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車險理賠流程有哪些?車險報案方式有哪些?
[編者按] 車險理賠流程有哪些?保險專家介紹,通常情況下,交通事故保險賠償流程大致可分為:報案、查勘、定損與核價、遞交單證四個主要部分。專家提醒,按照車險合同,事故發(fā)生后,應(yīng)及時向公安交管部門報案,并在48小時內(nèi)向保險公司報案。因未及時報案導(dǎo)致保險公司對事故的保險責(zé)任或損失無法認(rèn)定的,保險公司有權(quán)拒絕賠償事故損失。 所以,若不幸發(fā)生道路交通事故,司機(jī)應(yīng)該馬上停車,保護(hù)現(xiàn)場,搶救傷員和財產(chǎn)...
車險理賠流程有哪些?保險專家介紹,通常情況下,交通事故保險賠償流程大致可分為:報案、查勘、定損與核價、遞交單證四個主要部分。專家提醒,按照車險合同,事故發(fā)生后,應(yīng)及時向公安交管部門報案,并在48小時內(nèi)向保險公司報案。因未及時報案導(dǎo)致保險公司對事故的保險責(zé)任或損失無法認(rèn)定的,保險公司有權(quán)拒絕賠償事故損失。
所以,若不幸發(fā)生道路交通事故,司機(jī)應(yīng)該馬上停車,保護(hù)現(xiàn)場,搶救傷員和財產(chǎn),迅速向公安交管部門報案,并通知保險公司。在事故處理結(jié)束后,可以帶齊有關(guān)單據(jù)向保險公司索賠。若發(fā)生車輛被盜搶或其他非道路交通事故,應(yīng)及時向交管部門報案,同時通知保險公司。
車險報案有哪些方式可以選擇?車險專家介紹,車險報案方式可采用電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案或理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報案等方式。
切勿在未能標(biāo)明事故現(xiàn)場狀況的情況下,將車駛離現(xiàn)場,然后再商討事故責(zé)任的劃分。這樣往往會導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。對于事故損失較大的,車主想要順利理賠,一定要謹(jǐn)記車險理賠技巧之一:及時保護(hù)出險現(xiàn)場。不要急于駛離現(xiàn)場,應(yīng)當(dāng)先用粉筆劃出事故現(xiàn)場兩車輪胎位置,或者用相機(jī)、有攝像功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵,車主理賠也有了根據(jù)。不過,當(dāng)車輛發(fā)生撞墻或者撞臺階、水泥柱、樹等事故時,可以不向交管等部門報案,直接向保險公司報案就可以。
向保險公司報案后,不要忘了收集與保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料,這些資料對以后的理賠非常關(guān)鍵。車主在找救援公司拖車、修理廠修車時,也要與汽車保險公司及時溝通,以免對方開的價與汽車保險公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。
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