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大蘑菇定期壽險(xiǎn)——“北斗七星”重疾綠通服務(wù)包括什么
[編者按] 購(gòu)置上海人壽全新推出的大蘑菇定期壽險(xiǎn),不光能享受高保額風(fēng)險(xiǎn)保障,同時(shí)還可享受“北斗七星”綠通服務(wù),解決“看病難”問(wèn)題。
如今,我國(guó)的醫(yī)療水平大幅度提高,許多重疾都不再是不治之癥。但隨之需要面臨的,卻是人們看病就醫(yī)難的問(wèn)題,難以找到適合的醫(yī)院,權(quán)威的醫(yī)生,難以預(yù)約治療安排。
購(gòu)置上海人壽全新推出的大蘑菇定期壽險(xiǎn),不光能享受高保額風(fēng)險(xiǎn)保障,同時(shí)還可享受“北斗七星”綠通服務(wù),解決“看病難”問(wèn)題。市面上的重疾綠通增值服務(wù)包基本針對(duì)短期醫(yī)療險(xiǎn)或者重疾險(xiǎn)的居多,購(gòu)買(mǎi)定期壽險(xiǎn)也享有重疾綠通服務(wù)確實(shí)難得。
那么“北斗七星”重疾綠通服務(wù)包括什么,好不好?看完小編的總結(jié)你就知道!
醫(yī)療資源優(yōu),國(guó)內(nèi)頂級(jí)三甲醫(yī)院供您就醫(yī)
“北斗七星”重疾綠通服務(wù)與北上廣深等國(guó)內(nèi)頂級(jí)三甲醫(yī)院達(dá)成緊密合作關(guān)系,患者可安心享受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。
注意事項(xiàng):所選醫(yī)院范圍參考服務(wù)手冊(cè)中醫(yī)院列表
7大項(xiàng)超值的健康服務(wù)
1.電話(huà)醫(yī)生:為您解答飲食、養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)、就醫(yī)、等方面的健康困惑。
2.診前就醫(yī)路徑規(guī)劃:申請(qǐng)重疾綠通服務(wù),為您優(yōu)化就醫(yī)路徑。
3.特需、專(zhuān)家門(mén)診協(xié)調(diào):現(xiàn)在醫(yī)院掛號(hào)非常難,尤其是一些頂尖科室的專(zhuān)家號(hào),基本上是“一號(hào)難求”。撥打增值服務(wù)專(zhuān)線(xiàn),由健康專(zhuān)員判斷其目前的健康狀況并提出就醫(yī)建議,根據(jù)其選擇協(xié)調(diào)安排門(mén)診服務(wù),避免重復(fù)就醫(yī)及延誤診斷。
4.住院、手術(shù)協(xié)調(diào):申請(qǐng)重疾綠通服務(wù)時(shí),健康專(zhuān)員會(huì)了解相關(guān)病情信息,并協(xié)調(diào)安排住院或手術(shù)治療。
5.就醫(yī)陪診服務(wù):由健康專(zhuān)家全程陪同完成就診過(guò)程,協(xié)助掛號(hào)、排隊(duì)、付費(fèi)、溝通及手續(xù)辦理等工作。
6.異地就醫(yī)旅行費(fèi)報(bào)銷(xiāo):如患約定重疾,前往異地約定醫(yī)院,可報(bào)銷(xiāo)一定額度差旅。
7.院后/術(shù)后康復(fù)指導(dǎo):由健康專(zhuān)家提供康復(fù)階段飲食、復(fù)健、用藥等,減少再次入院幾率。
服務(wù)案例
李小姐因?yàn)樽笕槟[塊在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院門(mén)診檢查,檢查結(jié)果懷疑為左乳乳腺癌可能,后通過(guò)活檢病理確診為乳腺癌。李小姐不太放心在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院進(jìn)行手術(shù),打算去上海就醫(yī)。這時(shí)撥打了“北斗七星”重疾綠通服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)。
服務(wù)詳情:健康專(zhuān)員接到李小姐的電話(huà)時(shí),安撫了李小姐的情緒,并且將整體服務(wù)向李小姐進(jìn)行了介紹,并告知會(huì)盡快安排相應(yīng)服務(wù),考慮到客戶(hù)的情緒,健康專(zhuān)員詢(xún)問(wèn)了李小姐先生的聯(lián)系方式,并表示之后會(huì)和其家人隨時(shí)溝通。
隨即健康專(zhuān)員致電給李小姐先生進(jìn)行了溝通,并請(qǐng)其將相關(guān)病理資料提供給了醫(yī)學(xué)專(zhuān)家,在查看了李小姐的相關(guān)檢查報(bào)告及各類(lèi)醫(yī)學(xué)影像資料后,建議客戶(hù)前往上海腫瘤醫(yī)院乳腺外科就診。
3個(gè)工作日內(nèi)好人生即安排了上海腫瘤醫(yī)院乳腺外科邵主任的專(zhuān)家門(mén)診,因?yàn)榭蛻?hù)是從浙江初次來(lái)到上海,健康專(zhuān)員還發(fā)送了路線(xiàn)圖給到客戶(hù),方便客戶(hù)前往。
在就診當(dāng)日,健康專(zhuān)員全程陪同李小姐完成了專(zhuān)家門(mén)診的診療及檢查,專(zhuān)家查看了所有的檢查報(bào)告后表示基本可以確認(rèn)為乳腺癌,因發(fā)現(xiàn)較早,尚未轉(zhuǎn)移可以進(jìn)行保乳治療,且預(yù)后較好,建議李小姐立即手術(shù)治療,并開(kāi)具入院通知單。
獲得到李小姐的入院通知單后,隨即啟動(dòng)了住院綠通服務(wù),李小姐在人生地不熟的上海,次周即入住了腫瘤醫(yī)院的乳腺外科病房,且在入院后第4天即進(jìn)行了乳腺癌手術(shù),手術(shù)順利。
客戶(hù)反饋:李小姐出院后,致電我司表示了感謝“我的女兒才三歲,沒(méi)想到我這么年輕就會(huì)得癌癥,當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)直覺(jué)得天都要塌了,上海腫瘤醫(yī)院其實(shí)也是我當(dāng)?shù)蒯t(yī)生也推薦的,但是我在上海沒(méi)有認(rèn)識(shí)的親戚朋友,真的是很無(wú)助。就醫(yī)綠通服務(wù)沒(méi)想到真的能幫到我,現(xiàn)在我還在進(jìn)行化療,但整體恢復(fù)的都不錯(cuò),現(xiàn)在心情自己也在做調(diào)試,感謝上海人壽能在我最需要的時(shí)候幫到我,我們?nèi)叶己芨卸?,謝謝 ?!?/span>
總結(jié)
大蘑菇定壽險(xiǎn)的“北斗七星”重疾綠通服務(wù)可以說(shuō)是相當(dāng)實(shí)在的,大大解決就醫(yī)的體驗(yàn)問(wèn)題。一份好的增值服務(wù)更能體現(xiàn)保險(xiǎn)的溫度,同時(shí)還能解決不少就醫(yī)問(wèn)題,那何樂(lè)而不為呢?
【免責(zé)聲明】1
【下一篇】大蘑菇定壽險(xiǎn)健康告知條款少,肝炎、肺結(jié)節(jié)、孕婦等均可投保! 【上一篇】新品上線(xiàn):大蘑菇優(yōu)選定期壽險(xiǎn),保障升級(jí)更低價(jià)!
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