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購買車險(xiǎn)一定要注意車險(xiǎn)理賠流程

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2013-12-05 09:36 瀏覽：3942 次

關(guān)注中民+

［編者按］　　現(xiàn)在人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)越來越強(qiáng)，買了新車就必定會(huì)給車輛購買保險(xiǎn)。車輛保險(xiǎn)能保障車輛財(cái)產(chǎn)安全，也能使減輕車輛事故時(shí)車主承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，那么出現(xiàn)意外事故，應(yīng)該怎么向車險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠呢?車險(xiǎn)理賠流程是怎樣的呢?針對(duì)這些問題，中民專家給出了解答。　　不管車主投保的是哪家保險(xiǎn)公司，其車險(xiǎn)理賠流程一般都是報(bào)案、現(xiàn)場查勘、定損核價(jià)、遞交理賠單證幾個(gè)步驟。在這些過程中，有不少需要注意的地方。 ...

　　現(xiàn)在人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)越來越強(qiáng)，買了新車就必定會(huì)給車輛購買保險(xiǎn)。車輛保險(xiǎn)能保障車輛財(cái)產(chǎn)安全，也能使減輕車輛事故時(shí)車主承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，那么出現(xiàn)意外事故，應(yīng)該怎么向車險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠呢?車險(xiǎn)理賠流程是怎樣的呢?針對(duì)這些問題，中民專家給出了解答。

　　不管車主投保的是哪家保險(xiǎn)公司，其車險(xiǎn)理賠流程一般都是報(bào)案、現(xiàn)場查勘、定損核價(jià)、遞交理賠單證幾個(gè)步驟。在這些過程中，有不少需要注意的地方。

　　首先，出現(xiàn)交通事故時(shí)，要第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案。及時(shí)報(bào)案，是理賠中很重要的一點(diǎn)。另外，還要及時(shí)向交警部門報(bào)案，如果發(fā)生人員傷亡情況，要及時(shí)救助傷者，撥打120急救電話。

　　其次，一定要注意保護(hù)現(xiàn)場。只有事故現(xiàn)場不被破壞，才能使交警順利定責(zé)，同時(shí)有利于保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場查勘員查勘事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。因此，在查勘員和交警到場之前，要把現(xiàn)場保護(hù)好。如果事故比較輕微，為了不妨礙交通，需要把車輛挪到其他地方時(shí)，要拍照留證，并且標(biāo)注好事故車輛位置。

　　接下來就到了定損和核價(jià)階段，這就到了車險(xiǎn)理賠流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果是單方事故并且汽車受損不嚴(yán)重，車險(xiǎn)理賠查勘人員現(xiàn)場就可以直接定損，車主也就能把車輛開走修理。如果是多方事故，或者汽車受損過重需要拆檢，就必須把車開到定損中心理賠。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)的用戶就能節(jié)省很多麻煩，可以先賠付后修車。而且不管保額高低，不限理賠金額，也不限出險(xiǎn)次數(shù)。

　　完成定損后，就可以向保險(xiǎn)公司提交單證理賠了。按照規(guī)定，車險(xiǎn)被保險(xiǎn)人應(yīng)該在公安交通管理部門對(duì)該事故處理結(jié)案10日內(nèi)向保險(xiǎn)公司提交事故的單證。因?yàn)榻煌ㄊ鹿史譃閱诬囀鹿?、多車事故及車撞人事故，所以需要提交的單證也不相同。如果投保平安網(wǎng)上車險(xiǎn)，萬元以下的純車損案件，平安公司上門代收索賠資料，使車主可以足不出戶賠款到家。

　　現(xiàn)在購買保險(xiǎn)的渠道越來越多，理賠流程也越來越方便。以中民為例，購買中民車險(xiǎn)的車主，可以享受到中民保險(xiǎn)專家協(xié)助理賠的服務(wù)。車輛出險(xiǎn)之后，客戶只需撥打中民服務(wù)熱線4008822300，中民將全程協(xié)助您進(jìn)行理賠，理賠更方便。

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