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車輛異地出險理賠方式及注意事項

來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2014-06-17 08:10 瀏覽:3486 次
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[編者按]   如今擁有私家車的人越來越多,他們往往會在假期與家人或朋友一起自駕外出旅游,只是在異地出險的情況也較多,這使得他們在進行車險理賠時,容易遭遇理賠難的情況對此我們就來看看異地出險,車險理賠都需注意哪些?   異地出險定損原則   定損異地出險后的定損也是很有講究的。目前,有兩種定損方式可供選擇:出險地就近定損和回保單所在地定損。就地定損是異地出險車輛較為常見的定損方式,由受理...

  如今擁有私家車的人越來越多,他們往往會在假期與家人或朋友一起自駕外出旅游,只是在異地出險的情況也較多,這使得他們在進行車險理賠時,容易遭遇理賠難的情況對此我們就來看看異地出險,車險理賠都需注意哪些?

  異地出險定損原則

  定損異地出險后的定損也是很有講究的。目前,有兩種定損方式可供選擇:出險地就近定損和回保單所在地定損。就地定損是異地出險車輛較為常見的定損方式,由受理報案的分公司直接完成查勘、定損工作。然而,節(jié)假日保險公司定損人手不足,不少車主只能選擇耐心等待,往往一等就是好幾個小時。

  于是,不少車主選擇回到保單所在地后再定損。要提醒的是,選擇這種定損方式,必須事先報案并征得保險公司的同意,否則很可能被保險公司視為錯過報案期限處理。此外,并不是所有的交通事故都能采取這種定損方式,若事故損失較大或發(fā)生人員傷亡,車輛必須在當?shù)赝瓿刹榭薄?/p>

  異地出險理賠方式

  理賠款領(lǐng)取賠款也有就地申請領(lǐng)取和回保單所在地再領(lǐng)取兩種方式。據(jù)了解,絕大多數(shù)車主為不影響行程都選擇后者。按照車險全國通賠規(guī)則,車主回到承保地后,可以憑借理賠材料到分公司索賠。但若車主急需這筆賠款,也可以申請在出險地領(lǐng)取賠款,但必須屬于快速理賠范圍。

  異地理賠注意事項

  未經(jīng)核損擅自修復不賠

  國慶期間,在上海工作的侯先生自駕車回福建老家,途中與別的車相撞,車右側(cè)大面積受損。由于歸家心切,他在附近找了一家小修理廠維修,花了1000多元。事后保險公司只定損800元。

  專業(yè)人士提醒,定損單上的維修價是保險公司依據(jù)汽車修理完好所需要的合理市場均價,一般保險公司只認準二級以上資質(zhì)的維修站。車主自行選擇修理廠屬個人行為,如果車主去達不到標準的維修站保養(yǎng)或修車,保險公司將會根據(jù)市場價格進行核價。

  發(fā)生保險事故后,要經(jīng)保險公司核定損失、拍照確定,未經(jīng)保險公司確定的,車主不能擅自對車輛進行修復。否則,保險公司有權(quán)重新核定,甚至拒絕賠償。該人士建議,異地出險時,正確的做法是請當?shù)乇kU公司的定損員推薦一些修理水平高、且與保險公司有合作協(xié)議的修理廠家。

  車損后別忘拍照

  剛拿到駕照不久的小王今年8月份剛買了輛新車,春節(jié)期間興沖沖地和家人一起駕車前往南京游玩。但在一景點附近停車時,由于是新手,車技還不太嫻熟,小王不小心使車身右側(cè)刮到了路邊的小樹,車門癟了一塊。小王當即打電話向保險公司報案,值班人員了解情況后確認事故損失不大,車輛損失部位不影響安全行駛,而小王一家還想繼續(xù)游玩,于是就讓小王用隨身攜帶的照相機拍攝現(xiàn)場照片,回來后交給保險公司即可。

  那么,按照規(guī)定,給事故車拍照是保險公司的事,車主可以自己拍攝嗎?對于這個問題,專業(yè)人士表示,雖然保險公司的理賠工作流程中要求必須查驗事故現(xiàn)場,但在某些特殊情況下,車主自行拍攝的照片也能給保險公司處理理賠案件提供有利的幫助。像小王碰到的這種情況,在外地出游時發(fā)生了很小的事故,要保險公司到現(xiàn)場查驗損失顯然不現(xiàn)實。若車主手中正好有照相機、錄像機或有拍攝功能的手機,在向保險公司報案的同時征得保險公司同意后,可以自己拍攝現(xiàn)場照片,這樣可為后期理賠減少許多麻煩。

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