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英國旅游 購買什么保險最合適
[編者按] 越來越多的人開始出國去旅行。但是在購買旅游保險方面,大多數(shù)人也不是特別在乎。如果不是最近有活生生的事情發(fā)生,旅游者們也不會像安排他們的游程那樣細心地挑選旅游保險。但事實的確是,旅行中存在各種風險,你到底需要怎樣的保障,值得在出行前仔細斟酌。 保險憑證隨身帶 最近,歐洲著名的在線旅行票務網(wǎng)站Lastminute.com的聯(lián)合創(chuàng)始人瑪莎•蕾恩•福克...
越來越多的人開始出國去旅行。但是在購買旅游保險方面,大多數(shù)人也不是特別在乎。如果不是最近有活生生的事情發(fā)生,旅游者們也不會像安排他們的游程那樣細心地挑選旅游保險。但事實的確是,旅行中存在各種風險,你到底需要怎樣的保障,值得在出行前仔細斟酌。
保險憑證隨身帶
最近,歐洲著名的在線旅行票務網(wǎng)站Lastminute.com的聯(lián)合創(chuàng)始人瑪莎•蕾恩•福克斯女士在摩洛哥旅行時遭遇了一場車禍,引發(fā)人們對旅游保險的認真思考。旅游組織也敦促游客們購買旅行保險并務必隨身攜帶相關保險證明。福克斯女士背部、頸部和骨盆等多處受傷,需要施行急救手術。然而接收醫(yī)院卻表示,必須要有能支付醫(yī)療費的確鑿證明,而??怂古慨敃r身上沒有攜帶任何旅游保險的憑證。
像英國這樣金融體制成熟的西方國家,人們在購買旅行險方面也不怎么積極。但是其中有四分之一的人是不想購買旅游保險的。一旦遭遇意外,這些人就要支付上萬英鎊的醫(yī)療費用,否則就會被醫(yī)院拒絕實行手術。而如果用飛機送回國內治療,運送費用就高得嚇人。舉例來說,從佛羅里達送回英國,要花費約3萬英鎊,而同樣的錢在美國就可以做心臟手術了。即使從西班牙送回英國,空中救護費也高達1萬英鎊。有些醫(yī)院特別是在美國,除非你有保險或有支付能力,否則,它們是不會替你做手術的。
英國保險聯(lián)合會在??怂故录蠖卮偃藗儽仨氹S身攜帶旅游保險證明,這樣即使游客昏迷不醒,醫(yī)生也能知道病人是購買過保險的。聯(lián)合會的一位發(fā)言人表示,旅游購買保險是必需的,而不是可有可無的選擇項。游客應當隨身攜帶保險憑證、保險公司的緊急聯(lián)系電話和醫(yī)療救助號碼。
英國人為何對購買旅行保險如此不熱心呢?保險業(yè)人士認為,大多數(shù)人認為在外旅行丟失行李這樣的事是不太會發(fā)生的,但其實旅游中最大的風險不是丟行李,而是人身傷害。一旦遭遇意外,醫(yī)療和遣送費用都是非常昂貴的。保險公司的主管約翰•白金漢表示,雖然旅行保險很重要,但很多人還是忽視了。有些人可能度假時間非常短,也有的人會想“這種倒霉事應該不會讓我碰上吧”。不過為此承擔風險實在不值得。
出國旅游風險無時不在
在你愉快地享受假期時,可能想不到危險也隨時會發(fā)生。人身傷害引起的醫(yī)療費用、行李丟失造成的金錢損失,或者家人突然生病或傷亡,使你不得不放棄整個假期匆忙往回趕。也許什么也不會發(fā)生,你悠閑地度過一個美好的假期。可是如果這些事真的發(fā)生了,光是金錢上的損失就讓人受不了,所以比較一下并不太高的保險費用,度假購買旅行保險確實不過分。
也許你自己并沒有看到很多旅途中的意外事故,但統(tǒng)計數(shù)字卻能說明一些問題。在英國,旅游保險商每周賠付的金額就超過了500萬英鎊。日本的JTB旅行社,在對其海外旅游的實踐中,得出的研究數(shù)據(jù)是,每組織6萬人出國旅游,就會遇有1人死亡。因而,其處理海外旅行死亡事件的預警方案,可以隨時啟動。三分之二的旅游者認為在旅行中碰到的最大問題是人身傷害,因此購買醫(yī)療保險是出游最重要的保障措施。
計劃不如變化快,這句話用在出門旅游時也很合適。當你提前預訂好了一次旅游的行程,臨行前一周突然你摔了一跤,只能拄著拐杖;或者當你在外度假時,突然傳來消息,你媽媽需要施行緊急手術,這一下子改變了你的旅游安排。這種事情其實總是會發(fā)生的,其結果就是旅行取消,人們損失了金錢。所以置辦一項旅游取消或中斷險實在很有必要,特別是在提前預訂的情況下。雖然不能解決情感上的問題,但起碼在金錢方面不會有麻煩。
保險費通常是根據(jù)旅游費用、游客年齡和游程長短等來制定的,粗略的估計大約為旅游花費的8%到10%之間。最佳的旅行取消或中斷險不但包含生病和受傷,還應包括供應方的責任,比如旅行社倒閉、航空公司破產等。這點在“9•11”事件后顯得特別重要,而有些游艇公司購置過多船只,存在的金融風險也不可忽視。
