嘗試“雙合約制” 保險(xiǎn)營銷員有望成為正式工
［編者按］ 龐大的保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍因沒有勞動(dòng)合同、沒有“五險(xiǎn)一金”，一直處于尷尬的社會(huì)地位。記者昨日獲悉，保監(jiān)會(huì)目前正在推動(dòng)保險(xiǎn)營銷員管理模式改革，鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司給營銷員最起碼的身份和最基本的保障，目前已有公司開始試點(diǎn)。 保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝近日在保險(xiǎn)中介監(jiān)管專題座談會(huì)上談及了這一看法。陳文輝表示，鼓勵(lì)公司有選擇地確定勞動(dòng)關(guān)系，或采取多種靈活勞動(dòng)用工方式，提高營銷員收入...
龐大的保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍因沒有勞動(dòng)合同、沒有“五險(xiǎn)一金”，一直處于尷尬的社會(huì)地位。記者昨日獲悉，保監(jiān)會(huì)目前正在推動(dòng)保險(xiǎn)營銷員管理模式改革，鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司給營銷員最起碼的身份和最基本的保障，目前已有公司開始試點(diǎn)。
保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝近日在保險(xiǎn)中介監(jiān)管專題座談會(huì)上談及了這一看法。陳文輝表示，鼓勵(lì)公司有選擇地確定勞動(dòng)關(guān)系，或采取多種靈活勞動(dòng)用工方式，提高營銷員收入和福利保障。研究借鑒臺(tái)灣的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，在當(dāng)前舊體制很難大動(dòng)的現(xiàn)實(shí)情況下，鼓勵(lì)壽險(xiǎn)公司嘗試“雙合約制”，即保險(xiǎn)公司與營銷員在原有代理關(guān)系基礎(chǔ)上，再簽訂一份最基本的勞動(dòng)用工合同。
據(jù)了解，自上世紀(jì)90年代初引入保險(xiǎn)營銷員制度以來，營銷員一直與公司簽的是代理合同，他們獲得的報(bào)酬以簽單保費(fèi)為衡量標(biāo)尺，并沒有社會(huì)最基本的保障。正因如此，保險(xiǎn)營銷員過度追求保費(fèi)收入現(xiàn)象很難遏制，有時(shí)鋌而走險(xiǎn)誤導(dǎo)銷售，且由于沒有最基本保障、入職門檻較低，人員大進(jìn)大出較為普遍。陳文輝認(rèn)為，目前營銷隊(duì)伍管理粗放、大進(jìn)大出、素質(zhì)不高、關(guān)系不順。
“盡管目前營銷員隊(duì)伍超過300萬人，但由于沒有基本保障，很多人在賣保險(xiǎn)的同時(shí)還在從事別的職業(yè)，這樣管理起來很困難。”一位保險(xiǎn)公司高級(jí)主管如是解釋，一方面影響社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的看法，另一方面也會(huì)降低對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。
顯然，一旦有了合同約定，就意味著營銷員將有最基本的社會(huì)保障。保險(xiǎn)專家分析，相對(duì)而言，提高保險(xiǎn)營銷員的基本保障，這對(duì)社會(huì)精英將具有一定的吸引力，有利于提高營銷隊(duì)伍素質(zhì)，有利于完善營銷環(huán)境、減少誤導(dǎo)行為。但不可否認(rèn)的是，300萬營銷員如果轉(zhuǎn)為正式員工，而絕大部分又沒有績效，對(duì)于營銷隊(duì)伍龐大或缺乏盈利能力的保險(xiǎn)公司而言將是極大的壓力。
記者了解到，目前恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽等少數(shù)小保險(xiǎn)公司試點(diǎn)采取員工制，大童、華康等大的專業(yè)保險(xiǎn)中介也采取“雙重”制度，與大部分營銷員簽訂代理合同，與小部分簽訂勞動(dòng)合同。一位保險(xiǎn)公司人士介紹，試點(diǎn)的公司主要對(duì)績優(yōu)的營銷員進(jìn)行合同制管理，有的是對(duì)銀保渠道人員采取這一方式。陳文輝表示，這種過渡性安排有利于緩解“效率”與“公平”的矛盾。
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