算一算買份
合適的保險多少錢?
免費(fèi)定制專屬保障方案
投保時要看清條款 理解不透不簽字
[編者按] 有人為保險理賠奔波數(shù)月,也有人只需3個小時就確認(rèn)可獲得賠償,不到24小時便拿到賠款。從消費(fèi)者角度來說,究竟哪些行為有助于快速理賠呢? 王女士今年1月查出患上了肺大泡,在住院進(jìn)一步檢查治療的過程中,又不幸被查出患上了結(jié)腸癌。由于之前購買了中德安聯(lián)的一款重大疾病及住院補(bǔ)貼保險,王女士2月份出院后即向保險公司提出了理賠申請。讓她欣慰的是,下午3點(diǎn)多才遞交的理賠材料,保險公司當(dāng)天下午...
有人為保險理賠奔波數(shù)月,也有人只需3個小時就確認(rèn)可獲得賠償,不到24小時便拿到賠款。從消費(fèi)者角度來說,究竟哪些行為有助于快速理賠呢?
王女士今年1月查出患上了肺大泡,在住院進(jìn)一步檢查治療的過程中,又不幸被查出患上了結(jié)腸癌。由于之前購買了中德安聯(lián)的一款重大疾病及住院補(bǔ)貼保險,王女士2月份出院后即向保險公司提出了理賠申請。讓她欣慰的是,下午3點(diǎn)多才遞交的理賠材料,保險公司當(dāng)天下午6點(diǎn)不到即給出賠付決定。第二天,重疾賠付及住院補(bǔ)貼款項就到達(dá)了王女士的銀行賬戶上。
投保容易理賠難是很多人遇到的麻煩,可本次理賠的處理時間只有3小時不到,賠付款項第二天就到賬,這實在大大超乎想象。那么,為什么王女士的保險理賠能夠這么快捷順利呢?從消費(fèi)者的角度,做到哪幾點(diǎn)就可以讓理賠快捷順利呢?
誠信投保 如實告知自身情況
健康險的保險合同中通常都有規(guī)定——“不承保合同生效前的任何疾病或癥狀”,這是為了避免客戶“帶病投保”的道德風(fēng)險。消費(fèi)者在購買健康險產(chǎn)品時,向保險公司如實告知年齡、健康狀況和既往病史等信息非常重要,因為這些信息會影響到保險公司的承保決定以及保費(fèi)水平。
一些沒有如實告知的消費(fèi)者往往抱著“隱瞞的話就可以讓保費(fèi)便宜些,或者避免了保險公司拒保的情況”這樣的心理,似乎隱瞞情況對自己更有利。然而,恰是這種心理讓他們吃了大虧。保險公司做出拒賠決定,非常典型的一個原因就是消費(fèi)者未能在投保時如實告知,申請理賠的疾病雖然為合同所列疾病,但在合同生效前已罹患。交了保費(fèi)卻得不到理賠,這不是虧了又是什么呢?
看清條款 理解不透不簽字
保險產(chǎn)品是消費(fèi)者與保險公司共同簽訂的契約,對雙方都具有法律約束作用。所以,消費(fèi)者在落筆簽字之前,務(wù)必要確保對保險合同及條款已經(jīng)完全理解并接受。尤其是最為關(guān)鍵,會影響到理賠順利與否的方面,消費(fèi)者不妨在心里給自己提些問題,看看是否已明了。
問題一:該產(chǎn)品所包含的保險責(zé)任,比如身故或疾病保障等,是否有造成原因上的限制?比如,意外險產(chǎn)品只承擔(dān)由于意外事故導(dǎo)致的保險責(zé)任,而何為意外,保險合同上也有明確定義。
問題二:哪些情況屬于該保險產(chǎn)品的免責(zé)范圍?其中就包括了前文已經(jīng)提到的在合同生效前已患的疾病、在等待期內(nèi)出現(xiàn)的疾病癥狀、體征或被確診的疾病以及其他在合同中約定的情況。
問題三:若被保險人在等待期(又叫觀察期或免責(zé)期)內(nèi)出現(xiàn)某種疾病的癥狀或體征,或在等待期內(nèi)被確診某種疾病,保險公司通常不承擔(dān)因該疾病而產(chǎn)生的保險責(zé)任,該期限大多為3~6個月,也有短則1一個月,常則一年。
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