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當(dāng)保險個人代理營銷制度遇到“老齡化”
[編者按] 在業(yè)內(nèi),與劉萍年齡相仿的保險從業(yè)人員,幾乎都成為各大公司營銷主管、營銷總監(jiān)等一線營銷管理者的主要組成力量。但大多數(shù)人即使步入“老年”,仍然要接受代理制的考核,為傭金而打拼。 保險公司人均年薪14.52萬 我國壽險個人代理營銷制度是1992年由友邦保險引入。在保險業(yè)界看來,個人代理營銷制度是過去20年,中國保險業(yè)最大的推動力。 但...
在業(yè)內(nèi),與劉萍年齡相仿的保險從業(yè)人員,幾乎都成為各大公司營銷主管、營銷總監(jiān)等一線營銷管理者的主要組成力量。但大多數(shù)人即使步入“老年”,仍然要接受代理制的考核,為傭金而打拼。
保險公司人均年薪14.52萬
我國壽險個人代理營銷制度是1992年由友邦保險引入。在保險業(yè)界看來,個人代理營銷制度是過去20年,中國保險業(yè)最大的推動力。
但近年來,個人代理營銷制度的弊端也逐漸顯現(xiàn),高昂的成本,巨大的生存壓力,銷售誤導(dǎo)頻發(fā),有關(guān)保險營銷員的負(fù)面新聞更讓人印象深刻。步入不惑之年的保險營銷員們,正在和傳統(tǒng)個人代理營銷制度一起,面臨著“老齡化”的大考驗。
在業(yè)內(nèi),與劉萍年齡相仿的保險從業(yè)人員,幾乎都成為各大公司營銷主管、營銷總監(jiān)等一線營銷管理者的主要組成力量。但能夠“熬”出頭,享受到公司為正式員工提供的各種福利保障者,卻為數(shù)不多。在日常工作中,這些主管、總監(jiān)與一線營銷員一樣,同樣接受公司對代理人的經(jīng)營業(yè)績考核。
絕大多數(shù)壽險營銷員不是公司職員,他們沒有或只有很少的底薪,收入完全依靠業(yè)務(wù)提成。
“在舊的代理制下,保險營銷員轉(zhuǎn)為正式員工只有一種可能,即保險公司因為業(yè)務(wù)需要(如開設(shè)分支機(jī)構(gòu),增設(shè)營業(yè)部等),打算從營銷隊伍中招募員工,被選中的保險營銷員可以解除代理合同,與保險公司簽署勞動合同,成為保險公司的正式員工。這種招募,與營銷員在保險公司內(nèi)實際工作的年限、資歷,甚至是所帶團(tuán)隊的人數(shù)都沒有絕對的聯(lián)系。”某壽險分支機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理鄭軍(化名)說。
這種制度,意味著營銷員即使年近花甲,仍然要像剛剛?cè)胄械哪贻p人一樣,為出新單、賺傭金、完成任務(wù)而奔走。
“我曾經(jīng)不止一次遇到過一些50多歲的老營銷員,因為身體有病,女兒要生孩子等原因來找我請假。如果不批,顯然很不近人情。但如果批了,很可能就將其徹底逐出公司。因為按照規(guī)定,在此期間沒有業(yè)績,自動扣除續(xù)保傭金,3個月完不成任務(wù),直接淘汰。”鄭軍說。
更重要的問題是,老營銷員的人均產(chǎn)能在下降,已經(jīng)越來越難滿足考核的要求。
記者了解到,在一些壽險公司,也曾有年齡偏大的保險營銷員向公司申請降低新單的考核標(biāo)準(zhǔn),主要做老客戶的維護(hù)工作,力求在續(xù)期繳費和后續(xù)保障中發(fā)掘新的投保機(jī)會,但受公司整體考核標(biāo)準(zhǔn)的限制,這樣的申請通常很難獲得成功。
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