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旅行保險小常識：出險和理賠

來源：中民保險經(jīng)紀 發(fā)布時間：2011-04-07 18:56 瀏覽：4892 次
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［編者按］    出險時要注意什么？      1.當您在境內(nèi)旅游發(fā)生意外事故時，根據(jù)保險公司的規(guī)定，一定要在事故發(fā)生3日內(nèi)撥打攜程800或400電話報案，攜程會協(xié)助您聯(lián)系保險公司處理理賠事宜。否則，被保險人將承擔由于通知延遲致使保險公司增加的查勘、檢驗等費用，但因不可抗力導(dǎo)致的遲緩除外。     2.國...

   出險時要注意什么？ 

    1.當您在境內(nèi)旅游發(fā)生意外事故時，根據(jù)保險公司的規(guī)定，一定要在事故發(fā)生3日內(nèi)撥打攜程800或400電話報案，攜程會協(xié)助您聯(lián)系保險公司處理理賠事宜。否則，被保險人將承擔由于通知延遲致使保險公司增加的查勘、檢驗等費用，但因不可抗力導(dǎo)致的遲緩除外。

    2.國內(nèi)就診時，要去醫(yī)保定點醫(yī)院；國內(nèi)治療要符合醫(yī)保用藥范圍；就診病歷、藥品明細都要保存好，理賠時須提供原件。

    3.出境游時，針對被盜、丟失的出險，需及時向當?shù)鼐綀蟀?，向保險公司索賠時需提供。
 
    4.出境游時，意外或緊急醫(yī)療的報案，請保留好當?shù)蒯t(yī)療單證，向保險公司索賠時需提供。
 
    5.出境游時，對于行李丟失或航班延誤的報案，需及時向有關(guān)部門航空公司索取丟失或延誤的證明，向保險公司索賠時需提供。
 
    理賠時要注意什么？

    1.在事故發(fā)生日起的2年內(nèi)必須向保險公司索賠，過期則保險公司不予受理。

    2.索賠前先向保險公司詢問需要遞交哪些材料，準備妥當。

    3.發(fā)票等各種索賠材料要提供原件，復(fù)印件無效。

    4.保險公司若拒賠或少賠，一定要問清原因。

    Q&A

    Q: 如果我遭受了一場意外傷害并且造成身體部分殘疾，需提供什么單證？

    A:需提供的單證如下：醫(yī)療報告、當?shù)鼐綀蟾?、索取醫(yī)療報告的授權(quán)信、其他。 

    Q: 如果我遭受了一場急病——嚴重的高燒，需提供什么單證？

    A: 需提供的單證如下：病歷卡、病理報告、相關(guān)化驗及檢查報告、醫(yī)療費收據(jù)正本、其他。

    Q: 如果我的筆記本電腦在旅行途中被盜、丟失或意外損壞，分別需要提供什么單證？
 
    A: 需提供的單證如下：當?shù)鼐綀蟾妫ㄡ槍Ρ槐I、丟失的案件）、購買該遺失物件的收據(jù)正本（針對被盜、丟失的案件）、維修損壞物件之報價單或收據(jù)正本（僅針對意外損壞的案件）、損壞財物的照片（僅針對意外損壞的案件）、其他。

 

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