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嘗試“雙合約制” 保險(xiǎn)營(yíng)銷員有望成為正式工
[編者按] 龐大的保險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍因沒有勞動(dòng)合同、沒有“五險(xiǎn)一金”,一直處于尷尬的社會(huì)地位。記者昨日獲悉,保監(jiān)會(huì)目前正在推動(dòng)保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理模式改革,鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司給營(yíng)銷員最起碼的身份和最基本的保障,目前已有公司開始試點(diǎn)。 保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝近日在保險(xiǎn)中介監(jiān)管專題座談會(huì)上談及了這一看法。陳文輝表示,鼓勵(lì)公司有選擇地確定勞動(dòng)關(guān)系,或采取多種靈活勞動(dòng)用工方式,提高營(yíng)銷員收入...
龐大的保險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍因沒有勞動(dòng)合同、沒有“五險(xiǎn)一金”,一直處于尷尬的社會(huì)地位。記者昨日獲悉,保監(jiān)會(huì)目前正在推動(dòng)保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理模式改革,鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司給營(yíng)銷員最起碼的身份和最基本的保障,目前已有公司開始試點(diǎn)。
保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝近日在保險(xiǎn)中介監(jiān)管專題座談會(huì)上談及了這一看法。陳文輝表示,鼓勵(lì)公司有選擇地確定勞動(dòng)關(guān)系,或采取多種靈活勞動(dòng)用工方式,提高營(yíng)銷員收入和福利保障。研究借鑒臺(tái)灣的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),在當(dāng)前舊體制很難大動(dòng)的現(xiàn)實(shí)情況下,鼓勵(lì)壽險(xiǎn)公司嘗試“雙合約制”,即保險(xiǎn)公司與營(yíng)銷員在原有代理關(guān)系基礎(chǔ)上,再簽訂一份最基本的勞動(dòng)用工合同。
據(jù)了解,自上世紀(jì)90年代初引入保險(xiǎn)營(yíng)銷員制度以來(lái),營(yíng)銷員一直與公司簽的是代理合同,他們獲得的報(bào)酬以簽單保費(fèi)為衡量標(biāo)尺,并沒有社會(huì)最基本的保障。正因如此,保險(xiǎn)營(yíng)銷員過(guò)度追求保費(fèi)收入現(xiàn)象很難遏制,有時(shí)鋌而走險(xiǎn)誤導(dǎo)銷售,且由于沒有最基本保障、入職門檻較低,人員大進(jìn)大出較為普遍。陳文輝認(rèn)為,目前營(yíng)銷隊(duì)伍管理粗放、大進(jìn)大出、素質(zhì)不高、關(guān)系不順。
“盡管目前營(yíng)銷員隊(duì)伍超過(guò)300萬(wàn)人,但由于沒有基本保障,很多人在賣保險(xiǎn)的同時(shí)還在從事別的職業(yè),這樣管理起來(lái)很困難。”一位保險(xiǎn)公司高級(jí)主管如是解釋,一方面影響社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的看法,另一方面也會(huì)降低對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。
顯然,一旦有了合同約定,就意味著營(yíng)銷員將有最基本的社會(huì)保障。保險(xiǎn)專家分析,相對(duì)而言,提高保險(xiǎn)營(yíng)銷員的基本保障,這對(duì)社會(huì)精英將具有一定的吸引力,有利于提高營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì),有利于完善營(yíng)銷環(huán)境、減少誤導(dǎo)行為。但不可否認(rèn)的是,300萬(wàn)營(yíng)銷員如果轉(zhuǎn)為正式員工,而絕大部分又沒有績(jī)效,對(duì)于營(yíng)銷隊(duì)伍龐大或缺乏盈利能力的保險(xiǎn)公司而言將是極大的壓力。
記者了解到,目前恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽等少數(shù)小保險(xiǎn)公司試點(diǎn)采取員工制,大童、華康等大的專業(yè)保險(xiǎn)中介也采取“雙重”制度,與大部分營(yíng)銷員簽訂代理合同,與小部分簽訂勞動(dòng)合同。一位保險(xiǎn)公司人士介紹,試點(diǎn)的公司主要對(duì)績(jī)優(yōu)的營(yíng)銷員進(jìn)行合同制管理,有的是對(duì)銀保渠道人員采取這一方式。陳文輝表示,這種過(guò)渡性安排有利于緩解“效率”與“公平”的矛盾。
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