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全險(xiǎn)并非全賠 冬天謹(jǐn)防老鼠進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)艙
[編者按] 不久前,有車主因?yàn)槔鲜筱@到了汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)艙里躲避,結(jié)果造成發(fā)動(dòng)機(jī)損傷,修車花了7萬元。盡管車主投保的是“全險(xiǎn)”,但保險(xiǎn)公司方面卻拒絕賠付這筆維修費(fèi)用。 對(duì)此,保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)專家提醒,“全險(xiǎn)”并非“全賠”,哪些事故可以賠付,在車險(xiǎn)條款中都有列明。 老鼠引發(fā)拒賠案 據(jù)報(bào)道,這樁老鼠引發(fā)的車險(xiǎn)...
不久前,有車主因?yàn)槔鲜筱@到了汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)艙里躲避,結(jié)果造成發(fā)動(dòng)機(jī)損傷,修車花了7萬元。盡管車主投保的是“全險(xiǎn)”,但保險(xiǎn)公司方面卻拒絕賠付這筆維修費(fèi)用。
對(duì)此,保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)專家提醒,“全險(xiǎn)”并非“全賠”,哪些事故可以賠付,在車險(xiǎn)條款中都有列明。
老鼠引發(fā)拒賠案
據(jù)報(bào)道,這樁老鼠引發(fā)的車險(xiǎn)糾紛發(fā)生在北京的一位車主朱女士身上。因有一只老鼠進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)艙,被發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶壓住,致使皮帶脫落,造成水泵不工作,冷卻液不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),失去散熱功能,最后導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過高,發(fā)動(dòng)機(jī)嚴(yán)重變形,無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。該車主為此花費(fèi)了71405元,還支付給救援人員300元的施救費(fèi)。
對(duì)于在這筆維修費(fèi)用,保險(xiǎn)公司卻拒絕賠付。原因是“這起事故并不在車險(xiǎn)的保障范圍之內(nèi),因此拒絕賠償。”保險(xiǎn)公司方面表示。
隨著天氣變冷,老鼠、小貓等小動(dòng)物喜歡鉆入車輛底部靠近排氣管或發(fā)動(dòng)機(jī)的部位取暖。老鼠等小動(dòng)物進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)艙的事件并非鮮見。由于不在保險(xiǎn)理賠范圍之內(nèi),車輛如果遭遇“鼠患”該如何處理?記者日前也咨詢了專業(yè)人士,對(duì)方表示目前并沒有非常有效的驅(qū)鼠方法,但建議車主在停放車輛時(shí)盡量遠(yuǎn)離垃圾箱等不潔地區(qū),減少出現(xiàn)“鼠患”的概率。“另外,如果有一段時(shí)間沒有用車,最好行車前打開發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋檢查一下,仔細(xì)聽一下有沒有異常響聲。”專業(yè)人士表示,“鼠患”對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)造成嚴(yán)重?fù)p壞的情形比較罕見,一般老鼠鉆入發(fā)動(dòng)機(jī)艙可能會(huì)咬斷電線或油路,造成車輛無法打火。
“全險(xiǎn)”不“全保”
由于朱女士投保的是全險(xiǎn),目前她已將拒賠的保險(xiǎn)公司告上了法院。而在日常生活中,很多車主都會(huì)認(rèn)為,自己投保的是全險(xiǎn),為什么還會(huì)遭遇到這里不賠,那里不保的問題?
保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者解釋稱,在車險(xiǎn)產(chǎn)品中并沒有“全險(xiǎn)”這個(gè)險(xiǎn)種,所謂“全險(xiǎn)”或“全保”只是銷售人員為了簡(jiǎn)單,將大部分會(huì)投保的車險(xiǎn)產(chǎn)品組合在一起,就稱為“全險(xiǎn)”。“就算是"全險(xiǎn)",包括的內(nèi)容也可能不一樣,多一個(gè)附加險(xiǎn)、少一個(gè)附加險(xiǎn)都可能對(duì)保障產(chǎn)生影響。”上述人士表示,“車險(xiǎn)條款是一個(gè)列明合同,能賠付什么、不能賠付什么,都在合同中列明了。例如,車損險(xiǎn)只能賠付的問題因碰撞、墜落、火災(zāi)、爆炸等等產(chǎn)生的車輛損失。而因老鼠跑進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)艙導(dǎo)致?lián)p壞這一條,并沒有被列入條款,所以也就不在賠償范圍之內(nèi)了。”
正因?yàn)檐囯U(xiǎn)條款的列明原則,上文中鼠患造成的車輛損失不能賠付,但如果駕車撞了小動(dòng)物,則屬于保險(xiǎn)范圍之內(nèi)。
日前,廣州天河一車主駕車撞了路邊一只小狗,造成小狗骨折,而自己的車前保險(xiǎn)杠也被撞出了一個(gè)坑。車輛維修費(fèi)用400元,小狗的受傷治療費(fèi)用不到800元,這兩筆費(fèi)用都由保險(xiǎn)公司賠付。
“駕駛車輛撞上小狗,是屬于碰撞原因,造成了標(biāo)的車和第三方的損失,這是可以獲得車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任保險(xiǎn)保障的。”保險(xiǎn)公司理賠人員表示,但小狗的主人想要獲得賠償,需要提供合法的養(yǎng)犬證明、治療費(fèi)用發(fā)票等材料才可以理賠,“如果小狗死亡,狗主還需要提供能證明狗狗價(jià)值的購買發(fā)票等相關(guān)證據(jù),否則保險(xiǎn)公司也無法作出賠償。”
投保提示:
鼠患造成的車損不在賠償范圍之內(nèi),那么車損險(xiǎn)到底能保什么呢?
1、 碰撞、傾覆;
2、 火災(zāi)、爆炸;
3、 外界物體倒塌、空中物體墜落、保險(xiǎn)車輛行駛中平行墜落;
4、 受保險(xiǎn)車輛所載貨物、車上人員意外撞擊;
5、 雷擊、暴風(fēng)、暴雨、洪水、龍卷風(fēng)、雹災(zāi)等。這些原因造成的保險(xiǎn)車輛的全部損失或部分損失,才能獲得保險(xiǎn)公司的賠償。
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