揭秘英國旅行保險 旅行險為豬流感感染者護航
［編者按］ 有個英國人,買了旅行險后,到西部非洲旅行,回到英國說旅行期間感染瘧疾,花費了大筆醫(yī)藥費,向保險公司索賠,可經(jīng)查證后發(fā)現(xiàn),這位老兄是在當?shù)丶嗽簭P混感染此病,當然不在保險公司的賠償范圍之內(nèi)。 在英國,旅行險花樣繁多,而騙保案例也五花八門。英國《鏡報》窺出了英國旅行險的“十個秘密”,值得所有人思考和借鑒。 近日,英國保險協(xié)會(ABI)宣布,購買了...
有個英國人,買了旅行險后,到西部非洲旅行,回到英國說旅行期間感染瘧疾,花費了大筆醫(yī)藥費,向保險公司索賠,可經(jīng)查證后發(fā)現(xiàn),這位老兄是在當?shù)丶嗽簭P混感染此病,當然不在保險公司的賠償范圍之內(nèi)。
在英國,旅行險花樣繁多,而騙保案例也五花八門。英國《鏡報》窺出了英國旅行險的“十個秘密”,值得所有人思考和借鑒。
近日,英國保險協(xié)會(ABI)宣布,購買了旅行險的旅行者無論是在飛機上感染了豬流感,還是由于病情被迫取消旅行,都可以依照條款得到賠償,不過,前提條件是投保時身體健康,沒有感染豬流感。
英國保險協(xié)會的發(fā)言人強調(diào),即使一個家庭中只有一人感染豬流感而被迫取消旅行,保險公司也要對整個家庭取消旅行的損失予以賠償。
旅行險為豬流感感染者護航
進入夏末秋初,全球范圍內(nèi)的豬流感疫情繼續(xù)蔓延,據(jù)世界衛(wèi)生組織的最新統(tǒng)計顯示,豬流感疫情“無法阻擋”,全球報告了超過9萬起感染病例,其中429人死亡。
在亞洲、美洲肆虐后,豬流感病毒又侵入歐洲,其中,英倫三島成了豬流感疫情最為嚴重的國家。
8月初,英國政府無奈地承認,豬流感已無法控制,到8月底之前英國可能每天都將出現(xiàn)10萬個疑似病例。英國衛(wèi)生大臣安迪·伯恩蘭在議會表示,管控這一流感的新階段已開始,目前的重點是治療,而不是預防病毒的蔓延。這意味著英國將不再給與感染者有接觸的人抗流感藥物,也不再通過實驗室檢測確診病例。英國政府表示,此舉的目的是為了緩解衛(wèi)生醫(yī)療部門的壓力。
另據(jù)英國媒體報道,截至7月12日,英國豬流感確診病例達9700例,其中300多例正在接受治療,43人病情嚴重。英國衛(wèi)生部保守的估計,到入冬時,將至少有30%的英國人感染病毒,死亡率將達0.35%,也就是說,將有6萬人在病毒的第一波攻擊中死去。
豬流感的蔓延,讓本來就陷入深度衰退的英國經(jīng)濟雪上加霜。
安永會計師事務所預測,英國經(jīng)濟今年將下降4.5%,但如果豬流感疫情出現(xiàn)最壞情況,即豬病毒感染人數(shù)達到英全國總?cè)丝谝话胍陨?死亡率上升到0.4%,英國經(jīng)濟將有可能再下降3個百分點,全年下降7.5%;而2010年經(jīng)濟增長0.5%的預期也將泡湯,轉(zhuǎn)而下降1.2%。
疫情的主要影響是:在供給方面,由于員工本人或家屬感染需要照顧,產(chǎn)出下降;在需求方面,飯館、旅游等消費大幅下降。
毫無疑問,疫情對旅游業(yè)造成重大的打擊,而旅行保險的作用,在危急時刻得到了較好的體現(xiàn)。
英國旅行險花樣繁多
對豬流感給旅行者造成的損失包賠,只是英國旅行險眾多項目中的一環(huán)。英國人酷愛旅行,因此針對旅行的保險也面面俱到,花樣翻新。
有調(diào)查顯示,對于一個普通的英國度假者來說,其一生中外出旅游的總里程達到了24.8萬英里,這足夠繞地球轉(zhuǎn)上10次了。
