車輛出險做好這三點(diǎn) 理賠一點(diǎn)也不難
［編者按］ 對于新手來說，由于駕駛車輛技術(shù)不嫻熟，一旦在開車過程中發(fā)生刮蹭、碰撞等事故，往往會亂了陣腳，不知道該如何解決。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司的銷售助理王燕，她向車主介紹了發(fā)生事故的出險攻略，幫助新手解決理賠難題。 及時報險 發(fā)生交通事故后，車主首先應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場，第一時間向保險公司報案。保險公司的工作人員到場后會對事故現(xiàn)場進(jìn)行勘查。王燕建議車主，發(fā)生車輛碰撞、刮蹭...
對于新手來說，由于駕駛車輛技術(shù)不嫻熟，一旦在開車過程中發(fā)生刮蹭、碰撞等事故，往往會亂了陣腳，不知道該如何解決。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司的銷售助理王燕，她向車主介紹了發(fā)生事故的出險攻略，幫助新手解決理賠難題。
及時報險
發(fā)生交通事故后，車主首先應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場，第一時間向保險公司報案。保險公司的工作人員到場后會對事故現(xiàn)場進(jìn)行勘查。王燕建議車主，發(fā)生車輛碰撞、刮蹭等事故時，車主一定要冷靜處理，避免與對方車主發(fā)生口角，且要保護(hù)好事故現(xiàn)場及車上財物。
事故定損
保險公司工作人員接到報案后，會對事故車輛進(jìn)行定損。保險公司的工作人員會向車主提供一份維修、賠償方案，如果車主與保險公司提供的相關(guān)費(fèi)用無法達(dá)成一致，可以申請物價部門或相關(guān)部門進(jìn)行鑒定。
車輛維修
對于事故車輛的維修，車主可以選擇具有維修資質(zhì)的修理廠進(jìn)行維修，也可以到保險公司合作救援維修點(diǎn)進(jìn)行維修。王燕建議車主，對于事故車輛的維修，需要保險公司與維修廠共同完成損失鑒定工作，不要單一的由某一方對受損車輛進(jìn)行損失鑒定。
此外，對于修復(fù)車輛，車主應(yīng)該保存維修的發(fā)票，連同其他索賠材料一起交給保險公司的理賠人員，以便車主盡快接受理賠。
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