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重大疾病保險(xiǎn)理賠:異地治療是否可以理賠?
[編者按] 案例:2010年8月,江西省九江市的黃先生偶然發(fā)現(xiàn)自己的腿上有一個(gè)腫塊,到九江市人民醫(yī)院就診,初步診斷為鼻咽癌。幾天后,王先生又馬上到深圳市某醫(yī)院住院治療,出院診斷為低磷化鼻咽癌。2005年11月,王先生曾為自己購(gòu)買重大疾病保險(xiǎn),并附加住院險(xiǎn)。王先生在深圳醫(yī)院住院治療,未經(jīng)九江市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)部門審批,全部醫(yī)療費(fèi)用由王先生個(gè)人承擔(dān)。王先生在深圳住院治療,未經(jīng)與其簽約的九江市商業(yè)保險(xiǎn)公司批準(zhǔn)...
案例:2010年8月,江西省九江市的黃先生偶然發(fā)現(xiàn)自己的腿上有一個(gè)腫塊,到九江市人民醫(yī)院就診,初步診斷為鼻咽癌。幾天后,王先生又馬上到深圳市某醫(yī)院住院治療,出院診斷為低磷化鼻咽癌。2005年11月,王先生曾為自己購(gòu)買重大疾病保險(xiǎn),并附加住院險(xiǎn)。王先生在深圳醫(yī)院住院治療,未經(jīng)九江市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)部門審批,全部醫(yī)療費(fèi)用由王先生個(gè)人承擔(dān)。王先生在深圳住院治療,未經(jīng)與其簽約的九江市商業(yè)保險(xiǎn)公司批準(zhǔn),可以得到保險(xiǎn)賠償嗎?可以從確診醫(yī)院、列明醫(yī)院、賠償注意事項(xiàng)等方面考慮,通賠通兌基本都能做到。
一、確診醫(yī)院
對(duì)于重大疾病確診治療的地域,保險(xiǎn)公司沒(méi)有約定。保險(xiǎn)公司通常書面約定確診醫(yī)院的資質(zhì)。“醫(yī)院指經(jīng)中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部門評(píng)審確定的二級(jí)或二級(jí)以上的公立醫(yī)院,但不包括精神病院及專供康復(fù)、休養(yǎng)、戒毒、戒酒、護(hù)理、養(yǎng)老等非以直接診治病人為目的的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。該醫(yī)院必須具有符合國(guó)家有關(guān)醫(yī)院管理規(guī)則設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療設(shè)備,且全天二十四小時(shí)有合格醫(yī)師及護(hù)士駐院提供醫(yī)療及護(hù)理服務(wù)。“由此可見(jiàn),王先生到深圳確診鼻咽癌,無(wú)須保險(xiǎn)公司審批。深圳某醫(yī)院必須具有重大疾病保險(xiǎn)條款約定的資質(zhì),該院出示的醫(yī)學(xué)證明是申請(qǐng)重大疾病賠償?shù)挠行募M跸壬嫉谋茄拾┲灰_(dá)到重疾險(xiǎn)列明的理賠條件,就可以得到重疾險(xiǎn)賠償。
二、列明醫(yī)院
王先生在深圳的住院醫(yī)療費(fèi),屬于商業(yè)住院險(xiǎn)的賠償范圍。商業(yè)住院險(xiǎn)列明了投保地定點(diǎn)醫(yī)院,有治療地域約定之實(shí)。“醫(yī)院指在本附加險(xiǎn)合同中列明的定點(diǎn)醫(yī)院。我們保留變更定點(diǎn)醫(yī)院的權(quán)利。定點(diǎn)醫(yī)院發(fā)生變更時(shí),我們會(huì)通知您,您也可以通過(guò)我們的服務(wù)電話或網(wǎng)站查詢。”由此可見(jiàn),王先生在深圳住院治療,按照保險(xiǎn)合同約定要住定點(diǎn)醫(yī)院。未在定點(diǎn)醫(yī)院住院治療,違反了保險(xiǎn)合同約定義務(wù),保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。但是,在實(shí)際生活中,被保險(xiǎn)人往往在病情穩(wěn)定后才會(huì)想到曾經(jīng)買過(guò)保險(xiǎn)。因此,盡管保險(xiǎn)公司一般從人性化角度進(jìn)行理賠,仍然與客戶的預(yù)期要求有距離,從而經(jīng)常引發(fā)保險(xiǎn)糾紛。
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