車險(xiǎn)理賠技巧 基本流程要弄清
［編者按］ 車險(xiǎn)理賠是汽車發(fā)生交通事故后，車主到保險(xiǎn)公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。 車險(xiǎn)理賠處理技巧 1、知己知彼，百戰(zhàn)不殆。車主在投保的時(shí)候就要對(duì)所投險(xiǎn)種的承保范圍、理賠要求、免責(zé)條款等有個(gè)全面的了解。這樣才能在意外發(fā)生后，知道那些該賠、那些不該賠，就不會(huì)因誤解而與保險(xiǎn)公司發(fā)生沖突。 2、遇變...
車險(xiǎn)理賠是汽車發(fā)生交通事故后，車主到保險(xiǎn)公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。
車險(xiǎn)理賠處理技巧
1、知己知彼，百戰(zhàn)不殆。車主在投保的時(shí)候就要對(duì)所投險(xiǎn)種的承保范圍、理賠要求、免責(zé)條款等有個(gè)全面的了解。這樣才能在意外發(fā)生后，知道那些該賠、那些不該賠，就不會(huì)因誤解而與保險(xiǎn)公司發(fā)生沖突。
2、遇變不驚，及時(shí)報(bào)案。當(dāng)意外發(fā)生后，車主不要驚慌。要及時(shí)地向交警和保險(xiǎn)公司報(bào)案并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。如果擔(dān)心交通堵塞，需將車駛離現(xiàn)場(chǎng)，然后再商討事故責(zé)任的劃分?？梢韵扔梅酃P劃出事故現(xiàn)場(chǎng)兩車輪胎位置，或者用相機(jī)、有攝像功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會(huì)擁堵，車主理賠也有了根據(jù)。
3、先定損，再修車。車主一定要等待保險(xiǎn)公司定損員出具定損單據(jù)后，再安排修車。如果不懂得汽車保險(xiǎn)理賠流程，擅自采用先修車后定損，保險(xiǎn)公司有權(quán)對(duì)無法確定的損失不予賠付。
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