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保險(xiǎn)公司啟用意外險(xiǎn)全國(guó)通賠 多處投保不劃算

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2012-08-29 12:02 瀏覽：4092 次
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［編者按］ 　　臺(tái)風(fēng)、重大交通事故……被網(wǎng)友們調(diào)侃為“多事之秋”的2012年的確諸多不順。不過(guò)，調(diào)侃歸調(diào)侃，人們應(yīng)對(duì)災(zāi)害性天氣和意外事故的防范意識(shí)也順勢(shì)看漲。今年以來(lái)，各家保險(xiǎn)公司的意外險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)收入“意外”成為為數(shù)不多的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。在這種情況下，各家保險(xiǎn)公司紛紛推意外險(xiǎn)新品、保障升級(jí)……樂(lè)此不疲。...

　　臺(tái)風(fēng)、重大交通事故……被網(wǎng)友們調(diào)侃為“多事之秋”的2012年的確諸多不順。不過(guò)，調(diào)侃歸調(diào)侃，人們應(yīng)對(duì)災(zāi)害性天氣和意外事故的防范意識(shí)也順勢(shì)看漲。今年以來(lái)，各家保險(xiǎn)公司的意外險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)收入“意外”成為為數(shù)不多的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。在這種情況下，各家保險(xiǎn)公司紛紛推意外險(xiǎn)新品、保障升級(jí)……樂(lè)此不疲。

　　一般情況下，意外險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)相對(duì)其他險(xiǎn)種要便宜不少。根據(jù)保額的高低，年繳保費(fèi)從幾十元到幾百元不等。其中，最便宜的當(dāng)屬短期意外險(xiǎn)，如保險(xiǎn)期為一周的意外險(xiǎn)產(chǎn)品，保費(fèi)才幾元錢(qián)。

　　“因?yàn)楸ＹM(fèi)便宜，意外險(xiǎn)的保費(fèi)收入通常不被重視。”一家本土財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，此前甚至沒(méi)有專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售該類(lèi)險(xiǎn)種的部門(mén)，都是由壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等銷(xiāo)售部門(mén)兼售，或者直接網(wǎng)銷(xiāo)，今年意外險(xiǎn)一路走俏，他們已經(jīng)開(kāi)始計(jì)劃單獨(dú)成立意外險(xiǎn)銷(xiāo)售部門(mén)。

　　點(diǎn)開(kāi)幾家保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站，不難發(fā)現(xiàn)意外險(xiǎn)產(chǎn)品站上了銷(xiāo)售冠軍。在淘寶網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)上，一款交通意外險(xiǎn)本月的銷(xiāo)售記錄已突破300份。上周，記者走訪(fǎng)龍?bào)绰飞系囊患冶ｋU(xiǎn)公司，該公司電銷(xiāo)座席一小時(shí)內(nèi)接到的來(lái)電，超過(guò)九成都是咨詢(xún)意外險(xiǎn)產(chǎn)品的。

　　據(jù)了解，今年以來(lái)，壽險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直未有突破。倒是意外險(xiǎn)出乎意料地拔得頭籌，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)增長(zhǎng)。為此，不少保險(xiǎn)公司開(kāi)始將意外險(xiǎn)納入電銷(xiāo)產(chǎn)品的行列。另有不少車(chē)主反映，他們接到的平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司座席電話(huà)，在銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)的同時(shí)，也會(huì)推銷(xiāo)意外險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　多處投保往往不劃算

　　“主要還是由于意外事故、災(zāi)害天氣頻發(fā)，讓人們的保險(xiǎn)意識(shí)提升。”一家險(xiǎn)企江蘇分公司意外險(xiǎn)部一名陸姓負(fù)責(zé)人透露，不少“謹(jǐn)慎派”投保人會(huì)選擇在不同的保險(xiǎn)公司投保同類(lèi)意外險(xiǎn)產(chǎn)品，尤其是出游期間。

　　“不過(guò)，多投意外險(xiǎn)在非身故賠付的情況下，只是平攤理賠費(fèi)用，無(wú)法獲得雙重賠償。”信誠(chéng)人壽江蘇分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人曹歡歡表示，意外險(xiǎn)產(chǎn)品可以在多家保險(xiǎn)公司投保，但各家公司的理賠條款基本相同。多份不同公司的意外險(xiǎn)對(duì)于一次意外傷害醫(yī)藥補(bǔ)償?shù)馁r付總額只限于投保人的實(shí)際花費(fèi)，只不過(guò)由多家公司平分該筆費(fèi)用。例如張先生同時(shí)分別在兩家保險(xiǎn)公司投保了保費(fèi)、保額相同的意外險(xiǎn)，理賠時(shí)，各家分?jǐn)傄话氲睦碣r金。

　　險(xiǎn)企啟用“全國(guó)通賠”

　　隨著投保量的增加，保險(xiǎn)公司的理賠工作也隨之加大。據(jù)了解，北京“7·21”特大暴雨災(zāi)害、臺(tái)風(fēng)“海葵”肆虐東部沿海、三峽水庫(kù)迎來(lái)特大洪峰……此類(lèi)災(zāi)害的發(fā)生，不僅造成了不同程度的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，也對(duì)保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)提出了更高的要求。為此，多家保險(xiǎn)公司也采取了升級(jí)理賠、快速理賠、異地通賠等服務(wù)。

　　日前，海康人壽就向各地分公司下發(fā)了《關(guān)于應(yīng)對(duì)極端災(zāi)害性天氣事件的通知》，升級(jí)理賠綠色通道，強(qiáng)化“主動(dòng)理賠服務(wù)”。?？等藟凼紫\(yùn)營(yíng)官葉錦偉介紹，理賠綠色通道一旦啟動(dòng)，報(bào)案事件理賠部將指定專(zhuān)人與分公司、渠道及客戶(hù)保持密切聯(lián)系;一旦確認(rèn)事件中有公司客戶(hù)出險(xiǎn)，立即開(kāi)通“緊急救助綠色通道”。

　　此外，泰康人壽等多家保險(xiǎn)公司已采取“全國(guó)通賠”機(jī)制。即無(wú)論在何時(shí)、何地出險(xiǎn)，只要通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一熱線(xiàn)報(bào)案，由出險(xiǎn)當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)接收理賠工作，即可實(shí)現(xiàn)異地理賠、全國(guó)通賠。

 

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