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車輛事故保險理賠的流程有哪些?

來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2012-09-14 14:55 瀏覽:4369 次
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[編者按]   當(dāng)您的愛車發(fā)生了意外,一般車主都會擔(dān)心的問題是汽車保險如何理賠,車輛事故保險理賠的流程是什么,在理賠的過程中有哪些注意事項呢?   首先先了解一下車輛事故保險理賠的大致流程,做到對汽車保險如何理賠,如何與保險公司進(jìn)行交涉心中有數(shù),這樣才不會忙中出亂。   一是報案:當(dāng)您的愛車發(fā)生交通事故之后,一定要在24小時之內(nèi)通知交警,并在48小時之內(nèi)通知保險公司,這將有利于今后的車輛...

  當(dāng)您的愛車發(fā)生了意外,一般車主都會擔(dān)心的問題是汽車保險如何理賠,車輛事故保險理賠的流程是什么,在理賠的過程中有哪些注意事項呢?

  首先先了解一下車輛事故保險理賠的大致流程,做到對汽車保險如何理賠,如何與保險公司進(jìn)行交涉心中有數(shù),這樣才不會忙中出亂。

  一是報案:當(dāng)您的愛車發(fā)生交通事故之后,一定要在24小時之內(nèi)通知交警,并在48小時之內(nèi)通知保險公司,這將有利于今后的車輛事故保險理賠。例如平安網(wǎng)銷車險保證全天24小時受理車險報案,在車主報案后,查勘人員會迅速前往現(xiàn)場進(jìn)行查勘定損。

  二是車輛的定損修理。許多車主朋友在報案之后急著用車從而會忽略這一環(huán)節(jié),正確的車輛保險理賠程序應(yīng)該是車輛所有損失在修復(fù)之前都必須經(jīng)保險公司統(tǒng)一定損,以核定損失項目及金額,定損完畢之后才可以修理受損的車輛。該環(huán)節(jié)是理賠的關(guān)鍵,如果車輛受損情況嚴(yán)重,需要拆檢才可以定損或是由多方事故造成的,受損車輛就必須根據(jù)保險公司的要求去定損中心進(jìn)行定損。

  最后是要領(lǐng)取車輛事故保險賠款。在完成上述兩項環(huán)節(jié)后,被保險人需要在10日內(nèi)將索賠單證提交給保險公司,這些資料和證件包括交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本(復(fù)印件)、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等。

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