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劃痕險(xiǎn)賠付率高 投保普遍有限制
[編者按] 一直都有給愛車買劃痕險(xiǎn)的胡先生,前日不小心將車門給刮花了,留下了兩道長長的“傷疤”。為了找保險(xiǎn)公司賠錢修理,胡先生還特意將兩道劃痕自己用工具加深了些。不過,令胡先生始料未及的是,他去年買的劃痕險(xiǎn)剛好到期了,當(dāng)昨日去保險(xiǎn)公司續(xù)保時(shí)卻被告知,他的愛車車齡已超過兩年,不能再投保劃痕險(xiǎn)。 由于劃痕險(xiǎn)免現(xiàn)場,保險(xiǎn)公司普遍對劃痕險(xiǎn)的承保和理賠都設(shè)置了較嚴(yán)格的條件,...
一直都有給愛車買劃痕險(xiǎn)的胡先生,前日不小心將車門給刮花了,留下了兩道長長的“傷疤”。為了找保險(xiǎn)公司賠錢修理,胡先生還特意將兩道劃痕自己用工具加深了些。不過,令胡先生始料未及的是,他去年買的劃痕險(xiǎn)剛好到期了,當(dāng)昨日去保險(xiǎn)公司續(xù)保時(shí)卻被告知,他的愛車車齡已超過兩年,不能再投保劃痕險(xiǎn)。
由于劃痕險(xiǎn)免現(xiàn)場,保險(xiǎn)公司普遍對劃痕險(xiǎn)的承保和理賠都設(shè)置了較嚴(yán)格的條件,比如車齡超過兩年將不再承保等。少數(shù)公司還停售了該險(xiǎn)種。
現(xiàn)狀:劃痕險(xiǎn)賠付率高
劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”。但在實(shí)際操作過程中,由于劃痕險(xiǎn)的賠付免現(xiàn)場,也不需要給出劃痕的理由,因此常常會出現(xiàn)像胡先生這樣自己刮花了車,卻找保險(xiǎn)公司索賠的行為。
“劃痕險(xiǎn)的道德風(fēng)險(xiǎn)太高了,是很讓人頭疼的一個(gè)險(xiǎn)種。”太平洋(601099)財(cái)險(xiǎn)核賠部經(jīng)理林先生告訴記者,由于該險(xiǎn)種無需給出劃痕的理由,因此常常給人鉆空子,“個(gè)別人就常自己把車劃花拿去保險(xiǎn)公司索賠,尤其是想重新上漆的舊車,我們做這個(gè)險(xiǎn)種基本上是賠錢的”。
中國人保財(cái)險(xiǎn)的有關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者,“賠付率太高,有些人一年投幾百元,卻還能賺千多元”。
措施:投保普遍有限制
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),由于劃痕險(xiǎn)道德風(fēng)險(xiǎn)大,賠付率高,是一個(gè)虧損的險(xiǎn)種,因此為盡可能的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司普遍對該險(xiǎn)種的承保和理賠設(shè)置了較嚴(yán)格的條件。據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)的有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,一般有車主報(bào)損,他們都會要求車主親自開車過來確認(rèn)損失,而不是由修理廠工人將車開來。這在一定程度上能避免修理廠偽造賠案現(xiàn)象。
林經(jīng)理告訴記者,他們對報(bào)損的車需先打磨修理好后再給其賠償,“這樣可避免有的客戶拿了賠償卻不修車,再二度索賠”。他說,他們對車型的車齡也有限制。如一般5年內(nèi)的才可投保,且賠償限額最高為2000元,奔馳、寶馬等賠償限額至5000元。對那些一年劃痕險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)多的客戶,超過3次就需繳納100%的保費(fèi),扣除優(yōu)惠等。
專家:劃痕險(xiǎn)取消的可能性小
近日,長沙、海南等地的大部分產(chǎn)險(xiǎn)公司都停售了劃痕險(xiǎn)。那么,中山會不會大面積出現(xiàn)停售劃痕險(xiǎn)呢?對此,中山市保險(xiǎn)協(xié)會副秘書長張力表示,劃痕險(xiǎn)目前確實(shí)是一個(gè)嚴(yán)重虧損的險(xiǎn)種。個(gè)別公司拿出一些措施,甚至是停售來調(diào)整該險(xiǎn)種是可以的。但中山大面積停售劃痕險(xiǎn)的可能性很小。
據(jù)他介紹,劃痕險(xiǎn)已推出多年,保險(xiǎn)公司“覺得可以才投入市場的,因此該市場的需求還是不錯(cuò)的,只是有很多細(xì)節(jié)的地方需規(guī)范和控制”。因此,他建議在目前情況下,各保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)自身情況,依靠規(guī)范操作和調(diào)整費(fèi)率來進(jìn)行完善和控制,而不是因噎廢食一概取消掉該險(xiǎn)種。
他還告訴記者,由保監(jiān)會推出、本月開始實(shí)施的《車險(xiǎn)賠款支付全額轉(zhuǎn)賬》一定程度上也將能降低劃痕險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)中的部分水分。該險(xiǎn)種完全取消的可能性很小。
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