投保汽車保險(xiǎn)謹(jǐn)防“全包合同”陷阱
［編者按］ 據(jù)了解，其實(shí)是銷售人員在與車主就車輛總價(jià)、保險(xiǎn)費(fèi)用、上牌費(fèi)用等一系列費(fèi)用進(jìn)行交涉的過程中，銷售人員一般都會(huì)先將各種費(fèi)用的具體金額列給消費(fèi)者看，然后算出一個(gè)看似便宜的總價(jià)，消費(fèi)者稍不留神就輕信了銷售人員。
從羅先生的這個(gè)案例來看，由于羅先生在簽訂合同時(shí)的草率和粗心，使得在羅先生和經(jīng)銷商簽訂的合同中，只有一個(gè)總價(jià)，并沒有各個(gè)具體費(fèi)用的明細(xì)價(jià)格，而最終收到的發(fā)票總額卻與合同約定總價(jià)相差甚遠(yuǎn)。而經(jīng)銷商對(duì)此卻以“合同為全包價(jià)合同，結(jié)算時(shí)不多退少補(bǔ)”為由，使得羅先生的維權(quán)之路走得甚為艱辛。
謹(jǐn)防“全包合同”陷阱
據(jù)了解，其實(shí)是銷售人員在與車主就車輛總價(jià)、保險(xiǎn)費(fèi)用、上牌費(fèi)用等一系列費(fèi)用進(jìn)行交涉的過程中，銷售人員一般都會(huì)先將各種費(fèi)用的具體金額列給消費(fèi)者看，然后算出一個(gè)看似便宜的總價(jià)，消費(fèi)者稍不留神就輕信了銷售人員。
經(jīng)由消費(fèi)者同意之后，經(jīng)銷商便會(huì)在合同上只寫出個(gè)合同的總價(jià)，其他各種費(fèi)用項(xiàng)目則忽略不提，這樣就形成了一個(gè)所謂的“全包價(jià)合同”。
消費(fèi)者與經(jīng)銷商簽訂的這樣的合同實(shí)際上存在著很大的隱患。
因?yàn)椋?dāng)銷售人員向消費(fèi)者介紹車輛及經(jīng)銷商服務(wù)的同時(shí)，銷售人員會(huì)向消費(fèi)者先提出各種優(yōu)惠政策來迷惑消費(fèi)者，比如在車價(jià)上進(jìn)行一定的優(yōu)惠、在保險(xiǎn)費(fèi)用的折扣上給出更低的折扣、或是在服務(wù)費(fèi)上有所優(yōu)惠等等，而消費(fèi)者看到這些“好處”，往往就會(huì)被迷惑，最終同意在合同上只寫明購車所需的總價(jià)金額，而其他的項(xiàng)目費(fèi)用則忽略了。
但是，這個(gè)合同上的總價(jià)金額的實(shí)際計(jì)算方法，消費(fèi)者卻是不得而知的，直到拿到各項(xiàng)目發(fā)票或憑據(jù)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己被經(jīng)銷商狠狠地宰了一刀。
由于經(jīng)銷商和消費(fèi)者簽訂的這種購車合同上沒有明確表明各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額，導(dǎo)致消費(fèi)者沒有充分有力的證據(jù)能夠反駁經(jīng)銷商的這種做法。所以消費(fèi)者在簽訂此類的合同時(shí)，不能草率輕信銷售人員的所謂的各種“好處”，一定要保持一份清醒的頭腦。
處理貸款手續(xù)一問到底
消費(fèi)者在簽訂合同之前，也應(yīng)該全面了解經(jīng)銷商在哪些方面有機(jī)可乘。尤其是消費(fèi)者在辦理貸款購車手續(xù)時(shí)，經(jīng)銷商故意多收取款項(xiàng)，且不向消費(fèi)者提供銀行的借貸合同，又如貸款買車時(shí)，經(jīng)銷商強(qiáng)制消費(fèi)者到指定銀行貸款或到指定保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)，并收取高額手續(xù)費(fèi)。
此外，也有在消費(fèi)者分期付款手續(xù)完全辦完后準(zhǔn)備提車時(shí)，經(jīng)銷商卻要求在原定車款基礎(chǔ)上再交一定數(shù)額的現(xiàn)金才能提車。在這種情況下，經(jīng)銷商給出的理由很多。
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