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外出旅游制定“旅游保險(xiǎn)攻略”很有必要

來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2014-07-28 09:17 瀏覽:3360 次
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[編者按]   很多人心中都有一個(gè)環(huán)游世界的夢(mèng),越來越多的人選擇外出旅游來度過閑暇時(shí)間,出門旅游,乘車坐船是少不了的。所以外出旅游過程中也難免會(huì)出現(xiàn)意外事故。出門在外保險(xiǎn)成了必備品。旅游保險(xiǎn)購(gòu)買,保險(xiǎn)理賠這些問題不容忽視。   游客維權(quán)急需“防患于未然” 必須做好“旅游保險(xiǎn)攻略”   近年來,越來越多的游客開始重視維權(quán),旅途遭遇意外時(shí)投訴和...

  很多人心中都有一個(gè)環(huán)游世界的夢(mèng),越來越多的人選擇外出旅游來度過閑暇時(shí)間,出門旅游,乘車坐船是少不了的。所以外出旅游過程中也難免會(huì)出現(xiàn)意外事故。出門在外保險(xiǎn)成了必備品。旅游保險(xiǎn)購(gòu)買,保險(xiǎn)理賠這些問題不容忽視。

  游客維權(quán)急需“防患于未然” 必須做好“旅游保險(xiǎn)攻略”

  近年來,越來越多的游客開始重視維權(quán),旅途遭遇意外時(shí)投訴和索賠意識(shí)日漸增強(qiáng)。但出行前理清保險(xiǎn)細(xì)節(jié)、和旅行社簽訂明確保險(xiǎn)內(nèi)容防患于未然的游客并不多。

  據(jù)介紹,目前我國(guó)的旅游保險(xiǎn)主要有三種:一是旅行社責(zé)任險(xiǎn),由旅行社繳費(fèi),在旅行社有過錯(cuò)時(shí),責(zé)任保險(xiǎn)公司才會(huì)實(shí)施賠償;二是旅游意外險(xiǎn),由旅游者自行繳費(fèi)以減少出行風(fēng)險(xiǎn);三是高風(fēng)險(xiǎn)投保,也是旅游者自行繳費(fèi)。但無論是旅行社還是游客,購(gòu)買旅游類保險(xiǎn)的比例都極低。

  制定一份旅游攻略是不少游客在規(guī)劃假期時(shí)的必要工作,而旅游監(jiān)管管理部門提醒游客,要特別關(guān)注“旅游保險(xiǎn)攻略”。

  不少景區(qū)的門票費(fèi)用中,含有保險(xiǎn)費(fèi),但并未明確標(biāo)出,游客在購(gòu)買門票時(shí),可就保險(xiǎn)費(fèi)用一項(xiàng)提出特別咨詢,以便在索賠過程中,作為依據(jù);由旅行社繳費(fèi)的旅行社責(zé)任險(xiǎn)也是對(duì)游客人身安全的重要保護(hù),個(gè)別旅行社節(jié)約成本并未購(gòu)買,游客應(yīng)在出行合同中明確保險(xiǎn)細(xì)則,并保管好合同以備維權(quán);在簽訂旅游合同時(shí)一定要慎重,要仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容,尤其要注意旅程安排及違約責(zé)任。同時(shí)最好能買一份意外險(xiǎn),以便多一份保障。重慶市旅游局監(jiān)督管理處建議,游客在報(bào)名參加旅游團(tuán)時(shí)一定要選擇有合法資質(zhì)的旅行社報(bào)名出游。這樣的旅行社信用好,相對(duì)來說更有保障。

  此外,旅游監(jiān)管部門還特別提示游客,出門乘坐交通工具,一定要系好安全帶,使用水上交通工具時(shí),要穿好救生衣或套好救生圈。在國(guó)外乘坐旅游車時(shí),不乘坐第一排的工作人員專座,此專座只有工作人員保險(xiǎn),游客乘坐發(fā)生意外得不到賠償。

  對(duì)于自助游出游的人員,倡導(dǎo)游客購(gòu)買自助游意外保險(xiǎn),明確保險(xiǎn)對(duì)象、理賠細(xì)則,對(duì)各方在出游過程中的權(quán)責(zé)進(jìn)行具體約定,這樣才能在維權(quán)過程中有據(jù)可依。

  保險(xiǎn)費(fèi)已包含在票價(jià)之內(nèi)

  保險(xiǎn)期限為驗(yàn)票進(jìn)站或中途上車、上船起,至檢票出站或中途下車、下船止。在保險(xiǎn)有效期內(nèi),因意外事故導(dǎo)致旅客死亡、殘疾或喪失身體機(jī)能的,保險(xiǎn)公司除按規(guī)定支付醫(yī)療費(fèi)外,還要向傷者或死者家屬支付全數(shù)、半數(shù)或部分保險(xiǎn)金額。

  強(qiáng)制性的旅客意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)已包含在票價(jià)之內(nèi),旅客在購(gòu)買車票、船票時(shí),實(shí)際上就已經(jīng)投了該險(xiǎn),其保費(fèi)是按票價(jià)的5%計(jì)算的,每份保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為人民幣兩萬元。

  建議在參加如下旅游時(shí),你最好投個(gè)保險(xiǎn):

  1、 探險(xiǎn)游,如到大峽谷探險(xiǎn),到遼闊沙漠、大草原旅游,到洞穴獵奇探險(xiǎn)等;

  2、 生態(tài)游,如到野生動(dòng)物園觀看動(dòng)物,到野生植物園內(nèi)野炊、露營(yíng)等;

  3、 驚險(xiǎn)游,如進(jìn)行水流浪急的漂流,懸崖峭壁的攀援等。

  出國(guó)旅游SOS很有用

  如果去旅游的國(guó)家有一定危險(xiǎn)性,也可以考慮購(gòu)買附加有國(guó)際緊急救援保險(xiǎn)的旅游險(xiǎn),一旦出現(xiàn)意外,可通過國(guó)際SOS救援中心的報(bào)案電話獲得第一時(shí)間救援。

  現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司都與國(guó)際SOS救援中心有合作,根據(jù)協(xié)議,保險(xiǎn)公司為其客戶提供國(guó)際醫(yī)療救援、非醫(yī)療相關(guān)的國(guó)際旅行支援等服務(wù)??梢韵虮籼峁?4小時(shí)免費(fèi)電話醫(yī)療咨詢、推薦醫(yī)療機(jī)構(gòu)及預(yù)約安排介紹醫(yī)生、運(yùn)送緊急藥物和醫(yī)療用品、協(xié)助辦理住院手續(xù)、代墊住院保證金和醫(yī)療費(fèi)用、住院期間和之后的病況監(jiān)測(cè)、派遣當(dāng)?shù)蒯t(yī)生進(jìn)行治療、緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)動(dòng)安排和付款、緊急醫(yī)療返國(guó)安排和付款、遺體運(yùn)送安排和付款、緊急口訊傳遞、旅行前信息服務(wù)、翻譯服務(wù)安排、未成年人陪護(hù)安排、代尋和轉(zhuǎn)送行李、轉(zhuǎn)送緊急文件、法律援助服務(wù)、協(xié)助申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)旅行文件、國(guó)內(nèi)近親過世時(shí),安排緊急返國(guó)服務(wù)。

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