中國人保健康理賠受益客戶累計突破200萬 賠付逾40億
［編者按］ 截至今年11月份，中國人保健康理賠受益客戶突破200萬，累計賠付金額超過40億元，理賠服務(wù)量創(chuàng)出新高，標(biāo)志著中國人保健康綜合后援服務(wù)水平又躍上了一個新臺階。
近日，中國人保健康新疆分公司員工專程前往市醫(yī)保中心向該公司第200萬名理賠受益客戶戚某送上了20678.92元理賠款。
據(jù)悉，戚某于2010年參加了由中國人保健康新疆分公司承保的城鎮(zhèn)居民大額補充醫(yī)療保險，今年8月因患癌癥入院治療，中國人保健康接到他的理賠申請后，迅速完成了理賠處理，戚某也因此成為中國人保健康第200萬名理賠受益客戶。
近年來，中國人保健康基于健康險業(yè)務(wù)理賠發(fā)生頻率高、理賠服務(wù)量大的特點，積極從健康險理賠業(yè)務(wù)內(nèi)在規(guī)律和特點出發(fā)，不斷深化理賠理念、運行模式、管理技術(shù)和理賠服務(wù)創(chuàng)新，積極推廣輕松理賠”服務(wù)理念，著力打造適合商業(yè)健康保險運行規(guī)律的高績效理賠管理和服務(wù)運行平臺。截至今年11月份，中國人保健康理賠受益客戶突破200萬，累計賠付金額超過40億元，理賠服務(wù)量創(chuàng)出新高，標(biāo)志著中國人保健康綜合后援服務(wù)水平又躍上了一個新臺階。
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