家中盜賊光顧 相機(jī)和現(xiàn)金被偷家財(cái)險(xiǎn)也能賠
［編者按］ 2012年3月萬小姐在中民保險(xiǎn)網(wǎng)投保了華安滿堂福家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保費(fèi)399元。2012年6月6日，因家中窗戶未關(guān)閉，盜賊從廚房窗戶進(jìn)入房內(nèi)，盜取索尼相機(jī)一臺(tái)，人民幣現(xiàn)金3650元。萬小姐致電中民保險(xiǎn)網(wǎng)客服告知詳情并要求協(xié)助報(bào)案，中民理賠人員在了解情況后立即協(xié)助其向華安保險(xiǎn)公司報(bào)案。在此同時(shí)中民告知萬小姐準(zhǔn)備理賠資料，及時(shí)聯(lián)系華安保險(xiǎn)公司現(xiàn)...
2012年3月萬小姐在中民保險(xiǎn)網(wǎng)投保了華安滿堂福家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保費(fèi)399元。2012年6月6日，因家中窗戶未關(guān)閉，盜賊從廚房窗戶進(jìn)入房內(nèi)，盜取索尼相機(jī)一臺(tái)，人民幣現(xiàn)金3650元。萬小姐致電中民保險(xiǎn)網(wǎng)客服告知詳情并要求協(xié)助報(bào)案，中民理賠人員在了解情況后立即協(xié)助其向華安保險(xiǎn)公司報(bào)案。在此同時(shí)中民告知萬小姐準(zhǔn)備理賠資料，及時(shí)聯(lián)系華安保險(xiǎn)公司現(xiàn)場查勘盜竊受損情況。
2012年6月7日華安保險(xiǎn)公司經(jīng)過現(xiàn)場查勘，確認(rèn)萬小姐家中遭竊損失，作出理賠結(jié)案報(bào)告，并即時(shí)賠付保險(xiǎn)金4500元。
產(chǎn)品詳情：華安滿堂福家庭財(cái)產(chǎn)保障計(jì)劃
中民保險(xiǎn)網(wǎng)協(xié)助理賠流程：
1、客戶出險(xiǎn)后可致電中民保險(xiǎn)網(wǎng)，中民理賠專員將盡快和客戶取得聯(lián)系，協(xié)助客戶進(jìn)行報(bào)案并為后續(xù)索賠準(zhǔn)備好資料。同時(shí)，在指定40余個(gè)城市為客戶提供上門代收理賠資料服務(wù)。
2、在理賠期間中民保險(xiǎn)網(wǎng)會(huì)隨時(shí)保持和保險(xiǎn)公司理賠人員的聯(lián)系，為客戶爭取最有利的理賠結(jié)果，解決客戶在理賠中的各種疑問。此外，客戶在索賠過程中登錄會(huì)員后臺(tái)可隨時(shí)查詢理賠進(jìn)度與情況。
3、理賠結(jié)束后及時(shí)通知客戶查詢理賠金是否到賬，如有問題，會(huì)隨時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司。之后，將幫助客戶建立理賠檔案，以便做好下一步保險(xiǎn)規(guī)劃，讓客戶輕松獲得理賠。
華安保險(xiǎn)公司產(chǎn)品專區(qū)：http://hikechem.cn/company/family.aspx?cId=50
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