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家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)如何進(jìn)行索賠
[編者按] 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是以城鄉(xiāng)居民室內(nèi)的有形財(cái)產(chǎn)為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn),為人們提供財(cái)產(chǎn)損失保障。那么,家財(cái)險(xiǎn)出險(xiǎn)如何索要理賠呢? 家財(cái)險(xiǎn)的理賠方式很簡(jiǎn)單,一個(gè)電話就能解決。據(jù)了解,出險(xiǎn)后戶主必須在最快的時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn),詳細(xì)說明相關(guān)總結(jié)的投保資料和事故發(fā)生原因等。條件允許的情況下,可以先保留現(xiàn)場(chǎng)拍照,以作備案。如果是火災(zāi)事故,還要及時(shí)撥通119火警電話獲得援救;如果是盜搶事故,則要撥通1...
家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是以城鄉(xiāng)居民室內(nèi)的有形財(cái)產(chǎn)為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn),為人們提供財(cái)產(chǎn)損失保障。那么,家財(cái)險(xiǎn)出險(xiǎn)如何索要理賠呢?
家財(cái)險(xiǎn)的理賠方式很簡(jiǎn)單,一個(gè)電話就能解決。據(jù)了解,出險(xiǎn)后戶主必須在最快的時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn),詳細(xì)說明相關(guān)總結(jié)的投保資料和事故發(fā)生原因等。條件允許的情況下,可以先保留現(xiàn)場(chǎng)拍照,以作備案。如果是火災(zāi)事故,還要及時(shí)撥通119火警電話獲得援救;如果是盜搶事故,則要撥通110報(bào)案,并盡量保留現(xiàn)場(chǎng)。
保險(xiǎn)公司接到報(bào)險(xiǎn)案件后,一般會(huì)立刻派人到現(xiàn)場(chǎng)查勘并核實(shí)事故原因、受損程度,與房主協(xié)商處理方案。若事故原因明確,并在保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi),就需準(zhǔn)備好保險(xiǎn)單、財(cái)產(chǎn)損失清單、發(fā)票、物業(yè)等理賠的相關(guān)證明和材料;若有產(chǎn)生修理費(fèi)用,則要保留好所有相關(guān)的修理發(fā)票和憑據(jù),以備定賠之需。
此外,為了加速理賠進(jìn)程,戶主還應(yīng)該整理好其他一些單據(jù)。比如暴雨、暴風(fēng)侵襲而導(dǎo)致家財(cái)損失,需提供當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)的天氣情況證明;發(fā)生盜搶事故,需提供公安機(jī)關(guān)的證明;發(fā)生火災(zāi)事故,需提供消防部門的證明。通常情況下,保險(xiǎn)公司收到所有理賠材料后10天左右,客戶就可以獲得賠償金了。
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