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投保汽車保險謹防“全包合同”陷阱
[編者按] 據(jù)了解,其實是銷售人員在與車主就車輛總價、保險費用、上牌費用等一系列費用進行交涉的過程中,銷售人員一般都會先將各種費用的具體金額列給消費者看,然后算出一個看似便宜的總價,消費者稍不留神就輕信了銷售人員。
從羅先生的這個案例來看,由于羅先生在簽訂合同時的草率和粗心,使得在羅先生和經(jīng)銷商簽訂的合同中,只有一個總價,并沒有各個具體費用的明細價格,而最終收到的發(fā)票總額卻與合同約定總價相差甚遠。而經(jīng)銷商對此卻以“合同為全包價合同,結算時不多退少補”為由,使得羅先生的維權之路走得甚為艱辛。
謹防“全包合同”陷阱
據(jù)了解,其實是銷售人員在與車主就車輛總價、保險費用、上牌費用等一系列費用進行交涉的過程中,銷售人員一般都會先將各種費用的具體金額列給消費者看,然后算出一個看似便宜的總價,消費者稍不留神就輕信了銷售人員。
經(jīng)由消費者同意之后,經(jīng)銷商便會在合同上只寫出個合同的總價,其他各種費用項目則忽略不提,這樣就形成了一個所謂的“全包價合同”。
消費者與經(jīng)銷商簽訂的這樣的合同實際上存在著很大的隱患。
因為,當銷售人員向消費者介紹車輛及經(jīng)銷商服務的同時,銷售人員會向消費者先提出各種優(yōu)惠政策來迷惑消費者,比如在車價上進行一定的優(yōu)惠、在保險費用的折扣上給出更低的折扣、或是在服務費上有所優(yōu)惠等等,而消費者看到這些“好處”,往往就會被迷惑,最終同意在合同上只寫明購車所需的總價金額,而其他的項目費用則忽略了。
但是,這個合同上的總價金額的實際計算方法,消費者卻是不得而知的,直到拿到各項目發(fā)票或憑據(jù)時,才發(fā)現(xiàn)自己被經(jīng)銷商狠狠地宰了一刀。
由于經(jīng)銷商和消費者簽訂的這種購車合同上沒有明確表明各項費用的具體金額,導致消費者沒有充分有力的證據(jù)能夠反駁經(jīng)銷商的這種做法。所以消費者在簽訂此類的合同時,不能草率輕信銷售人員的所謂的各種“好處”,一定要保持一份清醒的頭腦。
處理貸款手續(xù)一問到底
消費者在簽訂合同之前,也應該全面了解經(jīng)銷商在哪些方面有機可乘。尤其是消費者在辦理貸款購車手續(xù)時,經(jīng)銷商故意多收取款項,且不向消費者提供銀行的借貸合同,又如貸款買車時,經(jīng)銷商強制消費者到指定銀行貸款或到指定保險公司辦理保險,并收取高額手續(xù)費。
此外,也有在消費者分期付款手續(xù)完全辦完后準備提車時,經(jīng)銷商卻要求在原定車款基礎上再交一定數(shù)額的現(xiàn)金才能提車。在這種情況下,經(jīng)銷商給出的理由很多。
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