免費保險可信么?“兩招”辨別保險真假
［編者按］ 時下，到銀行存款獲贈免費保單、到家電賣場購買大件電器送免費意外險、保險公司來電送你短期健康險……近來，不少人發(fā)現(xiàn)保險竟然開始“免費”送了。不過，面對免費獲贈的保單，不少人心存疑慮：白給的保單到底能不能要啊?怎樣辨別真假？ “贈險”多數(shù)為短期意外險 據(jù)了解，當(dāng)前保險公司所贈送的保險，受贈人有...
時下，到銀行存款獲贈免費保單、到家電賣場購買大件電器送免費意外險、保險公司來電送你短期健康險……近來，不少人發(fā)現(xiàn)保險竟然開始“免費”送了。不過，面對免費獲贈的保單，不少人心存疑慮：白給的保單到底能不能要啊?怎樣辨別真假？
“贈險”多數(shù)為短期意外險
據(jù)了解，當(dāng)前保險公司所贈送的保險，受贈人有兩種方式完成獲贈。
一種是保險公司將贈送保單直接寄到或派人送到受贈人手中，受贈人填妥相關(guān)資料并確認(rèn)回執(zhí)后，贈送的保單就生效了。
另一種是保險公司通過電話問詢，在得到受贈人同意后，發(fā)一條含有一種卡的卡號、密碼、激活的網(wǎng)址以及客服電話的信息到受贈人手機，受贈人根據(jù)收到的信息直接到該公司官方網(wǎng)站上進(jìn)行卡號激活，填寫個人信息等操作，完成受贈。
為爭搶客戶贈送保險
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)保險公司都有免費贈送的保險。盡管所贈送的保險大都是一些結(jié)構(gòu)簡單的保障型產(chǎn)品，但并非沒有成本，那么，保險公司為何還熱衷于做這樣的“賠本”買賣呢?
筆者從多家保險公司了解到，向顧客免費贈送保險，是保險公司推出的一種新的營銷手段。“由于我們公司進(jìn)入市場較晚，借助這種營銷方式，可以讓客戶免費體驗，‘混個臉熟’，給消費者一個先期了解的機會。”一家剛剛進(jìn)入市場不久的保險公司客戶經(jīng)理告訴筆者，“贈送保險是保險公司營銷的一個新的增長點。”
當(dāng)然，免費保險并非僅僅是為了讓客戶體驗?zāi)敲春唵?。?jù)接受過免費保單的投保者反映，目前贈送的這種保險業(yè)務(wù)其實是保險公司進(jìn)行促銷和取得客戶詳細(xì)資料的一種方法。“去年接受了一份1月期人身意外險，保單還沒到期，保險營銷員的電話就開始不斷打來了，詢問我保險使用感受、有沒有長期購買的意愿等，并向我詳細(xì)介紹了該公司的各種產(chǎn)品，極力勸說我去投保。”有類似遭遇的受贈者并不在少數(shù)。
此外，也有保險公司會在拜訪老客戶時，將以往贈送一些指甲剪、小飾品等禮品，換成現(xiàn)今流行的免費保險產(chǎn)品。通過贈送可以進(jìn)一步增強老客戶對公司的“忠誠度”，還可能獲得潛在客戶。比如親朋好友要購買保險時，老客戶推薦可能性提升。其次，通過贈送保險，很有可能因為一些獲贈者覺得其服務(wù)好、產(chǎn)品優(yōu)等原因，成為長期固定客戶。
通常保險公司免費贈送的都是一份意外險或短期健康險，都是短期保險，從保險出險率科學(xué)精算的角度來說，客戶出險概率相對低且保險期限短暫，所以對保險公司來說，成本微乎其微。而在促銷贈送的過程中，多少還是有客戶回饋的。
“兩招”巧辨保險真?zhèn)?/strong>
“免費保單到底能不能接受呢?”這是接到免費保單的人問得最多的問題，大多數(shù)投保者擔(dān)心免費保單暗藏陷阱，因此大多采取置之不理的態(tài)度。
“每天打出上百個電話，有1/10的受贈人接受就不錯了。”一家保險公司營銷員頗為無奈，即使有想要免費領(lǐng)取的，也會多方“盤問”，通常一個營銷人員，一天的時間也不會找到幾個客戶。
對此，保險業(yè)內(nèi)人士透露，目前市場上免費贈送的保險約有兩三成是假保單，免費保險通常是企業(yè)吸引客戶的一種宣傳手段。獲贈者由于不需要自己付費，很多人不會查詢真?zhèn)?，即便有人發(fā)現(xiàn)，但由于是免費贈送的，也多半不會較真。
免費保險出現(xiàn)假保單是否情有可原呢?免費保險看上去似乎不需要花錢，但實際上是在消費者購買了商家的產(chǎn)品之后獲得的，實際上消費者已經(jīng)為免費保險支付了代價，因此，商家對免費保險同樣存在義務(wù)。按照我國法律，免費贈品同樣適用《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》等。
而對于正規(guī)保險公司這種免費贈送保險的做法，消費者大可不必過于憂心，因為只要是正規(guī)的保險公司都不會是詐騙，充其量是一種營銷的手段，撒“餌”釣“魚”。因此，贈送的保險只要是真的，就可以要，雖然贈送的保險屬于短期意外險，但對個人來說，是可以增加一定的保險保障的，當(dāng)然要做好今后被電話“騷擾”的準(zhǔn)備。關(guān)鍵是，消費者要對“免費保險”的真實性做好判斷，保持警惕。
為了讓自己要得更安全，保險專家提醒有兩個妙招可以用。
第一，接到免費贈送電話后，先不要急著拒絕也不要急著接受，先聽聽對方自報家門與大致的內(nèi)容，然后以自己暫時不方便接電話為由，讓其次日再聯(lián)系。然后，你再打電話到該公司的客服電話或登錄其公司官方網(wǎng)站，咨詢了解事件的真假，然后再做決定。
第二，既然是贈送，受贈者肯定就是不要支付費用的，只要對方提出要了解你的銀行賬號或者以其他理由讓你付錢，那么就完全不必理會。學(xué)會使用這兩招，不論是保險公司個別營銷員想騙取你的個人資料，還是不法分子想套取你的個人信息，都無法得逞了。
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