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網(wǎng)上買保險?教你三招辨真?zhèn)?/p>

來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2012-11-15 11:12 瀏覽:4525 次
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[編者按]   敲敲鍵盤就能買份保險,這一便捷的網(wǎng)絡(luò)投保方式正被越來越多的人接受。在網(wǎng)上買保險特別是旅游保險、意外保險等,對部分客戶來說早已不是什么新鮮事。保險專家提醒客戶在網(wǎng)上買保險雖然便捷,但要注意提防陷阱,防止被騙。保險專家教你三招:首先驗明網(wǎng)站正身,其次看清保險條款,最后查詢保單真假。 渠道可網(wǎng)上買保險   記者經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前客戶可通過多渠道進行網(wǎng)上買保險。一方面不少保險公司...

  敲敲鍵盤就能買份保險,這一便捷的網(wǎng)絡(luò)投保方式正被越來越多的人接受。在網(wǎng)上買保險特別是旅游保險、意外保險等,對部分客戶來說早已不是什么新鮮事。保險專家提醒客戶在網(wǎng)上買保險雖然便捷,但要注意提防陷阱,防止被騙。保險專家教你三招:首先驗明網(wǎng)站正身,其次看清保險條款,最后查詢保單真假。

渠道可網(wǎng)上買保險

  記者經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前客戶可通過多渠道進行網(wǎng)上買保險。一方面不少保險公司開展網(wǎng)上投保業(yè)務(wù),如以平安保險商城為例,在官網(wǎng)銷售的旅游保險產(chǎn)品既有意外醫(yī)療保障,又能提供24小時的緊急醫(yī)療救援服務(wù),還可以報銷出國旅行的意外急性病門診醫(yī)療費用,高額風險保障,在人生地不熟的國外是很實用的。

  另一方面,客戶也可以利用保險中介性質(zhì)的網(wǎng)站,比如中民、向日葵保險網(wǎng)、大家保,甚至淘寶網(wǎng)的保險頻道,來仔細查看不同公司的不同境外旅行保險,通過貨比三家來購買最適合自己需求的一款產(chǎn)品。

  如今已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)時代,即便是購買保險這樣比較復(fù)雜的金融產(chǎn)品,也一樣可以通過鼠標和鍵盤來完成。但是,在我們和網(wǎng)絡(luò)投保“親密”接觸的同時,有一些容易被人忽視,但卻可能影響保險利益的要點,還需要特別提醒廣大讀者朋友。

  先驗明網(wǎng)站正身

  只要是正規(guī)的保險網(wǎng)站,不少人還是會考慮在網(wǎng)上購買保險。但近年來,利用網(wǎng)站銷售假保單、進行保險欺詐的行為屢見不鮮,這也是部分消費者不愿選擇網(wǎng)上投保的主要原因之一。

  因此,消費者在通過網(wǎng)上買保險前一定要先給網(wǎng)站驗明正身。比如,假冒的保險電子商務(wù)網(wǎng)站雖然與正規(guī)網(wǎng)站顯示的名稱、版式相同,但域名卻不是完全一樣的。假域名會夾雜毫無意義的數(shù)字或字母,跟保險公司本身的中英文名稱都無法對應(yīng)。而且,“山寨”的網(wǎng)站通常功能比較單一,而正規(guī)保險公司網(wǎng)站或綜合網(wǎng)絡(luò)保險網(wǎng)站的功能比較齊全、產(chǎn)品種類也比較多。

  看清保險條款

  由于是網(wǎng)絡(luò)投保,不少人可能會“貪圖”便宜,只盯著價格高低就選擇購買了。其實,客戶不論是購買車險產(chǎn)品,還是購買各類人身險產(chǎn)品,都應(yīng)該確定該保險產(chǎn)品符合自己的意愿和利益,再選擇下單。

  客戶事前應(yīng)該注意查閱簡要的產(chǎn)品介紹,包括具體的保險利益、保障責任、除外責任等。事后拿到電子保單或紙質(zhì)保單后,還應(yīng)查看一遍條款,著重看清條款中有關(guān)保險利益、除外責任、免賠天數(shù)(免賠比例)、觀察期等特別重要的部分內(nèi)容。

  查詢保單真假

  近年來假保單案件頻發(fā),特別是意外險的假保單出現(xiàn)了不少。為此,保險專家提醒網(wǎng)絡(luò)投保人,特別是通過代理網(wǎng)站而非保險公司官方網(wǎng)站投保的消費者,要注意驗證電子保單的真假,比如可以通過電話或網(wǎng)上自助的方式進行保單驗真。

  客戶在收到保單后應(yīng)該立即通過保險公司公告的服務(wù)電話和門戶網(wǎng)站,查詢保單是否真實有效。查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關(guān)鍵內(nèi)容,看清楚保險公司名稱,查看保單印章是否清晰,是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式。同時,電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力,如果選擇僅僅接收電子保單,一樣可以致電保險公司客服電話查證真?zhèn)巍?/p>

 

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