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保單未簽收回執(zhí)單猶豫期仍有效 退保應(yīng)全額

來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2012-07-11 10:40 瀏覽:7142 次
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[編者按]   購買保險一般會有猶豫期可以全額退保的規(guī)定。但10天的猶豫期是從購買保險算起,還是從收到保單算起,或者簽收后才開始計算呢?很多消費者對此莫衷一是。近日,就有消費者通過保監(jiān)會網(wǎng)站“主席信箱”欄目咨詢“猶豫期”的計算事宜。   這位消費者說,他于2007年幫愛人買了份壽險。買完后覺得不是像業(yè)務(wù)員說的那樣好,就決定退保。但是業(yè)務(wù)員說退保會有...

  購買保險一般會有猶豫期可以全額退保的規(guī)定。但10天的猶豫期是從購買保險算起,還是從收到保單算起,或者簽收后才開始計算呢?很多消費者對此莫衷一是。近日,就有消費者通過保監(jiān)會網(wǎng)站“主席信箱”欄目咨詢“猶豫期”的計算事宜。

  這位消費者說,他于2007年幫愛人買了份壽險。買完后覺得不是像業(yè)務(wù)員說的那樣好,就決定退保。但是業(yè)務(wù)員說退保會有很大的損失,他于是又沒退。后來,他了解到有猶豫期退保這個規(guī)定,而且發(fā)現(xiàn)保單的回執(zhí)還空白完好,于是要求全額退保。但是,保險公司說時間太長沒有辦法退。最近,他翻出保單,在合同中發(fā)現(xiàn)一份“人身保險投保提示”的文件中有“猶豫期是您收到保險單并簽字起的10日內(nèi)”這樣的規(guī)定。那么,像這種回執(zhí)沒有填寫的情況,是否算猶豫期呢?能不能全額退保?

  對此,保監(jiān)會回復(fù)稱,根據(jù)保監(jiān)會《關(guān)于規(guī)范人身保險業(yè)務(wù)經(jīng)營有關(guān)問題的通知》的規(guī)定,“猶豫期”是從投保人收到保險單并書面簽收日起10日內(nèi)的一段時期。在猶豫期內(nèi),投保人可以無條件解除保險合同,保險公司除扣除不超過10元的成本費以外,應(yīng)退還全部保費,并不得對此收取其他任何費用。保險公司對投資連結(jié)保險投保人在“猶豫期”內(nèi)解除保險合同的費用扣除應(yīng)當(dāng)符合《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。若消費者沒有簽收回執(zhí)單,應(yīng)視為保單未書面簽收,“猶豫期”權(quán)利未行使,如若在此期間退保,應(yīng)按合同中有關(guān)“猶豫期”的約定執(zhí)行。

 

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