條款量身而定
在作旅行預訂之前就多考察一下保險市場,可能會讓你有不小的收獲,說不定會有折扣之類的優(yōu)惠。在旅行社那里反而會被動一些,因為旅行社在了解保險合同條款方面并沒有特別之處。有些人會依賴信用卡提供的補充保險,但如果不去研究這些合同能夠賠償?shù)姆秶?,就會出現(xiàn)誤區(qū)。很多信用卡發(fā)行機構也提供免費的旅游意外保險,但在事故、行李丟失和航班延誤的賠償方面通常都有局限性。
醫(yī)療保險通常被認為是最重要的旅行保險之一。好的醫(yī)療照顧都收費不菲,心臟大手術在歐洲和美國分別是1.2萬和5萬英鎊。因此醫(yī)療是旅游保險合同中最主要的組成部分。但還是有四分之一的英國人忘記購買此類保險。有些人覺得一種叫E111的醫(yī)療互惠制度可以代替買保險,但這種形式也不能包含全部的費用,關鍵部分也無法賠償。
除了醫(yī)療救助,旅行取消險應該是旅游者們最關心的了。由于家人或公司有突發(fā)事件,旅游者不得不中斷游程,為此產生的金錢損失可以由保險公司來賠付。但是首先得問清楚,保險公司對此的界定是什么,特別是家中的哪一類親屬、公司中的哪一類人發(fā)生意外可以讓旅游者享受理賠。有些保險公司同意,不光是家屬,連在英國的關系密切的同事死亡、生病或發(fā)生其他意外事故,游客都能享受保險。
旅游保險的條款千差萬別,有的可能確實對你有保障,而有些項目你卻是重復保險了。購買旅游保險是最需要對合同條款仔細研究、深入鉆研的了。原因是你最想要投保的部分,合同恰巧不予提供,比如航班或游艇暫停營業(yè)、政府關閉機場等等。所以找到最符合你的需要又不會浪費的保險合同非常重要。
如果你已經(jīng)購買過戶外個人財產保險,那么在旅游保險合同中就可以去除行李保險這一項,這樣可以為你節(jié)省一些費用。如果旅游險中包含行李項目,那么要確認投保的金額要足夠包括貴重衣服、照相機、珠寶首飾和太陽眼鏡等。一旦發(fā)生物品丟失事件,就要趕快向當?shù)鼐炀謭蟀?。最好在之前就記錄好攜帶物品的商品序列號和購買收據(jù)復印件等,以便減少額外開支。
旅游險中的航空保險其實是一種人壽險,只對在空難中遇難或致殘的游客進行理賠。而根據(jù)美國獨立保險機構的統(tǒng)計,你走出機場被車撞都比遭遇空難的幾率要高。你可以選擇普通交通工具保險,這樣,無論是公交車、火車、地鐵、出租車或酒店穿梭巴士造成的傷害都能得到賠償。但是私人旅行車或租賃用車并不在普通交通工具之列,最好你在個人或公司購買的人壽險中能包含這一項。
如果你是出差旅行,公司可能已經(jīng)在員工福利中支付了相關保險。屋主保險條款中通常包括了出門旅行時個人物品遭竊的保險。不過一些貴重物品如珠寶、相機和手提電腦等可能不在此列。大多數(shù)健康保險合同都包含醫(yī)療開支,但在國外時可能不適用。如果你要遠行或是健康狀況不太好,應當在保險條款中加上一項醫(yī)療運輸費,空中救護的費用通常都很高。
另外還有一些特殊的細節(jié)需要注意。比如游客應當與保險公司核實投保的最大年齡限額,有些保險公司在特定的旅游險上是對年齡有限制的。旅行保險中總是說會送你到適當?shù)尼t(yī)療機構,你應當弄清楚“適當”的定義是什么。如果計劃進行特殊的體育活動比如爬山等,購買的旅游保險也需要一些特殊條款。在線保險現(xiàn)在開始流行,通常在網(wǎng)上購買保險會比通過傳統(tǒng)方式要省錢。
使用信用卡的旅游保險
如果你擁有信用卡,那你也可以使用卡上的旅游保險。當你通過信用卡購買機票時,便自動地獲得了旅行事故/傷亡/解散保險以及租車交通事故保險。
在使用信用卡租車時,車輛保險必須要全面,發(fā)生碰撞等交通事故時也應該能得到賠償。如果你到租車柜臺再去辦理保險就已經(jīng)太遲了,這些保險通常費用很高,條款包含范圍又窄。信用卡提供的保險范圍也是多種多樣的,最好在臨行前弄清楚。
信用卡也提供行李保險。航空公司、游輪或其他普通交通工具弄丟了你的行李后,你從它們那里能得到賠償。而信用卡的行李保險還能提供額外的補償。不過行李丟失險其實沒有必要辦,因為航空公司不太可能真的丟了你的行李,也許誤了班次隔天才到,最終還是會拿到的。航空公司通常還會給你一定現(xiàn)金用于購買生活必需品。即使行李真的丟了,珠寶、電腦、相機等貴重物品是不在被保險之內的。
信用卡公司還能提供一些補充保險,比如航空險和地面人壽險等,當然最重要的旅行取消中斷險一些信用卡公司也能提供,通常與人壽險捆綁銷售。
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