調(diào)查還顯示,年輕人是出游頻率最高的群體,在英國18歲到20歲的青年中,有將近一半的人平均每年外出旅游3次;那些50多歲的人們同樣擁有很多閑暇時光,有將近三分之一的人每年至少外出旅游3次。
旅游期間出現(xiàn)意外的風險較平時高很多,需要保障的內(nèi)容也有其特別之處。在英國,旅游險至少應該包含以下三項:第一,旅游人身意外傷害險。主要是針對旅行期間,投保人因為意外事故導致身故、燒傷或者不同程度的殘疾給予一定賠償;第二,公共交通意外傷害保險。主要為游客在乘坐交通工具出行時提供風險防范,投保人因公共交通意外導致身故、燒傷或者不同程度的殘疾將獲得一定賠償;第三,旅游救助險。保險公司改掉事后理賠的慣例,為投保人在事故發(fā)生時提供及時救助。
除了以上三種,投保人一般還附加意外醫(yī)療保險,以保證出現(xiàn)意外導致門診和住院也能獲得賠償。
除了這些老生常談的基本險種,還有諸多新奇種類。
比如說,飛機誤點保險可以賠。飛機誤點可能是旅游心情的克星,美好情緒很可能會在無止境的滯留中流失殆盡。遇到這種狀況,除了聲討航空公司服務水平之外,還可以在事前投保,經(jīng)濟補償雖不高,但多少可彌補下掃興的心情。據(jù)保險公司統(tǒng)計,因航班延誤而造成的理賠在旅游險理賠案例中所占比例最高。一般由于惡劣天氣、自然災害、機械故障、罷工、劫持等導致航班延誤,每5小時可獲得300元賠償。
其次,高危運動不是所有產(chǎn)品都承保,要單獨購買保險。普通旅游險、意外險大多不保潛水、滑雪、跳傘、攀巖等高?；顒?。最好適當增加些保費投入,選擇承保這些項目的產(chǎn)品。
現(xiàn)在很多旅行險都帶有個性化的旅游支援服務,投保人在事故發(fā)生時,撥打指定電話即可在短時間內(nèi)獲得救助服務。
除此之外,還可以要求保險公司提供一些私人服務。假如你在旅途中遇到心儀的對象,一時之間不知道如何表達自己的愛慕,那么,打旅游救援熱線,送花使者就會及時出現(xiàn)。
其他國家的保險公司也打起了英國旅行者的主意。法國是英國人最常選擇的旅游目的地,有83%的英國人曾經(jīng)到訪過這個國家。可是,對于向往已久的陽光假期之旅,英國人最擔心的是什么?當然是怕下雨,他們可不想在陰云密布的海邊“望海興嘆”,也不希望看著窗外的傾盆大雨愁眉不展。聰明的法國商家研究了這個問題后,推出“陽光保險”,游客若是遇到雨天,可獲得賠付。
法國兩家大型旅行社與怡安保險公司合作,推出這一“陽光保險”項目。如果游客在法國游覽一周內(nèi),遇到4天或以上雨天,則可以獲得最高400歐元賠償。當然,是否下雨并非游客說了算,而是由怡安保險公司根據(jù)從專業(yè)氣象臺獲得的衛(wèi)星照片進行判斷。隨后,投保者將獲得短信或電子郵件通知,并在結(jié)束假期回國之后數(shù)天收到賠償支票。
在英國,幾乎到處都能買到旅行保險,不論是你開戶的銀行,還是Sainsbury、Boots這樣的超市,或者藥店、化妝品店,都有自己的旅行保險業(yè)務。更不用說專業(yè)的保險公司和代理了。對英國人來說,價格當然是重要的考慮因素,而網(wǎng)上購買保險則是最方便快捷的途徑。涵蓋歐洲地區(qū)的一年有效的保險的基本價格,大約都是每人25~30鎊左右,另根據(jù)年齡、旅行目的、自選的賠償種類和檔次的不同,有幾檔更貴的保險。
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