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如何快速掌握車險理賠技巧?

來源:網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布時間:2013-05-21 17:09 瀏覽:4183 次
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[編者按] “理賠難”是很多消費(fèi)者會擔(dān)心問題,常常會有買家因為不了解理賠流程而產(chǎn)生這樣的感覺,其實(shí)很簡單,車險理賠的技巧和原則就是:及時報案和備齊理賠材料。做好以下幾點(diǎn),便可以快速解決問題! 報案方式:電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報案。 保險事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時之內(nèi)通知派出所或者刑警隊,在48小時內(nèi)通知保險公司。 理 賠周期:被保險...

“理賠難”是很多消費(fèi)者會擔(dān)心問題,常常會有買家因為不了解理賠流程而產(chǎn)生這樣的感覺,其實(shí)很簡單,車險理賠的技巧和原則就是:及時報案和備齊理賠材料。做好以下幾點(diǎn),便可以快速解決問題!

報案方式:電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報案。

保險事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時之內(nèi)通知派出所或者刑警隊,在48小時內(nèi)通知保險公司。

理 賠周期:被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得 的賠款,即視為自動放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r,可以不向交警等部門報案,及時直接向保險公司報案就可以。在事 故現(xiàn)場附近等候保險公司來人查勘,或?qū)④囬_到保險公司報案、驗車。

保管好發(fā)票,保險公司定損員核定的價格,基本上都可以夠支付你的維修費(fèi)用,不管你去哪里維修,二類以上的維修廠都會有發(fā)票的,這些發(fā)票是用作保險公司報銷的。

理 賠時資料務(wù)必要齊全,在理賠過程中,客戶提供齊全的材料,是保險公司能夠快速理賠的前提和基礎(chǔ)。如果客戶提供的理賠資料不全,不但增加了保險公司理賠的難 度,也會延長保險理賠的時間,并且容易造成理賠糾紛。因此,一旦出險,保險公司要指導(dǎo)消費(fèi)者備齊理賠材料,消費(fèi)者也一定要予以積極配合。

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