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車險(xiǎn)理賠的四大誤區(qū)一定要避免

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2014-05-30 08:14 瀏覽：3128 次
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［編者按］ 　　絕大多數(shù)車主都會(huì)為自己的愛車投保一份車險(xiǎn)。現(xiàn)在城市路況日益復(fù)雜，免不了事故找上門。然而，不少車主對(duì)于出了事故如何理賠并不清楚，保險(xiǎn)專家建議廣大車主要防止陷入四個(gè)誤區(qū)，以便獲得滿意的理賠。 　　一忌誤以為買了“全險(xiǎn)”就可以得到所有賠償。很多車主自以為買了保險(xiǎn)就得全賠，可結(jié)果是并沒有得到所有賠償，于是抱怨保險(xiǎn)理賠打折扣。據(jù)了解，根據(jù)相關(guān)保險(xiǎn)條例，并非所有的保險(xiǎn)...

　　絕大多數(shù)車主都會(huì)為自己的愛車投保一份車險(xiǎn)。現(xiàn)在城市路況日益復(fù)雜，免不了事故找上門。然而，不少車主對(duì)于出了事故如何理賠并不清楚，保險(xiǎn)專家建議廣大車主要防止陷入四個(gè)誤區(qū)，以便獲得滿意的理賠。

　　一忌誤以為買了“全險(xiǎn)”就可以得到所有賠償。很多車主自以為買了保險(xiǎn)就得全賠，可結(jié)果是并沒有得到所有賠償，于是抱怨保險(xiǎn)理賠打折扣。據(jù)了解，根據(jù)相關(guān)保險(xiǎn)條例，并非所有的保險(xiǎn)都會(huì)得到全額的賠付。通常投保人在買保險(xiǎn)時(shí)，往往只投有風(fēng)險(xiǎn)和強(qiáng)制購(gòu)買的保險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)全責(zé)理賠，保險(xiǎn)都要扣除20%的不計(jì)免賠率，即只賠80%，其余歸投保人承擔(dān)。投保人要想得到全額賠償，前提條件是只有購(gòu)買“不計(jì)免賠附加險(xiǎn)”。實(shí)際上投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)，也不是一定就可以獲得全額理賠。保險(xiǎn)公司為了防范“道德風(fēng)險(xiǎn)”，會(huì)對(duì)一些特定的事故，定出單獨(dú)的免賠率，這些免賠率是不屬于不計(jì)免賠范圍的。如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全等，保險(xiǎn)公司會(huì)加扣免賠率的。對(duì)于找不到第三者的事故，保險(xiǎn)公司通常認(rèn)為難以客觀判定當(dāng)事車主的實(shí)際事故責(zé)任，其理賠標(biāo)準(zhǔn)無法將車主事故責(zé)任作為理賠參考依據(jù)，所以保險(xiǎn)公司設(shè)定了特殊的加扣免賠率。二忌沒有及時(shí)辦理年檢手續(xù)而難得到賠償。相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，不少客戶對(duì)車輛的年檢手續(xù)不夠重視，沒有及時(shí)辦理檢驗(yàn)。一旦車輛發(fā)生事故，車主總是因得不到保險(xiǎn)的賠償而郁悶。相關(guān)保險(xiǎn)人士表示，根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定，保險(xiǎn)車輛未辦理年檢屬于責(zé)任免除范圍，所以提醒保險(xiǎn)車輛車主，應(yīng)按照交通部門的規(guī)定及時(shí)審驗(yàn)車輛。

　　三忌先修理后報(bào)銷。車主出險(xiǎn)后，不少人第一選擇的不是及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，而是先拉到修理廠去修車，結(jié)果在理賠中出現(xiàn)不少麻煩。保險(xiǎn)公司人員提醒，出險(xiǎn)后應(yīng)首先打110報(bào)案，并拿到交警開出的事故責(zé)任認(rèn)定書，以便日后可提供警方的有關(guān)事故記錄。在交警處理完事故后，車主應(yīng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)派人查勘、定損，然后才是對(duì)車輛進(jìn)行修理，最后提交單證、賠付。如果車主不向保險(xiǎn)公司報(bào)案先修理車輛，保險(xiǎn)公司在無法核定事故實(shí)際損失情況下，車主可能要自己承擔(dān)修理費(fèi)。所以一定要先由保險(xiǎn)公司定損后，雙方確定維修項(xiàng)目和金額，是對(duì)被保險(xiǎn)人自身利益的保護(hù)。

　　四忌將以往小事故積攢起來，一起報(bào)案，或者大包攬責(zé)任，這樣做的結(jié)果往往也使賠償受損。保險(xiǎn)公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)需要屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故，而且要有證據(jù)材料來證明事故的真實(shí)性。積攢在一起的案件無法說明事故損失，而且沒有任何材料，保險(xiǎn)公司很難賠償。正確的方法是，出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案，由保險(xiǎn)公司與客戶溝通后來進(jìn)行妥善處理。還有不少車主認(rèn)為，事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要，反正有保險(xiǎn)公司賠付，在進(jìn)行認(rèn)定時(shí)，有的車主“不怕”承擔(dān)責(zé)任，這是很危險(xiǎn)的。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的理賠依據(jù)是交警出具的責(zé)任認(rèn)定書。對(duì)于第三者責(zé)任，保險(xiǎn)公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重，制定了不同的賠付比例。業(yè)內(nèi)人士提醒，在責(zé)任認(rèn)定中，車主一定要明確責(zé)任，不是自己的責(zé)任一定不要承擔(dān)，切記不要對(duì)責(zé)任“大包大攬”，避免留下后患。

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