車險理賠三大誤區(qū) 不計免賠險不全賠
［編者按］ 現(xiàn)在路上行駛的車輛越來越多，交通事故數(shù)量不斷增多，車險理賠也隨之增多，但有些情況保險公司是拒賠的，對于新手來說還要多掌握一些車輛保險理賠常識。避免車主對理賠流程不了解造成的誤區(qū)。下面，中民專家為您詳細解答。 誤區(qū)一：先修理后報銷 有些私家車主，在車輛出險后并不是立刻向保險公司報案，而是先找修理廠，修完車后再找保險公司報銷費用，其實這說明他們并不了解理賠的一般程序。...
現(xiàn)在路上行駛的車輛越來越多，交通事故數(shù)量不斷增多，車險理賠也隨之增多，但有些情況保險公司是拒賠的，對于新手來說還要多掌握一些車輛保險理賠常識。避免車主對理賠流程不了解造成的誤區(qū)。下面，中民專家為您詳細解答。
誤區(qū)一：先修理后報銷
有些私家車主，在車輛出險后并不是立刻向保險公司報案，而是先找修理廠，修完車后再找保險公司報銷費用，其實這說明他們并不了解理賠的一般程序。其實，出險后應(yīng)首先打110報案，并拿到交警開出的事故責(zé)任認定書，以便日后可提供警方的有關(guān)事故記錄。在交警處理完事故后，車主應(yīng)向保險公司報案，保險公司會派人查勘、定損，然后才是對車輛進行修理，最后提交單證、賠付。
如果車主不向保險公司報案先修理車輛，在理賠時保險公司認為修理費用高出定損的費用，差額部分將有可能由車主自己承擔(dān)。所以先定損后修車，是對被保險人自身利益的保護。
誤區(qū)二：隨意包攬事故責(zé)任
有的車主認為反正有保險公司賠付，事故中的責(zé)任認定并不重要。在進行認定時，有的車主“不怕”承擔(dān)責(zé)任，這是很危險的。因為保險公司的理賠依據(jù)是交警出具的責(zé)任認定書。
對于第三者責(zé)任險，保險公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重，制定了不同的賠付比例。在責(zé)任認定中，車主一定要明確責(zé)任，不是自己的責(zé)任一定不要承擔(dān)，切記不要對責(zé)任“大包大攬”，避免留下后患。
誤區(qū)三：不計免賠可全賠
在投保時，不少車主會選擇不計免賠險，目的是為了將保險公司規(guī)定的免賠率或免賠額轉(zhuǎn)嫁給保險公司。有的車主認為投保了不計免賠險，就可以獲得全額賠償。實際上投保了不計免賠險，也不是一定就可以獲得全額理賠。
保險公司為了防范“道德風(fēng)險”，會對一些特定的事故，定出單獨的免賠率，這些免賠率是不屬于不計免賠范圍的。如多次出險、超范圍行駛、理賠證件不全等等，保險公司會加扣免賠率。對于找不到第三者的事故，保險公司通常認為難以客觀判定當(dāng)事車主的實際事故責(zé)任，其理賠標(biāo)準(zhǔn)無法將車主事故責(zé)任作為理賠參考依據(jù)，所以保險公司設(shè)定了特殊的加扣免賠率。
因為加扣免賠率并不涉及車主事故責(zé)任，所以不屬于不計免賠特約條款的理賠范圍，不計免賠險對于這類事故的免賠率是沒有效用的。此外，不計免賠險是附加險，只針對車損險和第三者責(zé)任險等主險，對于自燃險、玻璃單獨破損險等附加險是不起作用的，無法將附加險的免賠率轉(zhuǎn)嫁給保險公司。所以投保人一定要看清條款，了解自己所買的不計免賠險的適用范圍。
現(xiàn)在購買保險的渠道越來越多，理賠流程也越來越方便。以中民為例，購買中民車險的車主，可以享受到中民保險專家協(xié)助理賠的服務(wù)。車輛出險之后，客戶只需撥打中民服務(wù)熱線4008822300，中民將全程協(xié)助您進行理賠，理賠更方便。
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