠付率較高的車主，保險(xiǎn)公司在下一年度續(xù)保時(shí)不但沒(méi)有折扣，還會(huì)有更多限制，如果出險(xiǎn)3次，車主已屬于高風(fēng)險(xiǎn)客戶，車損險(xiǎn)不能續(xù)保。而大多數(shù)保險(xiǎn)公司均規(guī)定，車主出險(xiǎn)3次，第二個(gè)年度的保費(fèi)將會(huì)上調(diào)，只是上調(diào)的途徑有所不同。還有保險(xiǎn)公司對(duì)車險(xiǎn)賠付率超過(guò)60%的也不予續(xù)保。

　　應(yīng)對(duì)脫保一年或轉(zhuǎn)投小公司出險(xiǎn)3次被大保險(xiǎn)公司拒斌，不少車主找小保險(xiǎn)公司續(xù)保，這是絕大多數(shù)被拒保車輛的出路。也有業(yè)內(nèi)人士建議，可脫保一年，下一年投保時(shí)保險(xiǎn)公司一般都會(huì)接收。-轉(zhuǎn)投小保險(xiǎn)公司一些經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的保險(xiǎn)公司，為了從大保險(xiǎn)公司手中搶些生意，他們對(duì)于承保客戶不會(huì)那么挑剔，一般會(huì)見(jiàn)保就收。

　　投保小保險(xiǎn)公司的弊端也是顯而易見(jiàn)的小保險(xiǎn)公司規(guī)模小、網(wǎng)點(diǎn)少、定損嚴(yán)格、合作商戶維修水平差，從而使得理賠難。一4s店工作人員表示，小保險(xiǎn)公司定損必須要有事故現(xiàn)場(chǎng)。

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