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保單未簽收回執(zhí)單猶豫期仍有效退保應(yīng)全額

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2012-07-11 10:40 瀏覽：7326 次

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［編者按］　　購(gòu)買保險(xiǎn)一般會(huì)有猶豫期可以全額退保的規(guī)定。但10天的猶豫期是從購(gòu)買保險(xiǎn)算起，還是從收到保單算起，或者簽收后才開始計(jì)算呢?很多消費(fèi)者對(duì)此莫衷一是。近日，就有消費(fèi)者通過保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站“主席信箱”欄目咨詢“猶豫期”的計(jì)算事宜。　　這位消費(fèi)者說，他于2007年幫愛人買了份壽險(xiǎn)。買完后覺得不是像業(yè)務(wù)員說的那樣好，就決定退保。但是業(yè)務(wù)員說退保會(huì)有...

　　購(gòu)買保險(xiǎn)一般會(huì)有猶豫期可以全額退保的規(guī)定。但10天的猶豫期是從購(gòu)買保險(xiǎn)算起，還是從收到保單算起，或者簽收后才開始計(jì)算呢?很多消費(fèi)者對(duì)此莫衷一是。近日，就有消費(fèi)者通過保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站“主席信箱”欄目咨詢“猶豫期”的計(jì)算事宜。

　　這位消費(fèi)者說，他于2007年幫愛人買了份壽險(xiǎn)。買完后覺得不是像業(yè)務(wù)員說的那樣好，就決定退保。但是業(yè)務(wù)員說退保會(huì)有很大的損失，他于是又沒退。后來，他了解到有猶豫期退保這個(gè)規(guī)定，而且發(fā)現(xiàn)保單的回執(zhí)還空白完好，于是要求全額退保。但是，保險(xiǎn)公司說時(shí)間太長(zhǎng)沒有辦法退。最近，他翻出保單，在合同中發(fā)現(xiàn)一份“人身保險(xiǎn)投保提示”的文件中有“猶豫期是您收到保險(xiǎn)單并簽字起的10日內(nèi)”這樣的規(guī)定。那么，像這種回執(zhí)沒有填寫的情況，是否算猶豫期呢?能不能全額退保?

　　對(duì)此，保監(jiān)會(huì)回復(fù)稱，根據(jù)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于規(guī)范人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有關(guān)問題的通知》的規(guī)定，“猶豫期”是從投保人收到保險(xiǎn)單并書面簽收日起10日內(nèi)的一段時(shí)期。在猶豫期內(nèi)，投保人可以無條件解除保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司除扣除不超過10元的成本費(fèi)以外，應(yīng)退還全部保費(fèi)，并不得對(duì)此收取其他任何費(fèi)用。保險(xiǎn)公司對(duì)投資連結(jié)保險(xiǎn)投保人在“猶豫期”內(nèi)解除保險(xiǎn)合同的費(fèi)用扣除應(yīng)當(dāng)符合《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。若消費(fèi)者沒有簽收回執(zhí)單，應(yīng)視為保單未書面簽收，“猶豫期”權(quán)利未行使，如若在此期間退保，應(yīng)按合同中有關(guān)“猶豫期”的約定執(zhí)行。

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