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車險價格戰(zhàn)年底又升溫 財險承保虧損比例超六成
[編者按] “有什么辦法呢,自己賣的話就是壓低價格,給中介賣的話就是抬高手續(xù)費。”11月8日,某財險地方支公司的車險負責人張鳴(化名)頗焦慮地告訴記者,今年前三季度公司內部考核沒有達標,而隨著年底全年業(yè)績考核日益逼近,目前只有再次采取價格戰(zhàn)的競爭策略做最后的營銷沖刺。 實際上,今年以來,受市場競爭、排名壓力、渠道等因素影響,愈演愈烈的車險價格戰(zhàn)已經(jīng)讓多數(shù)保險公司不...
“有什么辦法呢,自己賣的話就是壓低價格,給中介賣的話就是抬高手續(xù)費。”11月8日,某財險地方支公司的車險負責人張鳴(化名)頗焦慮地告訴記者,今年前三季度公司內部考核沒有達標,而隨著年底全年業(yè)績考核日益逼近,目前只有再次采取價格戰(zhàn)的競爭策略做最后的營銷沖刺。
實際上,今年以來,受市場競爭、排名壓力、渠道等因素影響,愈演愈烈的車險價格戰(zhàn)已經(jīng)讓多數(shù)保險公司不堪重負。根據(jù)行業(yè)內部數(shù)據(jù),今年前三季度,財險行業(yè)承保虧損的比例已超60%。
保監(jiān)會最新數(shù)據(jù)顯示,前三季度我國財產險保費收入3992億元,同比增長14.87%,較2011年同期17.60%的增速有所下降。但在2010年前9月,財險同比增速高達32.27%。
成本上漲
2012年,產險與壽險增速雙雙下滑已成定局。
“車險到7月底累計虧損達640多萬元,經(jīng)營形勢嚴峻。”日前,在一大型保險公司地方支公司的內部資料中,記者看到了這樣的表述。并且,資料中還顯示,由于該公司車險業(yè)務虧損嚴重,其新渠道業(yè)務部將調整承保政策,如車主是農村戶口的堅決不承保、所有貨車不再新承保、只買交強險要婉拒等。
“這樣做肯定是違規(guī)的,但對于地方基層公司來說確實是無奈之舉,也是普遍現(xiàn)象。”與該公司同處一省的張鳴透露,在車險市場惡性競爭下,前端成本很難控制,只有在后端賠付支出上盡量擠出水分,因此很多公司對賠付率高的業(yè)務私下都會縮小承保范圍。
成也車險,敗也車險,由于車險經(jīng)營占財險業(yè)大頭,其綜合成本率的上漲已成為當前令財險公司最頭痛的問題。據(jù)海通證券(8.69,-0.07,-0.80%)分析師丁文韜預計,今年前三季度產險綜合成本率約為95.9%,“其中,人保通過其平臺和規(guī)模成本優(yōu)勢,前三季度綜合成本率水平領先行業(yè);平安則依托其高利潤率的非車險業(yè)務,利潤率與去年基本持平;太保則受行業(yè)趨勢影響,綜合成本率呈小幅上升趨勢。”
對于多數(shù)中小財險公司而言,情況則更不樂觀。有業(yè)內交流數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,在41家中資財險公司中,有21家公司的綜合成本率超過100%,而在21家外資財險公司中,則多達17家公司的綜合成本率超過100%。
張鳴介紹,財險業(yè)務的保費一般都是年繳,從理論上說,賠付支出大約會占到60%,附加費用率大約占30%,剩下的就是利潤。“這樣,財險是不會虧損的,但關鍵是現(xiàn)在車險業(yè)務在財險經(jīng)營中比例太大,所以一旦車險費率在實際經(jīng)營中因為費率打折、手續(xù)費過高以及支付虛假費用等被縮水,整個財險承保就很容易出現(xiàn)虧損。”
