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車險(xiǎn)理賠三大誤區(qū) 不計(jì)免賠險(xiǎn)不全賠
[編者按] 現(xiàn)在路上行駛的車輛越來越多,交通事故數(shù)量不斷增多,車險(xiǎn)理賠也隨之增多,但有些情況保險(xiǎn)公司是拒賠的,對于新手來說還要多掌握一些車輛保險(xiǎn)理賠常識。避免車主對理賠流程不了解造成的誤區(qū)。下面,中民專家為您詳細(xì)解答。 誤區(qū)一:先修理后報(bào)銷 有些私家車主,在車輛出險(xiǎn)后并不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案,而是先找修理廠,修完車后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用,其實(shí)這說明他們并不了解理賠的一般程序。...
現(xiàn)在路上行駛的車輛越來越多,交通事故數(shù)量不斷增多,車險(xiǎn)理賠也隨之增多,但有些情況保險(xiǎn)公司是拒賠的,對于新手來說還要多掌握一些車輛保險(xiǎn)理賠常識。避免車主對理賠流程不了解造成的誤區(qū)。下面,中民專家為您詳細(xì)解答。
誤區(qū)一:先修理后報(bào)銷
有些私家車主,在車輛出險(xiǎn)后并不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案,而是先找修理廠,修完車后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用,其實(shí)這說明他們并不了解理賠的一般程序。其實(shí),出險(xiǎn)后應(yīng)首先打110報(bào)案,并拿到交警開出的事故責(zé)任認(rèn)定書,以便日后可提供警方的有關(guān)事故記錄。在交警處理完事故后,車主應(yīng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司會派人查勘、定損,然后才是對車輛進(jìn)行修理,最后提交單證、賠付。
如果車主不向保險(xiǎn)公司報(bào)案先修理車輛,在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,差額部分將有可能由車主自己承擔(dān)。所以先定損后修車,是對被保險(xiǎn)人自身利益的保護(hù)。
誤區(qū)二:隨意包攬事故責(zé)任
有的車主認(rèn)為反正有保險(xiǎn)公司賠付,事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要。在進(jìn)行認(rèn)定時(shí),有的車主“不怕”承擔(dān)責(zé)任,這是很危險(xiǎn)的。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的理賠依據(jù)是交警出具的責(zé)任認(rèn)定書。
對于第三者責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重,制定了不同的賠付比例。在責(zé)任認(rèn)定中,車主一定要明確責(zé)任,不是自己的責(zé)任一定不要承擔(dān),切記不要對責(zé)任“大包大攬”,避免留下后患。
誤區(qū)三:不計(jì)免賠可全賠
在投保時(shí),不少車主會選擇不計(jì)免賠險(xiǎn),目的是為了將保險(xiǎn)公司規(guī)定的免賠率或免賠額轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。有的車主認(rèn)為投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),就可以獲得全額賠償。實(shí)際上投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),也不是一定就可以獲得全額理賠。
保險(xiǎn)公司為了防范“道德風(fēng)險(xiǎn)”,會對一些特定的事故,定出單獨(dú)的免賠率,這些免賠率是不屬于不計(jì)免賠范圍的。如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全等等,保險(xiǎn)公司會加扣免賠率。對于找不到第三者的事故,保險(xiǎn)公司通常認(rèn)為難以客觀判定當(dāng)事車主的實(shí)際事故責(zé)任,其理賠標(biāo)準(zhǔn)無法將車主事故責(zé)任作為理賠參考依據(jù),所以保險(xiǎn)公司設(shè)定了特殊的加扣免賠率。
因?yàn)榧涌勖赓r率并不涉及車主事故責(zé)任,所以不屬于不計(jì)免賠特約條款的理賠范圍,不計(jì)免賠險(xiǎn)對于這類事故的免賠率是沒有效用的。此外,不計(jì)免賠險(xiǎn)是附加險(xiǎn),只針對車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn),對于自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)等附加險(xiǎn)是不起作用的,無法將附加險(xiǎn)的免賠率轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。所以投保人一定要看清條款,了解自己所買的不計(jì)免賠險(xiǎn)的適用范圍。
現(xiàn)在購買保險(xiǎn)的渠道越來越多,理賠流程也越來越方便。以中民為例,購買中民車險(xiǎn)的車主,可以享受到中民保險(xiǎn)專家協(xié)助理賠的服務(wù)。車輛出險(xiǎn)之后,客戶只需撥打中民服務(wù)熱線4008822300,中民將全程協(xié)助您進(jìn)行理賠,理賠更方便。
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