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中國(guó)游客購(gòu)買旅游險(xiǎn)不足3% 官方強(qiáng)化旅游險(xiǎn)意識(shí)
[編者按] 統(tǒng)計(jì)顯示,中國(guó)游客主動(dòng)購(gòu)買旅游保險(xiǎn)尚不足3%,絕大部分出游者處于無(wú)險(xiǎn)狀態(tài)。為了強(qiáng)化國(guó)人旅游保險(xiǎn)意識(shí), 由中國(guó)國(guó)家旅游局、中國(guó)保監(jiān)會(huì)聯(lián)合主辦的2012年“旅游保險(xiǎn)宣傳周”25日在北京啟動(dòng)。 本次宣傳周活動(dòng)定于6月25日至7月1日舉行。主題為“ 快樂(lè)出游 保險(xiǎn)相伴”。宣傳周期間,中國(guó)各地將利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體,廣泛宣...
統(tǒng)計(jì)顯示,中國(guó)游客主動(dòng)購(gòu)買旅游保險(xiǎn)尚不足3%,絕大部分出游者處于無(wú)險(xiǎn)狀態(tài)。為了強(qiáng)化國(guó)人旅游保險(xiǎn)意識(shí), 由中國(guó)國(guó)家旅游局、中國(guó)保監(jiān)會(huì)聯(lián)合主辦的2012年“旅游保險(xiǎn)宣傳周”25日在北京啟動(dòng)。
本次宣傳周活動(dòng)定于6月25日至7月1日舉行。主題為“ 快樂(lè)出游 保險(xiǎn)相伴”。宣傳周期間,中國(guó)各地將利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體,廣泛宣傳旅游保險(xiǎn)的作用,以提高國(guó)人旅游保險(xiǎn)意識(shí)。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝在此間說(shuō),旅游保險(xiǎn)的發(fā)展基礎(chǔ)是廣大游客,誠(chéng)信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)是贏得客戶信賴的前提。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)、監(jiān)管部門要多管齊下,共同促進(jìn)旅游保險(xiǎn)健康發(fā)展。保險(xiǎn)機(jī)購(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)要本著公平守信、自愿交易的原則,充分考慮客戶的利益,讓游客“明明白白買保險(xiǎn)”、“切切實(shí)實(shí)享保障”,積極穩(wěn)妥處理旅游保險(xiǎn)糾紛事件。
國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)祝善忠在啟動(dòng)儀式上指出,與不斷增長(zhǎng)的旅游市場(chǎng)需求相比,與旅游保險(xiǎn)發(fā)達(dá)的國(guó)家相比,中國(guó)旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)還存在著一些差距,一方面旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)還不強(qiáng),旅游保險(xiǎn)投保率還不高;另一方面,旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品還不夠豐富,服務(wù)和保障水平還有待提高。
祝善忠表示,旅游業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)都是現(xiàn)代服務(wù)業(yè),深化旅游業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)的合作,不僅有利于增強(qiáng)旅游業(yè)抵御行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力,也有利于保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),更有利于維護(hù)游客合法權(quán)益,為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。
他強(qiáng)調(diào),通過(guò)舉辦“旅游保險(xiǎn)宣傳周”活動(dòng),將進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)的融合發(fā)展,推動(dòng)旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)逐步成熟完善,推動(dòng)更多符合旅游市場(chǎng)需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并不斷提升保險(xiǎn)服務(wù)和保障水平。
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