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購買保險時要對既往病史如實告知

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2014-06-24 09:25 瀏覽：5077 次

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［編者按］　　隨著保險業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)上銷售保險成為保險公司銷售的一種方式，在成本降低的同時，也讓投保人感受到服務(wù)的便捷，但一些理賠糾紛問題也隨之而來。投保人如何避免網(wǎng)絡(luò)投保引起的糾紛?保險業(yè)內(nèi)人士介紹，投保人在網(wǎng)購保險時，要有鑒別地填寫一些非必要信息，以免出現(xiàn)不必要的麻煩。　　聞女士為在建筑公司做雜務(wù)的丈夫購買了一張保費100元、保額10萬元的意外傷害保險卡，在網(wǎng)上激活保險卡時，聞女士在填寫職...

　　隨著保險業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)上銷售保險成為保險公司銷售的一種方式，在成本降低的同時，也讓投保人感受到服務(wù)的便捷，但一些理賠糾紛問題也隨之而來。投保人如何避免網(wǎng)絡(luò)投保引起的糾紛?保險業(yè)內(nèi)人士介紹，投保人在網(wǎng)購保險時，要有鑒別地填寫一些非必要信息，以免出現(xiàn)不必要的麻煩。

　　聞女士為在建筑公司做雜務(wù)的丈夫購買了一張保費100元、保額10萬元的意外傷害保險卡，在網(wǎng)上激活保險卡時，聞女士在填寫職業(yè)一欄中沒有看到與丈夫工作相對應(yīng)的職業(yè)，便選擇了一個和丈夫職業(yè)比較相近的選項。沒想到幾天后，聞女士的丈夫在高空作業(yè)時不慎摔落身故。悲痛中，聞女士到保險公司要求理賠，卻遭到保險公司拒絕。理由是聞女士丈夫的職業(yè)和網(wǎng)上激活保險卡時的職業(yè)不相符。

　　中國人壽理財專家包川比認為，對于投保人購買保險卡，通過網(wǎng)上激活生效的情況，投保人在選擇填寫職業(yè)一欄時發(fā)現(xiàn)不存在與自己匹配的職業(yè)的情況是存在的。要避免因職業(yè)不符而造成的理賠糾紛，投保人必須熟悉網(wǎng)上投保的操作，其次在填寫過程中認真操作，如果遇到不懂的問題，或無法操作的選項，不能盲目按自己的想法去做，不妨咨詢保險公司工作人員后再做填寫。

　　段女士的愛人在網(wǎng)上給段女士投保了一款保險期限長達70周歲的重疾險，提供包括腦中風(fēng)后遺癥、急性心肌梗塞等35種重疾和身故保障，且無需體檢。投保沒多久，段女士便因急性心肌梗塞住到醫(yī)院，沒有多長時間，段女士就花了2萬余元醫(yī)療費。段女士的愛人想到曾給段女士買過重大疾病險，于是便趕到保險公司要求理賠。保險公司了解實際情況后，拒絕理賠，理由是段女士在投保前便有相關(guān)病史。

　　對于這種情況，平安保險理財專家趙林思認為，現(xiàn)在很多投保人都會看到一些保險公司的網(wǎng)上投保重疾險無需體檢，但是這一定是基于投保人如實告知的情況下。很多投保人也許會心存僥幸，認為隱瞞病史無可厚非。要知道對于保險人故意隱瞞事實的，保險公司有權(quán)要求提高投保人保險費率、解除保險合同或是拒絕賠償。趙林思建議，即使投保人在網(wǎng)上投保重疾險，看到無需體檢的字樣，也應(yīng)通過電話向保險公司進行核實。同時，如果自己以前曾患過病，在保險公司要求填寫的欄目中應(yīng)如實告知，只有這樣，一旦發(fā)生意外，才能得到保險公司的理賠。當然，就保險公司而言，為保證被保險人出現(xiàn)意外后能夠理賠順暢，對需要體檢的被保險人應(yīng)進行體檢，不能因為擔心投保人放棄購買就草率簽約，進而引起一些本不應(yīng)發(fā)生的糾紛。

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