投保境外旅游險要看國際救援機構(gòu)是否專業(yè)
［編者按］ 頻頻發(fā)生出境旅行意外事故，加之暑期即將來臨，出境游將出現(xiàn)高峰，都邦保險專家建議說，出境旅游一定要買境外旅游保險。許多人認為報團旅游，旅行團買了保險，但其實旅游團一般只買旅行社責任險，一旦發(fā)生什么事故可以減輕旅游團自身的損失，其對個人的保額不會很高。因此，建議個人另行購買境外旅行險，保障更全面。 那么，哪些是判斷一款境外旅行險產(chǎn)品是否值得托付的關(guān)鍵門道?我們又該如何購買高性價比...
頻頻發(fā)生出境旅行意外事故，加之暑期即將來臨，出境游將出現(xiàn)高峰，都邦保險專家建議說，出境旅游一定要買境外旅游保險。許多人認為報團旅游，旅行團買了保險，但其實旅游團一般只買旅行社責任險，一旦發(fā)生什么事故可以減輕旅游團自身的損失，其對個人的保額不會很高。因此，建議個人另行購買境外旅行險，保障更全面。
那么，哪些是判斷一款境外旅行險產(chǎn)品是否值得托付的關(guān)鍵門道?我們又該如何購買高性價比的境外旅行險呢?
判斷標準1：國際救援機構(gòu)是否足夠?qū)I(yè)
在人生地不熟的國外旅行，遇到意外情況時，國際救援機構(gòu)的可靠性容不得半點疏忽。全球著名的專業(yè)國際救援機構(gòu)有國際救援組織SOS(人保財險使用)、優(yōu)普環(huán)球援助公司EuropAssistance(泰康、中意等公司使用)、美國國際支援服務(wù)公司(友邦、美亞使用)、德國慕尼黑再保險集團控股的EuroAlam和EuroCenter(中國平安等公司使用)、安盛援助集團(中國人壽使用)等，都能夠提供相當專業(yè)高效的救援服務(wù)。
判斷標準2：醫(yī)療費能否由保險公司墊付
在國外一旦發(fā)生意外或突發(fā)急性病，醫(yī)療費用非常高，特別是歐洲地區(qū)。如有“醫(yī)療費用墊付”這一功能，那么保障范圍內(nèi)的醫(yī)療費用將由救援機構(gòu)承擔。否則，需要消費者自行墊付，回國后到投保公司理賠，這一做法可能會面臨理賠資料不齊全，再與遠方聯(lián)系等繁瑣問題。這一點在投保時也一定要問清楚。
判斷標準3：免責條款限制有多少
免責條款是保險公司在保險合同中列明的不承擔保險責任的范圍，比如慢性病及既往病史;極限運動，例如滑雪、潛水、攀巖等;高風險國家或地區(qū)等通常都在免責范圍內(nèi)。如果消費者的旅行計劃是去海島潛水，那么就需要專門購買承保高風險運動的意外險產(chǎn)品。
判斷標準4：因故退保途徑是否便捷
拒簽或因個人安排需要改變甚至取消行程，是常見的變數(shù)。人性化的境外旅行險產(chǎn)品能夠根據(jù)這些變數(shù)進行變更或退保，免除旅行者的后顧之憂。比如所有的安聯(lián)境外旅行險都接受拒簽后的全額退保;若行程取消也可以申請全額退保(需在保單失效后申請)。在保單生效日前，如果出境日期或出境目的地發(fā)生變化，可以直接登錄安聯(lián)在線保進行免費的保單生效日及目的地在線變更，從而確保境外旅行險在你出行時發(fā)揮作用。
判斷標準5：購買渠道是否專業(yè)
目前保險公司開展了各種各樣的保險銷售渠道，用戶可以在任何條件下方便的購買，數(shù)據(jù)顯示，目前老百姓購買保險最主要的渠道依然是保險代理人，有85%以上的投保人是通過代理人渠道購買保險的。該渠道最大的優(yōu)點是代理人比較熟悉該保險公司險種的特點，而且能夠針對客戶不同的職業(yè)、年齡、家庭結(jié)構(gòu)等因素，向客戶介紹合適的險種，一些有經(jīng)驗的代理人還會幫助客戶評估風險結(jié)構(gòu)，設(shè)計比較完善的保障方案。但這種渠道的缺點是代理人的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)良莠不齊，跳槽頻繁者會令客戶保單成“孤兒”。目前如中民等中介平臺積極提升服務(wù)，逐漸具備了保險代理人的優(yōu)點，同時又彌補了代理人的不足。
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