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購買二手車 往期理賠記錄不能忽視
[編者按] 大多數(shù)消費者在購買二手車時,常常對車輛本身狀況“錙銖必較”,而對于車輛保險狀況卻忽略不計,在出事后才意識到獲贈車險中存在的貓膩,但這時已為時已晚。 不足額投保難發(fā)現(xiàn) “雖然事故定損3000元,但由于您愛車的損失險屬于不足額投保,我們只能按比例進行賠付,賠付金額為1500元。”接到保險公司客服人員的反饋電話,上海車主張...
大多數(shù)消費者在購買二手車時,常常對車輛本身狀況“錙銖必較”,而對于車輛保險狀況卻忽略不計,在出事后才意識到獲贈車險中存在的貓膩,但這時已為時已晚。
不足額投保難發(fā)現(xiàn)
“雖然事故定損3000元,但由于您愛車的損失險屬于不足額投保,我們只能按比例進行賠付,賠付金額為1500元。”接到保險公司客服人員的反饋電話,上海車主張先生顯得很無奈。
張先生年初以5萬元的價格,從二手車市場購進了一臺2005年的桑塔納轎車,并且市場中介答應贈送張先生一份包括交強險、車損險和第三者責任險在內(nèi)的一年期車輛保險。
隨車拿到保單后,張先生并未仔細核實??墒巧蟼€月,張先生駕車經(jīng)過南浦大橋時,發(fā)生追尾事故,交警認定張先生負全責,定損3000元,但保險公司在查閱張先生保單后,卻只同意賠付1500元。郁悶的張先生撥通了該保險公司的投訴熱線,于是便出現(xiàn)了開頭的一幕。
針對張先生的情況,記者隨即咨詢了該保險公司的客服人員。客服人員告訴記者,按照上海市車輛商業(yè)險平臺上的顯示,張先生該款車輛的重置價為10萬元,而張先生車輛的車損險只投保了5萬元,屬于不足額投保,所以保險公司在賠償時,也只能按照比例進行賠付。
據(jù)了解,實際車損險的保額是按照重置價計算的。所謂重置價,通俗理解就是該款車輛的新車價格,保險公司也是按照最新的配件價格來賠付的。所以車主投保時如果選擇不足額投保,保險賠付時也只能按照比例進行。
上海市保險同業(yè)公會副秘書長孫維康在接受本報記者采訪時表示,上海車輛商業(yè)險進平臺后,只是統(tǒng)一了原來各保險公司間“五花八門”的車輛新車購置價(即“重置價”),并且將車型更加細化,做到更加科學。“但投保還是按原先規(guī)定進行的,如果車主向保險公司提出車輛不足額投保的話,保險公司還是可以操作的,理賠時也會按比例賠付。”
往期理賠記錄“不容忽視”
相關保險人士也告訴記者,購買二手車時,消費者除了要注意仔細核實保單外,還要注意查清車輛以往的理賠記錄,“因為根據(jù)現(xiàn)今上海車險的相關規(guī)定,這將直接關系到車輛來年的保費價格,上一保險周期如果出現(xiàn)3到4次理賠的話,下一周期的保費可能會上浮近千元”。
據(jù)悉,上海商業(yè)車險進平臺后,車輛以往的理賠次數(shù)也被正式納入到了保費浮動的因素中。一般來說,一輛有理賠記錄的舊車,保費會高于無理賠記錄的舊車,而對于完全無保險理賠的車輛,保險公司在投保或續(xù)保時常常會給予一定比例的優(yōu)惠。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,交強險平臺已經(jīng)建立了很長時間,廣大車主也都意識到違章違規(guī)會使保費上浮。但由于上海商業(yè)險進平臺近期剛剛啟動,許多人還未意識到往期理賠次數(shù)對下一期保費的影響,在購二手車時更是不注意查詢車輛往期理賠記錄,結(jié)果白白為上一任車主的保險理賠次數(shù)買單。
為此,相關保險專家提醒購車者,在購買二手車時,除了注重車輛的硬件外,更要關心車輛的保險狀況,“首先仔細核對獲贈保單,閱讀保險條款,發(fā)現(xiàn)情況及時向保險公司咨詢并更正,保證車輛擁有合適的保險保障;另外,更要注意車輛往期的理賠、違章記錄,及時和原車主溝通,以維護自己的正當權益。”
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