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人保車險定損不斷發(fā)展加速理賠進程

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：2743 次

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［編者按］日前，中國人保財險深圳市分公司為保護該市消費者的權(quán)益，相繼推出車險定損，一定程度上加速了理賠進程。

　　為進一步提高車險理賠速度，人保車險公司多次進行車險遠程定損。目前，人保車險在各省市相繼開展了這項工作，并取得了顯著成績。深圳市也不例外，日前，中國人保財險深圳市分公司為保護該市消費者的權(quán)益，相繼推出車險定損，一定程度上加速了理賠進程。

　　據(jù)了解，去年以來，深圳人保的實施遠程定損系統(tǒng)，全年共完成96個遠程定損點建設，累計遠程定損事故車輛98073臺，遠程定損覆蓋分公司車險定損量約40％，此舉不僅定損效率得到明顯提高，而且定損服務質(zhì)量與定損水分得以有效控制，并同時公布了理賠服務承諾，小額賠案三天內(nèi)予以結(jié)案。

　　車險遠程定損是指在接到車輛出險報案后，人保財險公司協(xié)助車主將出險車輛送到離事故現(xiàn)場最近的、與其簽有遠程定損合作協(xié)議的汽車修理廠或4S店，通過視頻，直接在車險遠程定損主控中心進行定損，只要車輛損失在1000元以上50000元以下，所有客戶都能享受到人保財險公司遠程定損系統(tǒng)帶來的便利。

　　此外，深圳人保的車險理賠全流程信息平臺系統(tǒng)也已啟動，促進車險當期案件理賠周期“提速”了50％。據(jù)悉，人保財險已實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)通賠，投保車主在人保全國任意一個網(wǎng)點都可以辦理索賠手續(xù)。

　　深圳市作為中國改革開放的龍頭城市，在車險理賠方面也做的比較突出，尤其是人保車險設置車險定損點更是加快了車險理賠。相信隨著時代的不斷發(fā)展，人保車險定損會得到更快的改進，給消費者提供更全面的保障。

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