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旅程延誤、行李延誤保險如何索賠

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2015-05-28 15:27 瀏覽：5003 次
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［編者按］ 　　王先生是自助游愛好者，2012年4月某廉價航空公司促銷，他搶到了上海出發(fā)經(jīng)馬尼拉前往科倫坡，再由馬尼拉回國的往返航班。去程一路順暢，但按預(yù)定時間到達(dá)馬尼拉準(zhǔn)備回國時，因航空管制導(dǎo)致航班延誤，但并沒有及時得到通知。如此一來，王先生不得不多支付2000元人民幣在馬尼拉住宿、改簽。 　　參考王先生上述經(jīng)歷，如果遇到旅程縮短或取消，投保人需要出具原計劃旅行行程的安排表和實際旅行行程，導(dǎo)致...

　　王先生是自助游愛好者，2012年4月某廉價航空公司促銷，他搶到了上海出發(fā)經(jīng)馬尼拉前往科倫坡，再由馬尼拉回國的往返航班。去程一路順暢，但按預(yù)定時間到達(dá)馬尼拉準(zhǔn)備回國時，因航空管制導(dǎo)致航班延誤，但并沒有及時得到通知。如此一來，王先生不得不多支付2000元人民幣在馬尼拉住宿、改簽。

　　參考王先生上述經(jīng)歷，如果遇到旅程縮短或取消，投保人需要出具原計劃旅行行程的安排表和實際旅行行程，導(dǎo)致旅程縮短的證明件以及已交的旅行費(fèi)用正式發(fā)票和收據(jù)原件，對于旅程實際沒有使用而且無法退還的旅行費(fèi)用也需要保留相關(guān)證明。

　　如果遇到旅程延誤、行李延誤的情況，投保人需要提前向航空公司等承運(yùn)人要求出具相關(guān)的證明原件，注明延誤時間和原因，并保留機(jī)票、登機(jī)牌或者船票等交通票證的原件。

　　以美亞保險“萬國游蹤”境外旅行保障計劃為例，若由于惡劣天氣、罷工、航空公司超售或航空管制等而導(dǎo)致飛行或輪船延誤，每延誤5小時，可獲賠人民幣300元。而旅行期間，被保險人的隨行托運(yùn)行李每延誤8小時，可獲賠償人民幣500元。

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