豪車(chē)保險(xiǎn)投保困境 賠付難風(fēng)險(xiǎn)大
［編者按］ 一輛價(jià)值700萬(wàn)元的蘭博基尼被半掛車(chē)撞了，車(chē)主估計(jì)損失近400萬(wàn)元。“這一下保險(xiǎn)公司要虧大了!”多位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)表示，目前國(guó)內(nèi)豪華車(chē)買(mǎi)保險(xiǎn)都很難，即使車(chē)主愿意多付保費(fèi)很多保險(xiǎn)公司都不愿承保，即使承保了將來(lái)理賠也很難。“就是擔(dān)心萬(wàn)一發(fā)生這樣的意外事故，承保的風(fēng)險(xiǎn)太大了。”不過(guò)記者也了解到，隨著越來(lái)越多的豪華車(chē)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，目前...
一輛價(jià)值700萬(wàn)元的蘭博基尼被半掛車(chē)撞了，車(chē)主估計(jì)損失近400萬(wàn)元。“這一下保險(xiǎn)公司要虧大了!”多位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)表示，目前國(guó)內(nèi)豪華車(chē)買(mǎi)保險(xiǎn)都很難，即使車(chē)主愿意多付保費(fèi)很多保險(xiǎn)公司都不愿承保，即使承保了將來(lái)理賠也很難。“就是擔(dān)心萬(wàn)一發(fā)生這樣的意外事故，承保的風(fēng)險(xiǎn)太大了。”不過(guò)記者也了解到，隨著越來(lái)越多的豪華車(chē)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，目前很多大的保險(xiǎn)公司也開(kāi)始有條件地為一些豪車(chē)承保。
現(xiàn)象：豪華車(chē)多“裸奔”
曹小姐是富二代，從小就喜歡玩汽車(chē)。去年花了200多萬(wàn)元從上海買(mǎi)了一輛保時(shí)捷，結(jié)果到杭州辦理保險(xiǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)很多保險(xiǎn)公司都不愿意承保。她咨詢了幾家保險(xiǎn)公司后，得到的答復(fù)讓她大感意外，要么是婉拒投保要求，要么雖然答應(yīng)承保，但開(kāi)出了種種限制條件，例如只上交強(qiáng)險(xiǎn)，商業(yè)險(xiǎn)不考慮，或者只投第三方責(zé)任險(xiǎn)，不投車(chē)損險(xiǎn)，最好的情況也就是車(chē)損險(xiǎn)保一部分。
“豪車(chē)買(mǎi)保險(xiǎn)難由來(lái)已久，不僅杭州如此，全國(guó)各地都是這樣的。”杭州人保財(cái)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員小張告訴記者。去年山東就發(fā)生過(guò)這樣的一件事。一輛保時(shí)捷卡宴在高速公路跟一輛奔馳撞了，車(chē)損失達(dá)到20萬(wàn)元。更郁悶的車(chē)子由于沒(méi)買(mǎi)上保險(xiǎn)，這20萬(wàn)元都要從車(chē)主自己腰包里掏。“豪華車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)高，但賠付起來(lái)更高，很多中小保險(xiǎn)公司都不做這個(gè)業(yè)務(wù)呢!大的保險(xiǎn)公司在承保時(shí)也都十分謹(jǐn)慎。很多人以前買(mǎi)的豪華車(chē)基本上都沒(méi)有買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)。”
原因：賠付難風(fēng)險(xiǎn)大
永安保險(xiǎn)杭州公司的一位理賠業(yè)務(wù)員介紹說(shuō)，上百萬(wàn)元的豪車(chē)修補(bǔ)費(fèi)用很高，一塊蠶豆大小的漆面就需上千元，換一塊車(chē)身玻璃可能就上萬(wàn)元了，一個(gè)大燈也許就要幾萬(wàn)元。公司若承保了此類業(yè)務(wù)，一旦出一次事故，理賠金額就很有可能超過(guò)保費(fèi)。而現(xiàn)在路上車(chē)輛越來(lái)越多，行車(chē)時(shí)出現(xiàn)交通事故的幾率很大，保險(xiǎn)公司接手此類業(yè)務(wù)虧損幾乎是板上釘釘?shù)氖隆?/p>
不僅如此，豪華車(chē)只能去專業(yè)4S店維修，對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)不僅費(fèi)用高，而且理賠程序麻煩。幾年前鎮(zhèn)江發(fā)生一輛320萬(wàn)元的蘭博基尼打滑撞擊事故，定損后高達(dá)100多萬(wàn)元，保險(xiǎn)公司理賠員當(dāng)場(chǎng)就愣了。由于保險(xiǎn)公司理賠員沒(méi)有接觸到這輛車(chē)，理賠也成為難題。最終，公司專門(mén)邀請(qǐng)國(guó)外專家前來(lái)定損。維修時(shí)所有的汽車(chē)零件都需要從意大利空運(yùn)。“現(xiàn)在很多好車(chē)特別是一些頂級(jí)車(chē)，很多車(chē)零件都是手工做的，換取零件都要跑到國(guó)外汽車(chē)商那里，這樣無(wú)形中就加大了額外成本。因此從風(fēng)險(xiǎn)的角度講，我們一般都不愿意承保特別好的豪華車(chē)。”某財(cái)險(xiǎn)公司杭州公司負(fù)責(zé)人告訴記者，像勞斯萊斯的部分零部件都是手工做成的，換取這樣的零部件要耽誤很長(zhǎng)時(shí)間。
提醒：在4S店投保好
隨著人們經(jīng)濟(jì)條件的好轉(zhuǎn)，買(mǎi)豪車(chē)的人也越來(lái)越多，在浙江更是如此，目前買(mǎi)豪車(chē)該如何投保呢?記者昨天致電保時(shí)捷、寶馬、奧迪多家汽車(chē)4S店，工作人員都表示可以直接辦理好保險(xiǎn)。保時(shí)捷銷售人員告訴記者，第一年他們都會(huì)直接辦好保險(xiǎn)，以后客戶可以自由選擇，至于辦理的保險(xiǎn)公司主要就是人保、太保和平安等幾家大的保險(xiǎn)公司。“小的保險(xiǎn)公司都賠不起的，一般我們都會(huì)選擇大的保險(xiǎn)公司。”而寶馬銷售人員則告訴記者，他們主要是在人保和平安兩家公司投保，客戶可以根據(jù)自己需求來(lái)投保。“一般客戶都是直接辦好的，而且要到其他地方去投保也難的，有客戶曾經(jīng)提出想投到其他公司，結(jié)果被拒絕后又回來(lái)我們這里投保呢。”
記者查閱相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，早在2008年，廣東的奧迪、寶馬、奔馳、謳歌、雷克薩斯等豪華車(chē)品牌的4S店就通過(guò)與保險(xiǎn)公司聯(lián)手合作的方式，保障消費(fèi)者車(chē)輛順利投保。還有通過(guò)廠家與保險(xiǎn)公司總部之間的合作框架，消費(fèi)者只要在4S店購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，均可享受出險(xiǎn)后在4S店進(jìn)行維修的權(quán)利。“我們建議客戶最好是在買(mǎi)車(chē)時(shí)就直接為車(chē)子辦好保險(xiǎn)。浙江的情況現(xiàn)在已經(jīng)好了許多，畢竟現(xiàn)在買(mǎi)豪車(chē)的人是越來(lái)越多，國(guó)外的生產(chǎn)廠家也為會(huì)這些客戶提供更好的服務(wù)，從而降低保險(xiǎn)公司理賠的成本。” 多位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，以后豪車(chē)的投保會(huì)逐漸容易起來(lái)。
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