試駕出事故 保險(xiǎn)如何理賠
［編者按］ 因試駕引發(fā)的理賠案件也在逐漸增多，不少消費(fèi)者承擔(dān)了不必要的損失。法律人士稱，試駕糾紛的增多主要源于試駕過程中商家與消費(fèi)者的責(zé)任劃分尚不明確，市場也缺少統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范。
消費(fèi)者在購車時(shí)對其看中的車型進(jìn)行試駕已經(jīng)成為一種習(xí)慣，經(jīng)銷商也樂意滿足消費(fèi)者試駕的需求。目前正是銷售旺季，各大商家組織了規(guī)模不等的試駕活動，但因試駕引發(fā)的理賠案件也在逐漸增多，不少消費(fèi)者承擔(dān)了不必要的損失。法律人士稱，試駕糾紛的增多主要源于試駕過程中商家與消費(fèi)者的責(zé)任劃分尚不明確，市場也缺少統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范。
風(fēng)險(xiǎn)試駕釀?chuàng)p失 理賠責(zé)難斷
目前試駕車分為兩種，一種是沒有上保險(xiǎn)直接用來參加活動的新車，另一種則是上過保險(xiǎn)也上過車牌的試駕專用車。沒有上保險(xiǎn)的新車，對于試駕者而言，很難有保障，而上過保險(xiǎn)的車輛，也存在風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)公司表示，試駕發(fā)生意外時(shí)，車輛損失賠償一般都要依據(jù)協(xié)議條款來執(zhí)行，即試駕人員需要承擔(dān)主要的賠償責(zé)任。另外即使試駕車投了保險(xiǎn)，如果造成試駕事故的原因是不可控因素，即并非試駕人員主觀（不存在故意、過失）造成，那么保險(xiǎn)公司會承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但如果試駕事故是由于試駕人員主觀失誤造成，比如沒有按照4S店規(guī)定的路線、速度過快等。
原因試駕合同責(zé)任劃分不明
記者了解到，即使買過保險(xiǎn)的試駕車，如果在在試駕過程中發(fā)生事故，保險(xiǎn)公司也未必會賠償全部損失，一般是在全部損失的80%左右，而剩下的20%的責(zé)任方很難確定，因?yàn)闆]有規(guī)則可循，消費(fèi)者也很難證明自己完全沒有過錯，因此關(guān)于這20%責(zé)任的劃分就容易出現(xiàn)糾紛。出現(xiàn)這一問題的原因在于試駕合同責(zé)任劃分的不明確。而且合同都由4S店自行制定，也沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范。
目前，廣州各大汽車賣場中只有賽馬場提供試駕的場地，且路線窄而短，只有兩百多米，滿足不了試駕體驗(yàn)車輛性能的需求。甚至不少商家將市區(qū)馬路作為試駕地點(diǎn)，這難免會增加出現(xiàn)事故的幾率。
建議消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎試駕
試駕其實(shí)對于買賣雙方都是有利的。面對試駕在沒有行業(yè)規(guī)范的前提下，我們提醒消費(fèi)者首先鎖定確實(shí)需要試駕的幾款車型，并于試駕前詳細(xì)閱讀協(xié)議細(xì)則后，盡量選擇上牌有保險(xiǎn)的試駕車來進(jìn)行試駕。同時(shí)，駕駛經(jīng)驗(yàn)不足的消費(fèi)者可請身邊的“老司機(jī)”幫您試駕，當(dāng)然您也可以坐進(jìn)車內(nèi)參與試乘，同樣也能感受到車輛的大部分性能。
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