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外出旅游制定“旅游保險(xiǎn)攻略”很有必要

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2014-07-28 09:17 瀏覽：3366 次
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［編者按］ 　　很多人心中都有一個(gè)環(huán)游世界的夢(mèng)，越來越多的人選擇外出旅游來度過閑暇時(shí)間，出門旅游，乘車坐船是少不了的。所以外出旅游過程中也難免會(huì)出現(xiàn)意外事故。出門在外保險(xiǎn)成了必備品。旅游保險(xiǎn)購買，保險(xiǎn)理賠這些問題不容忽視。 　　游客維權(quán)急需“防患于未然” 必須做好“旅游保險(xiǎn)攻略” 　　近年來，越來越多的游客開始重視維權(quán)，旅途遭遇意外時(shí)投訴和...

　　很多人心中都有一個(gè)環(huán)游世界的夢(mèng)，越來越多的人選擇外出旅游來度過閑暇時(shí)間，出門旅游，乘車坐船是少不了的。所以外出旅游過程中也難免會(huì)出現(xiàn)意外事故。出門在外保險(xiǎn)成了必備品。旅游保險(xiǎn)購買，保險(xiǎn)理賠這些問題不容忽視。

　　游客維權(quán)急需“防患于未然” 必須做好“旅游保險(xiǎn)攻略”

　　近年來，越來越多的游客開始重視維權(quán)，旅途遭遇意外時(shí)投訴和索賠意識(shí)日漸增強(qiáng)。但出行前理清保險(xiǎn)細(xì)節(jié)、和旅行社簽訂明確保險(xiǎn)內(nèi)容防患于未然的游客并不多。

　　據(jù)介紹，目前我國的旅游保險(xiǎn)主要有三種：一是旅行社責(zé)任險(xiǎn)，由旅行社繳費(fèi)，在旅行社有過錯(cuò)時(shí)，責(zé)任保險(xiǎn)公司才會(huì)實(shí)施賠償;二是旅游意外險(xiǎn)，由旅游者自行繳費(fèi)以減少出行風(fēng)險(xiǎn);三是高風(fēng)險(xiǎn)投保，也是旅游者自行繳費(fèi)。但無論是旅行社還是游客，購買旅游類保險(xiǎn)的比例都極低。

　　制定一份旅游攻略是不少游客在規(guī)劃假期時(shí)的必要工作，而旅游監(jiān)管管理部門提醒游客，要特別關(guān)注“旅游保險(xiǎn)攻略”。

　　不少景區(qū)的門票費(fèi)用中，含有保險(xiǎn)費(fèi)，但并未明確標(biāo)出，游客在購買門票時(shí)，可就保險(xiǎn)費(fèi)用一項(xiàng)提出特別咨詢，以便在索賠過程中，作為依據(jù);由旅行社繳費(fèi)的旅行社責(zé)任險(xiǎn)也是對(duì)游客人身安全的重要保護(hù)，個(gè)別旅行社節(jié)約成本并未購買，游客應(yīng)在出行合同中明確保險(xiǎn)細(xì)則，并保管好合同以備維權(quán);在簽訂旅游合同時(shí)一定要慎重，要仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容，尤其要注意旅程安排及違約責(zé)任。同時(shí)最好能買一份意外險(xiǎn)，以便多一份保障。重慶市旅游局監(jiān)督管理處建議，游客在報(bào)名參加旅游團(tuán)時(shí)一定要選擇有合法資質(zhì)的旅行社報(bào)名出游。這樣的旅行社信用好，相對(duì)來說更有保障。

　　此外，旅游監(jiān)管部門還特別提示游客，出門乘坐交通工具，一定要系好安全帶，使用水上交通工具時(shí)，要穿好救生衣或套好救生圈。在國外乘坐旅游車時(shí)，不乘坐第一排的工作人員專座，此專座只有工作人員保險(xiǎn)，游客乘坐發(fā)生意外得不到賠償。

　　對(duì)于自助游出游的人員，倡導(dǎo)游客購買自助游意外保險(xiǎn)，明確保險(xiǎn)對(duì)象、理賠細(xì)則，對(duì)各方在出游過程中的權(quán)責(zé)進(jìn)行具體約定，這樣才能在維權(quán)過程中有據(jù)可依。

　　保險(xiǎn)費(fèi)已包含在票價(jià)之內(nèi)

　　保險(xiǎn)期限為驗(yàn)票進(jìn)站或中途上車、上船起，至檢票出站或中途下車、下船止。在保險(xiǎn)有效期內(nèi)，因意外事故導(dǎo)致旅客死亡、殘疾或喪失身體機(jī)能的，保險(xiǎn)公司除按規(guī)定支付醫(yī)療費(fèi)外，還要向傷者或死者家屬支付全數(shù)、半數(shù)或部分保險(xiǎn)金額。

　　強(qiáng)制性的旅客意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)已包含在票價(jià)之內(nèi)，旅客在購買車票、船票時(shí)，實(shí)際上就已經(jīng)投了該險(xiǎn)，其保費(fèi)是按票價(jià)的5%計(jì)算的，每份保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為人民幣兩萬元。

　　建議在參加如下旅游時(shí)，你最好投個(gè)保險(xiǎn)：

　　1、 探險(xiǎn)游，如到大峽谷探險(xiǎn)，到遼闊沙漠、大草原旅游，到洞穴獵奇探險(xiǎn)等;

　　2、 生態(tài)游，如到野生動(dòng)物園觀看動(dòng)物，到野生植物園內(nèi)野炊、露營等;

　　3、 驚險(xiǎn)游，如進(jìn)行水流浪急的漂流，懸崖峭壁的攀援等。

　　出國旅游SOS很有用

　　如果去旅游的國家有一定危險(xiǎn)性，也可以考慮購買附加有國際緊急救援保險(xiǎn)的旅游險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)意外，可通過國際SOS救援中心的報(bào)案電話獲得第一時(shí)間救援。

　　現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司都與國際SOS救援中心有合作，根據(jù)協(xié)議，保險(xiǎn)公司為其客戶提供國際醫(yī)療救援、非醫(yī)療相關(guān)的國際旅行支援等服務(wù)?？梢韵虮籼峁?4小時(shí)免費(fèi)電話醫(yī)療咨詢、推薦醫(yī)療機(jī)構(gòu)及預(yù)約安排介紹醫(yī)生、運(yùn)送緊急藥物和醫(yī)療用品、協(xié)助辦理住院手續(xù)、代墊住院保證金和醫(yī)療費(fèi)用、住院期間和之后的病況監(jiān)測(cè)、派遣當(dāng)?shù)蒯t(yī)生進(jìn)行治療、緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)動(dòng)安排和付款、緊急醫(yī)療返國安排和付款、遺體運(yùn)送安排和付款、緊急口訊傳遞、旅行前信息服務(wù)、翻譯服務(wù)安排、未成年人陪護(hù)安排、代尋和轉(zhuǎn)送行李、轉(zhuǎn)送緊急文件、法律援助服務(wù)、協(xié)助申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)旅行文件、國內(nèi)近親過世時(shí)，安排緊急返國服務(wù)。

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