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境外旅游隨身財產被盜美亞保險賠付13619元

來源:中民 發(fā)布時間:2013-04-18 17:28 瀏覽:6509 次
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[編者按] 被保險人: 張小姐,2013年1月3日通過中民投保美亞萬國游蹤旅游保險。 事故簡述:   2013年1月6日,張小姐前往德國旅游,在旅行期間張小姐隨身財產及行李護照身份證等被盜。立即撥打中民客服熱線4008822300請求協(xié)助,按照中民理賠專員的提示,張小姐隨即撥打保險公司合作救援機構電話,并在相關指導下報了警,拿到了證明文件。在回程時,張小姐又由于航空公司...

被保險人: 張小姐,2013年1月3日通過中民投保美亞萬國游蹤旅游保險。

事故簡述:
 
2013年1月6日,張小姐前往德國旅游,在旅行期間張小姐隨身財產及行李護照身份證等被盜。立即撥打中民客服熱線4008822300請求協(xié)助,按照中民理賠專員的提示,張小姐隨即撥打保險公司合作救援機構電話,并在相關指導下報了警,拿到了證明文件。在回程時,張小姐又由于航空公司原因造成航班延誤。
 
2013年1月16日,張小姐回國后中民理賠專員再次聯系她,提醒她收集相關理賠資料并快遞至中民。
 
2013年1月19日,中民協(xié)助張小姐將理賠資料備齊后交往美亞保險公司,隨后中民理賠專員即與美亞保險公司相關負責人取得了聯系,并隨時督促理賠進展。
 
理賠結果:
 
2013年1月30日,美亞保險公司調查完畢、結案賠付。張小姐財產損失獲賠13,019.35元、旅行延誤(10小時)獲賠600元,合計賠付13,619.35元。當日中民再次致電張小姐告知其理賠結果,并通知張小姐確認是否收到賠款。

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