但即使已經(jīng)出現(xiàn)虧損的信號,價格戰(zhàn)仍是各家公司年底沖擊保費的不二手段。張鳴透露,就他所屬省份而言,現(xiàn)在多數(shù)財險公司的手續(xù)費都超出了25%,而一些小公司、新成立公司的手續(xù)費甚至已經(jīng)突破了30%。
據(jù)了解,保險經(jīng)營中原本一筆保單的合理渠道費用是15%,如保監(jiān)會規(guī)定,擁有電話直銷車險牌照的公司在個人用車且購買商業(yè)險的情況下,其報價可以在國家最低7折限制下再下浮15%。“如果能將渠道費用控制在15%,基本上就能將附加費用率控制在30%左右,這時保險公司就能夠獲取利潤,但如果渠道費用漲到25%,這多出的10%的經(jīng)營成本就完全擠占了原有的利潤空間。”張鳴指出。
費率市場化
漸行漸近的車險費率市場化改革也加劇了財險經(jīng)營者對車險價格戰(zhàn)的擔憂。
記者從知情人士處獲悉,最近保監(jiān)會還在就商業(yè)車險費率改革的實施細則向業(yè)內征求意見,“最早有望于年底啟動。”此外,根據(jù)2012年上半年保險監(jiān)管工作會議,保監(jiān)會上半年已基本完成36個省區(qū)市商業(yè)車險示范條款純風險損失測算工作。
今年3月8日,保監(jiān)會發(fā)布的《關于加強機動車輛商業(yè)保險條款費率管理的通知》(下稱《通知》)稱,將在保證保費充足的前提下,對商業(yè)車險費率采取“限高不限低”的監(jiān)管思路,并規(guī)定保險公司擬訂商業(yè)車險費率,原則上預定附加費用率不得超過35%。
早在2003年,保監(jiān)會曾啟動第一輪車險費率市場化,但之后車險行業(yè)陷于價格戰(zhàn)的惡性競爭而嚴重虧損,因此保監(jiān)會為規(guī)范市場制定了主要參照中國人保、中國太保(17.92,-0.01,-0.06%)和中國平安[微博](38.61,0.00,0.00%)等三套標準為主的費率模式,基準費率統(tǒng)一,并根據(jù)交通事故狀況進行浮動,最多只能打7折。
而《通知》中的“限高不限低”意味著,只要滿足監(jiān)管規(guī)定,商業(yè)車險費率將可“無限”打折。“車險競爭已加劇,費用率和賠付率均有上升趨勢,市場化改革將加快這一進程。”國泰君安分析師彭玉龍認為。
不過,《通知》也規(guī)定綜合成本率和償付能力充足率達標的公司才有資格參與自主定價,同時監(jiān)管部門對其綜合成本率和償付能力充足率指標進行動態(tài)跟蹤。“在現(xiàn)階段,保險公司從監(jiān)管部門設計的改革方案中,能獲得的發(fā)揮空間被限定在非常小的范圍里。” 首都經(jīng)濟貿易大學保險專業(yè)教授庹國柱對此表示,這些規(guī)定,反映出監(jiān)管部門在涉及這個方案時的細致考慮和良苦用心,既要實行市場化改革,又不希望出什么“亂子”,特別是不希望因為市場化改革導致無序競爭引起行業(yè)性虧損和不可持續(xù)。
此外,記者了解到,在保監(jiān)會的征求意見中有諸多業(yè)內人士建言,商業(yè)車險費率改革不僅要關注價格,也要關注市場規(guī)則,比如車險價值鏈的前端專業(yè)代理、4S店等掌握了客戶、維修資源,獲得話語權的同時也擠占了原本屬于保險公司的平均利潤。“對此應該按照車型品牌來征收保險費率。”一位車險第三方評測機構人士對記者表示。
據(jù)悉,為了應對可能的價格戰(zhàn),一些保險公司已在嘗試推出二手車零部件附加保險,試圖通過增值服務避免價格戰(zhàn)。
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