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山寨電話車險(xiǎn)詐騙興起 專家支招如何防騙
[編者按] 正是由于巨大的市場(chǎng)空間,一些不法分子紛紛將魔爪伸向了車險(xiǎn)(車險(xiǎn)怎么買)市場(chǎng),利用種種非法手段冒充正規(guī)電話車險(xiǎn)工作人員騙取車主的保險(xiǎn)費(fèi)用。這些從事山寨電話車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的不法分子多半有供職于車險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)十分了解,而這種從業(yè)經(jīng)歷也方便了他們盜取車主的個(gè)人資料和聯(lián)系方式。
近年來,電話車險(xiǎn)這種新型保險(xiǎn)營(yíng)銷模式在全國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)興起。電話車險(xiǎn)以電話為主要溝通手段,通過保險(xiǎn)公司專用營(yíng)銷電話,完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單確認(rèn)等主要營(yíng)銷過程的電銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。由于電話車險(xiǎn)節(jié)省了大量的人力、物力等運(yùn)營(yíng)成本,采用電話直銷大大降低了成本,在這種營(yíng)銷模式下,私家車主購(gòu)買商業(yè)車險(xiǎn)可以得到比傳統(tǒng)車險(xiǎn)低10%至15%的優(yōu)惠,極具吸引力的價(jià)格優(yōu)勢(shì)得到越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可。
正是由于巨大的市場(chǎng)空間,一些不法分子紛紛將魔爪伸向了車險(xiǎn)(車險(xiǎn)怎么買)市場(chǎng),利用種種非法手段冒充正規(guī)電話車險(xiǎn)工作人員騙取車主的保險(xiǎn)費(fèi)用。這些從事山寨電話車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的不法分子多半有供職于車險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)十分了解,而這種從業(yè)經(jīng)歷也方便了他們盜取車主的個(gè)人資料和聯(lián)系方式。
此外,山寨車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者還會(huì)注冊(cè)一些與正規(guī)保險(xiǎn)公司十分相近的電話號(hào)碼。例如,平安電話車險(xiǎn)只有一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一投瀕入號(hào)碼(4008-000-000),和一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一呼出號(hào)碼(021-95512),那么山寨版的車險(xiǎn)電話就在前面改變區(qū)號(hào),他們往往直接通過電話告知消費(fèi)者自己就是平安電話車險(xiǎn)的員工,在這種情況下,不少消費(fèi)者真假莫辨,因此便中了山寨電話車險(xiǎn)的圈套。
專家支招 甄別有道
這些非法的電話車險(xiǎn),往往承諾與服務(wù)大相徑庭,最終會(huì)影響了整個(gè)電話車險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。”對(duì)此,平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司天津分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒廣大車主應(yīng)從以下幾方面分辨電話車險(xiǎn)的真?zhèn)巍W屑?xì)辨別車險(xiǎn)電話真?zhèn)稳绻騺淼碾娫捠鞘謾C(jī)號(hào)碼和固定電話號(hào)碼,基本可以斷定是不法分子打來的冒名電話。因?yàn)閷?duì)于取得電話銷售車險(xiǎn)資格的保險(xiǎn)公司,保監(jiān)會(huì)明確規(guī)定了電話車險(xiǎn)的運(yùn)營(yíng)模式,電話營(yíng)銷的電話號(hào)碼是保險(xiǎn)公司通過媒體長(zhǎng)期公開專用電話營(yíng)銷號(hào)碼,且中介機(jī)構(gòu)沒有電話車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),因此通過識(shí)別電話號(hào)碼可明確是否屬于電話車險(xiǎn)。
不要相信超低保費(fèi)報(bào)價(jià)
電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜,是因?yàn)槭∪チ舜蟛糠秩肆Α⑽锪Φ冗\(yùn)營(yíng)費(fèi)用,但不會(huì)有太離譜的折扣,一般比傳統(tǒng)車險(xiǎn)低10%至15%。一些在電話里說可以打5折、4折的,有加油卡、購(gòu)物卡、充值卡大派送等,車主就要警惕是不是騙子所為。投斌要索取正規(guī)保單正規(guī)的電話車險(xiǎn),電話中工作人員會(huì)準(zhǔn)確報(bào)出自己的姓名、身份和員工代碼,通話會(huì)被錄音。電話車險(xiǎn)投斌,工作人員會(huì)將標(biāo)有電話營(yíng)銷專用機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單”的商業(yè)險(xiǎn)保單和發(fā)票送到客戶手中。如果工作人員在電話中表示不提供相關(guān)單據(jù),車主就要警惕了。
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