廈門地區(qū)保險騷擾電話將自動拒接
［編者按］ 怎樣才能避免被保險銷售電話“轟炸”?記者昨日獲悉，從今日開始，廈門地區(qū)保險電話銷售禁撥系統(tǒng)將正式實施。只要市民將自己的電話號碼登記到這個系統(tǒng)內(nèi)，就能避開保險公司的營銷電話，廈門之外的其他設(shè)區(qū)市也正在搭建此類平臺。 禁撥號碼三個來源 來自廈門保監(jiān)局的信息顯示，廈門保險公司電話銷售渠道禁撥系統(tǒng)的號碼來源主要有三個。一是消費者本人到電銷禁撥系統(tǒng)上...
怎樣才能避免被保險銷售電話“轟炸”?記者昨日獲悉，從今日開始，廈門地區(qū)保險電話銷售禁撥系統(tǒng)將正式實施。只要市民將自己的電話號碼登記到這個系統(tǒng)內(nèi)，就能避開保險公司的營銷電話，廈門之外的其他設(shè)區(qū)市也正在搭建此類平臺。
禁撥號碼三個來源
來自廈門保監(jiān)局的信息顯示，廈門保險公司電話銷售渠道禁撥系統(tǒng)的號碼來源主要有三個。一是消費者本人到電銷禁撥系統(tǒng)上添加自己的電話號碼。二是由公司將明確拒絕再次接受電話銷售的客戶，每周定時上傳至禁撥系統(tǒng)。三是行業(yè)協(xié)會根據(jù)實際情況收集數(shù)據(jù)，如客戶到保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會投訴時要求禁撥的電話號碼，協(xié)會收集后及時上傳至禁撥系統(tǒng)。
通過這三個渠道登記為禁撥的電話號碼將在2~7個工作日后生效，生效期間為一年。而如果還有保險電話騷擾，市民就可以向保險行業(yè)協(xié)會投訴，對該保險公司進行責任追究。
但是，該系統(tǒng)目前只能禁止除車險之外的各種保險銷售電話的“騷擾”。
個人隱私不用擔憂
那么錄入系統(tǒng)的信息是否安全?
廈門保監(jiān)局透露說，該電銷禁撥系統(tǒng)嚴格賬戶登錄權(quán)限，在登錄中要求同時輸入密碼和短信驗證碼，同時要求保險公司保管密碼和保管短信驗證碼手機的人員不得為同一人。另外，各保險公司查詢到的禁撥數(shù)據(jù)只有電話號碼一個字段，不包含其余任何客戶信息，同時在數(shù)據(jù)庫中采用密文保存數(shù)據(jù)。
記者還了解到，廈門以外的其他設(shè)區(qū)市也正在搭建禁撥系統(tǒng)，但是何時推出仍需安排。
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