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旅行保險(xiǎn)小常識:出險(xiǎn)和理賠

來源:中民保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì) 發(fā)布時(shí)間:2011-04-07 18:56 瀏覽:4986 次
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[編者按]    出險(xiǎn)時(shí)要注意什么?      1.當(dāng)您在境內(nèi)旅游發(fā)生意外事故時(shí),根據(jù)保險(xiǎn)公司的規(guī)定,一定要在事故發(fā)生3日內(nèi)撥打攜程800或400電話報(bào)案,攜程會協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司處理理賠事宜。否則,被保險(xiǎn)人將承擔(dān)由于通知延遲致使保險(xiǎn)公司增加的查勘、檢驗(yàn)等費(fèi)用,但因不可抗力導(dǎo)致的遲緩除外。     2.國...

   出險(xiǎn)時(shí)要注意什么? 

    1.當(dāng)您在境內(nèi)旅游發(fā)生意外事故時(shí),根據(jù)保險(xiǎn)公司的規(guī)定,一定要在事故發(fā)生3日內(nèi)撥打攜程800或400電話報(bào)案,攜程會協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司處理理賠事宜。否則,被保險(xiǎn)人將承擔(dān)由于通知延遲致使保險(xiǎn)公司增加的查勘、檢驗(yàn)等費(fèi)用,但因不可抗力導(dǎo)致的遲緩除外。

    2.國內(nèi)就診時(shí),要去醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院;國內(nèi)治療要符合醫(yī)保用藥范圍;就診病歷、藥品明細(xì)都要保存好,理賠時(shí)須提供原件。

    3.出境游時(shí),針對被盜、丟失的出險(xiǎn),需及時(shí)向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案,向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)需提供。
 
    4.出境游時(shí),意外或緊急醫(yī)療的報(bào)案,請保留好當(dāng)?shù)蒯t(yī)療單證,向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)需提供。
 
    5.出境游時(shí),對于行李丟失或航班延誤的報(bào)案,需及時(shí)向有關(guān)部門航空公司索取丟失或延誤的證明,向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)需提供。
 
    理賠時(shí)要注意什么?

    1.在事故發(fā)生日起的2年內(nèi)必須向保險(xiǎn)公司索賠,過期則保險(xiǎn)公司不予受理。

    2.索賠前先向保險(xiǎn)公司詢問需要遞交哪些材料,準(zhǔn)備妥當(dāng)。

    3.發(fā)票等各種索賠材料要提供原件,復(fù)印件無效。

    4.保險(xiǎn)公司若拒賠或少賠,一定要問清原因。

    Q&A

    Q: 如果我遭受了一場意外傷害并且造成身體部分殘疾,需提供什么單證?

    A:需提供的單證如下:醫(yī)療報(bào)告、當(dāng)?shù)鼐綀?bào)告、索取醫(yī)療報(bào)告的授權(quán)信、其他。 

    Q: 如果我遭受了一場急病——嚴(yán)重的高燒,需提供什么單證?

    A: 需提供的單證如下:病歷卡、病理報(bào)告、相關(guān)化驗(yàn)及檢查報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)收據(jù)正本、其他。

    Q: 如果我的筆記本電腦在旅行途中被盜、丟失或意外損壞,分別需要提供什么單證?
 
    A: 需提供的單證如下:當(dāng)?shù)鼐綀?bào)告(針對被盜、丟失的案件)、購買該遺失物件的收據(jù)正本(針對被盜、丟失的案件)、維修損壞物件之報(bào)價(jià)單或收據(jù)正本(僅針對意外損壞的案件)、損壞財(cái)物的照片(僅針對意外損壞的案件)、其他。

 

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