gogowww人体大胆裸体无遮挡,丰满人妻销魂娇喘呻吟

国产成人精品999在线观看,а√资源新版在线天堂,丰满人妻一区二区三区视频,а√在线天堂中文,gogogo免费高清看中国

在線客服

預(yù)約顧問

意見反饋

返回頂部

您現(xiàn)在所在的位置是：首頁 > 資訊中心

湖南:人身保險業(yè)誠信服務(wù)評價辦法出臺

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2012-05-22 10:00 瀏覽：6166 次

關(guān)注中民+

［編者按］湖南保監(jiān)局認真貫徹落實全國保險監(jiān)管工作會議精神，始終把“抓服務(wù)”作為監(jiān)管工作的重點來抓，不斷提升保險服務(wù)質(zhì)量和水平，改善保險行業(yè)形象。日前，針對服務(wù)薄弱這個當前保險行業(yè)中社會最關(guān)注、群眾反映最強烈的問題，研究出臺了《人身保險業(yè)誠信服務(wù)評價辦法》，該辦法遵循公平性原則，設(shè)置了一套較為完整的誠信服務(wù)評價指...

湖南保監(jiān)局認真貫徹落實全國保險監(jiān)管工作會議精神，始終把“抓服務(wù)”作為監(jiān)管工作的重點來抓，不斷提升保險服務(wù)質(zhì)量和水平，改善保險行業(yè)形象。日前，針對服務(wù)薄弱這個當前保險行業(yè)中社會最關(guān)注、群眾反映最強烈的問題，研究出臺了《人身保險業(yè)誠信服務(wù)評價辦法》，該辦法遵循公平性原則，設(shè)置了一套較為完整的誠信服務(wù)評價指標體系，綜合分析評價轄內(nèi)人身保險公司誠信服務(wù)狀況，使對人身保險服務(wù)水平的評價有了更加清晰明確的“標尺”。

　　辦法注重發(fā)揮指標導(dǎo)向作用，從銷售誠信、管理誠信、社會評價三個方面14項指標，對各人身保險省級分公司誠信服務(wù)狀況進行百分量化，并設(shè)置了2項調(diào)整類指標，對因銷售誤導(dǎo)等不誠信問題而引發(fā)群體性事件和被行政處罰等事項給予大幅扣分，對銷售誤導(dǎo)等嚴重侵害保險消費者利益的行為實行“零容忍”。

　　指標設(shè)計過程中，充分考慮數(shù)據(jù)的可獲得性和可靠性，遴選出的指標均可從公司信息系統(tǒng)提取或日常監(jiān)管中獲取，保證了技術(shù)上的可操作性。同時，對于市場反映突出的不誠信問題，盡可能量化評價，引入代簽名率、代抄錄率、大齡投保人期繳保單失效率、非正常退保占比、躉繳業(yè)務(wù)簡單退保率等一些新型指標，把“軟指標”變成“硬杠桿”，以提高評價的公信度。

　　該辦法還把行業(yè)自律工作擺在更加突出的位置，推動省保險行業(yè)協(xié)會建立包括銷售誤導(dǎo)投訴率、媒體負面報道數(shù)、保險消費者滿意度等在內(nèi)的治理銷售誤導(dǎo)治理效果評價指標體系，并將銷售誤導(dǎo)治理評分結(jié)果作為誠信服務(wù)評價的一項重要指標，賦予較高的權(quán)重，力求行業(yè)自律與政府監(jiān)管的有機融合。

　　為確保制度設(shè)計的科學性和有效性，湖南保監(jiān)局對轄內(nèi)16家人身保險省級分公司2011年誠信服務(wù)狀況進行了模擬測試，并將測評結(jié)果與分類監(jiān)管、結(jié)構(gòu)調(diào)整等評價結(jié)果進行比對分析，不斷修正完善指標定義和評分規(guī)則，充分論證制度的可行性和可操作性。

　　湖南保監(jiān)局計劃從今年開始，每年開展一次誠信服務(wù)評價，對于評價結(jié)果進行業(yè)內(nèi)通報、抄送其總公司，并視誠信服務(wù)體系建設(shè)進程逐步擴大披露范圍，同時，要求公司不得利用評價結(jié)果作不當宣傳，嚴禁利用相關(guān)信息貶低、詆毀其他公司。對于綜合評價排名靠后或者關(guān)鍵指標異常的公司，視情況依法采取監(jiān)管談話、風險提示、責令整改、現(xiàn)場檢查或限制行政許可等監(jiān)管措施，引導(dǎo)公司客觀了解自身誠信狀況，有針對性地提高服務(wù)水平。

更多保險問答、保險咨詢、購買問題及保險怎么買技巧大全，請關(guān)注中民保險網(wǎng)問答頻道。

【免責聲明】本站部分新聞類資源信息為互聯(lián)網(wǎng)收集而來，如內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)，請盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時刪除侵權(quán)內(nèi)容，謝謝合作！

【下一篇】存款變保險消協(xié)協(xié)調(diào)保險公司退還【上一篇】社會保險繳費基數(shù)申報及稽核全面展開

發(fā)表評論

0/180

文明理性評論，并遵守相關(guān)規(guī)定發(fā)表評論

共12條評論客戶評論