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如何快速掌握車險(xiǎn)理賠技巧?

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布時(shí)間:2013-05-21 17:09 瀏覽:3983 次
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[編者按] “理賠難”是很多消費(fèi)者會(huì)擔(dān)心問(wèn)題,常常會(huì)有買家因?yàn)椴涣私饫碣r流程而產(chǎn)生這樣的感覺(jué),其實(shí)很簡(jiǎn)單,車險(xiǎn)理賠的技巧和原則就是:及時(shí)報(bào)案和備齊理賠材料。做好以下幾點(diǎn),便可以快速解決問(wèn)題! 報(bào)案方式:電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。 保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì),在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。 理 賠周期:被保險(xiǎn)...

“理賠難”是很多消費(fèi)者會(huì)擔(dān)心問(wèn)題,常常會(huì)有買家因?yàn)椴涣私饫碣r流程而產(chǎn)生這樣的感覺(jué),其實(shí)很簡(jiǎn)單,車險(xiǎn)理賠的技巧和原則就是:及時(shí)報(bào)案和備齊理賠材料。做好以下幾點(diǎn),便可以快速解決問(wèn)題!

報(bào)案方式:電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。

保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì),在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。

理 賠周期:被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得 的賠款,即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹(shù)等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門報(bào)案,及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事 故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘,或?qū)④囬_(kāi)到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。

保管好發(fā)票,保險(xiǎn)公司定損員核定的價(jià)格,基本上都可以夠支付你的維修費(fèi)用,不管你去哪里維修,二類以上的維修廠都會(huì)有發(fā)票的,這些發(fā)票是用作保險(xiǎn)公司報(bào)銷的。

理 賠時(shí)資料務(wù)必要齊全,在理賠過(guò)程中,客戶提供齊全的材料,是保險(xiǎn)公司能夠快速理賠的前提和基礎(chǔ)。如果客戶提供的理賠資料不全,不但增加了保險(xiǎn)公司理賠的難 度,也會(huì)延長(zhǎng)保險(xiǎn)理賠的時(shí)間,并且容易造成理賠糾紛。因此,一旦出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司要指導(dǎo)消費(fèi)者備齊理賠材料,消費(fèi)者也一定要予以積極配合。

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