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東南亞旅游保險(xiǎn)怎么買(mǎi)？ 境外旅游險(xiǎn)如何理賠

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2014-01-15 18:38 瀏覽：5514 次
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［編者按］ 　　臨近年末，東南亞旅游也迎來(lái)了小高峰，不少人都計(jì)劃來(lái)場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行，犒賞一年的辛勞。而隨著人們安全意識(shí)的上升，如何保障出行安全、突發(fā)意外能否得到及時(shí)高效的理賠服務(wù)，也成為人們選擇境外旅游險(xiǎn)最關(guān)心的問(wèn)題。 　　東南亞旅游如何選擇好保險(xiǎn) 　　東南亞島嶼國(guó)家眾多，獨(dú)特的熱帶景色和人文風(fēng)情吸引了不少游客，尤其以新馬泰路線最為火爆。而在東南亞旅游保險(xiǎn)上應(yīng)該注意哪些方面呢? ...

　　臨近年末，東南亞旅游也迎來(lái)了小高峰，不少人都計(jì)劃來(lái)場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行，犒賞一年的辛勞。而隨著人們安全意識(shí)的上升，如何保障出行安全、突發(fā)意外能否得到及時(shí)高效的理賠服務(wù)，也成為人們選擇境外旅游險(xiǎn)最關(guān)心的問(wèn)題。

　　東南亞旅游如何選擇好保險(xiǎn)

　　東南亞島嶼國(guó)家眾多，獨(dú)特的熱帶景色和人文風(fēng)情吸引了不少游客，尤其以新馬泰路線最為火爆。而在東南亞旅游保險(xiǎn)上應(yīng)該注意哪些方面呢?

　　1、醫(yī)療補(bǔ)償及醫(yī)療責(zé)任。東南亞屬于熱帶季風(fēng)氣候，終年高溫，游客易多發(fā)中暑、腸胃不適等情況，醫(yī)療保障需要做足。

　　2、證件財(cái)物遺失保障。東南亞國(guó)家規(guī)定，證件遺失要在入境邊檢處面臨500-2000元RMB的罰款，附加證件遺失及個(gè)人財(cái)物盜搶賠付的保險(xiǎn)能夠提供完善保障。

　　3、保險(xiǎn)需承保高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。泰國(guó)普吉島、馬爾代夫是世界頂級(jí)潛水天堂，附加高風(fēng)險(xiǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目保障、境外醫(yī)療墊付的保險(xiǎn)更實(shí)用。

　　一般來(lái)說(shuō)，東南亞國(guó)家對(duì)境外保險(xiǎn)保額沒(méi)有強(qiáng)制要求，游客可以根據(jù)自己的需要和出行天數(shù)，選擇最適合的保險(xiǎn)。

　　突發(fā)意外需及時(shí)報(bào)案 保險(xiǎn)中介平臺(tái)可協(xié)助理賠

　　“我的手機(jī)跟相機(jī)被搶了，請(qǐng)問(wèn)怎么理賠?”10月22日，開(kāi)心?？头拥娇蛻艟W(wǎng)上咨詢。咨詢?nèi)死钚〗阍跂|南亞旅游期間突遇搶劫，隨身攜帶價(jià)值1萬(wàn)多元的手機(jī)和相機(jī)被搶，身體有多處擦傷。因?yàn)槌鲂星巴ㄟ^(guò)開(kāi)心保購(gòu)買(mǎi)一份美亞萬(wàn)國(guó)游蹤境外險(xiǎn)，李小姐想咨詢具體理賠步驟和流程。

　　接到用戶報(bào)案，開(kāi)心保在線客服迅速反應(yīng)，在核實(shí)了投保人信息、財(cái)物損失情況、人身傷害情況之后，協(xié)助李小姐向國(guó)內(nèi)美亞公司報(bào)案。根據(jù)美亞萬(wàn)國(guó)游蹤保險(xiǎn)規(guī)定，出行期間游客個(gè)人隨身財(cái)產(chǎn)遭盜竊或搶劫最高賠付5000元，個(gè)人錢(qián)財(cái)損失賠付1000元，醫(yī)療補(bǔ)償最高10萬(wàn)元。開(kāi)心保提醒李小姐保留當(dāng)?shù)鼐?、醫(yī)院出具的各種證明及票據(jù)，以便回國(guó)后順利理賠。從接到客戶報(bào)案到處理整個(gè)理賠情況，只用時(shí)不到半個(gè)小時(shí)，圓滿解決用戶理賠問(wèn)題。

　　開(kāi)心保理賠專家張先生表示，境外突發(fā)意外事件，很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言、溝通問(wèn)題導(dǎo)致理賠資料提供不詳盡，影響回國(guó)后的理賠。正確的做法是出險(xiǎn)之后第一時(shí)間應(yīng)聯(lián)系境外緊急救援機(jī)構(gòu)，同時(shí)撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案。如果是通過(guò)開(kāi)心保購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，開(kāi)心保也將提供協(xié)助理賠服務(wù)，告知客戶理賠流程及理賠所需材料，幫助客戶梳理理賠流程，保障客戶權(quán)益。

　　類似的理賠服務(wù)中民也有提供，日前，國(guó)內(nèi)知名保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站中民推出金牌理賠服務(wù)，開(kāi)放“快速理賠通道”，據(jù)稱，非中民客戶也可免費(fèi)享受協(xié)助理賠待遇。

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