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客戶(hù)交通事故意外身故 家屬獲10萬(wàn)意外保險(xiǎn)金

來(lái)源:中民 發(fā)布時(shí)間:2012-07-02 15:27 瀏覽:5483 次
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[編者按]         2011年9月1日,王女士在中民投保了泰康E順交通工具意外保障計(jì)劃,保單號(hào):283115004701,保費(fèi)17.18元,飛行意外傷害保額60萬(wàn)元、出租車(chē)意外傷害保額10萬(wàn)元、地鐵輕軌列車(chē)保額50萬(wàn)元、私家車(chē)意外保險(xiǎn)金10萬(wàn)元。2011年10月10日,王女士在乘坐出租車(chē)時(shí)發(fā)生意外事故身故,其家屬致電告知詳情并要求協(xié)助報(bào)案,中民保險(xiǎn)網(wǎng)理賠人...

        2011年9月1日,王女士在中民投保了泰康E順交通工具意外保障計(jì)劃,保單號(hào):283115004701,保費(fèi)17.18元,飛行意外傷害保額60萬(wàn)元、出租車(chē)意外傷害保額10萬(wàn)元、地鐵輕軌列車(chē)保額50萬(wàn)元、私家車(chē)意外保險(xiǎn)金10萬(wàn)元。2011年10月10日,王女士在乘坐出租車(chē)時(shí)發(fā)生意外事故身故,其家屬致電告知詳情并要求協(xié)助報(bào)案,中民保險(xiǎn)網(wǎng)理賠人員在了解情況后立即協(xié)助其向泰康人壽保險(xiǎn)公司報(bào)案。在此同時(shí)中民告知王女士家屬準(zhǔn)備理賠資料。

        2011年10月13日泰康人壽保險(xiǎn)公司接受客戶(hù)理賠。并于14日在收到客戶(hù)家屬提交的理賠資料后即對(duì)該案進(jìn)行結(jié)案賠付,給付王女士家屬交通意外身故保險(xiǎn)金10萬(wàn)元。

        產(chǎn)品詳情:泰康e順交通工具意外保障計(jì)劃

        泰康人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品專(zhuān)區(qū):http://hikechem.cn/company/regular.aspx?cId=6

        中民交通意外險(xiǎn)協(xié)助理賠流程:

        1、客戶(hù)出險(xiǎn)后可致電中民保險(xiǎn)網(wǎng),中民理賠專(zhuān)員將盡快和客戶(hù)取得聯(lián)系,協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行報(bào)案并為后續(xù)索賠準(zhǔn)備好資料。同時(shí),在指定40余個(gè)城市為客戶(hù)提供上門(mén)代收理賠資料服務(wù)。

        2、在理賠期間中民保險(xiǎn)網(wǎng)會(huì)隨時(shí)保持和保險(xiǎn)公司理賠人員的聯(lián)系,為客戶(hù)爭(zhēng)取最有利的理賠結(jié)果,解決客戶(hù)在理賠中的各種疑問(wèn)。此外,客戶(hù)在索賠過(guò)程中登錄會(huì)員后臺(tái)可隨時(shí)查詢(xún)理賠進(jìn)度與情況。

        3、理賠結(jié)束后及時(shí)通知客戶(hù)查詢(xún)理賠金是否到賬,如有問(wèn)題,會(huì)隨時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司。之后,將幫助客戶(hù)建立理賠檔案,以便做好下一步保險(xiǎn)規(guī)劃,讓客戶(hù)輕松獲得理賠。

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