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對老年人銷售保險應由保險公司人工核保
[編者按] 為保護保險(和訊放心保)消費者合法權益,中國保監(jiān)會、中國銀監(jiān)會16日聯(lián)合發(fā)布《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險業(yè)務銷售行為的通知》,從加強對特定人群的保護、引導銀保渠道結構調整、延長猶豫期等方面對商業(yè)銀行代理保險業(yè)務進行了規(guī)范。 老人買保險要人工核保 《通知》指出,對城鄉(xiāng)低收入居民、投保人年齡超過65周歲或期交產品投保人年齡超過60周歲的,向其銷售的產品原則上以保單...
為保護保險(和訊放心保)消費者合法權益,中國保監(jiān)會、中國銀監(jiān)會16日聯(lián)合發(fā)布《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險業(yè)務銷售行為的通知》,從加強對特定人群的保護、引導銀保渠道結構調整、延長猶豫期等方面對商業(yè)銀行代理保險業(yè)務進行了規(guī)范。
老人買保險要人工核保
《通知》指出,對城鄉(xiāng)低收入居民、投保人年齡超過65周歲或期交產品投保人年齡超過60周歲的,向其銷售的產品原則上以保單利益確定的普通型產品為主,不得通過系統(tǒng)自動核?,F(xiàn)場出單,應由保險公司人工核保,核保中保險公司應對投保產品的適合性、投保信息、簽名等情況進行復核。
投保人簽風險確認聲明
對有需求和承受能力的客戶,向其銷售的保單利益不確定的產品,在保費較高等情況下,比如躉交保費超過投保人家庭年收入的4倍、年期交保費超過投保人家庭年收入的20%,保費交費年限與投保人年齡數(shù)字之和達到或超過60、保費額度大于或等于投保人保費預算的150%等,應由投保人在相關風險確認聲明書中簽名確認后方可承保。
銀保產品猶豫期延長
《通知》要求,保險公司、商業(yè)銀行應加大力度發(fā)展風險保障型和長期儲蓄型保險產品。各商業(yè)銀行代理銷售意外傷害保險、健康保險、定期壽險、終身壽險、保險期間不短于10年的年金保險、保險期間不短于10年的兩全保險、財產保險(不包括財產保險公司投資型保險)、保證保險、信用保險的保費收入之和不得低于代理保險業(yè)務總保費收入的20%。
此外,鑒于銀保渠道銷售過程較短,多數(shù)為現(xiàn)場出單,消費者需要較長猶豫期對保險合同深入理解,《通知》將銀保渠道保險產品的猶豫期延長至15個自然日。
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