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自燃險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)及理賠相關(guān)注意事項(xiàng)

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2015-05-07 15:08 瀏覽：5035 次
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［編者按］ 　　很多車(chē)主反映投保容易理賠難，其實(shí)并不是保險(xiǎn)公司不愿意理賠，而是理賠是有條件限制的，只要在理賠的范圍內(nèi)，理賠是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋憬揽等吮Ｘ?cái)險(xiǎn)成功勝訴一起保險(xiǎn)代賠案，避免了一筆近20萬(wàn)元的賠款損失。這里人保財(cái)險(xiǎn)的理賠專(zhuān)家關(guān)于自燃險(xiǎn)對(duì)大家進(jìn)行講解。 　　車(chē)損險(xiǎn)不包括自燃險(xiǎn) 　　相關(guān)專(zhuān)家告訴記者，盡管大多數(shù)車(chē)輛投保了車(chē)險(xiǎn)，但多是第三者責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等，基本沒(méi)有附加自燃險(xiǎn)...

　　很多車(chē)主反映投保容易理賠難，其實(shí)并不是保險(xiǎn)公司不愿意理賠，而是理賠是有條件限制的，只要在理賠的范圍內(nèi)，理賠是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋憬揽等吮Ｘ?cái)險(xiǎn)成功勝訴一起保險(xiǎn)代賠案，避免了一筆近20萬(wàn)元的賠款損失。這里人保財(cái)險(xiǎn)的理賠專(zhuān)家關(guān)于自燃險(xiǎn)對(duì)大家進(jìn)行講解。

　　車(chē)損險(xiǎn)不包括自燃險(xiǎn)

　　相關(guān)專(zhuān)家告訴記者，盡管大多數(shù)車(chē)輛投保了車(chē)險(xiǎn)，但多是第三者責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等，基本沒(méi)有附加自燃險(xiǎn)。目前，保險(xiǎn)公司的車(chē)損險(xiǎn)主險(xiǎn)中，自燃是除外責(zé)任，必須另行投保自燃險(xiǎn)。

　　自燃險(xiǎn)是指在保險(xiǎn)期間，保險(xiǎn)車(chē)輛在使用過(guò)程中，因本車(chē)電路、線路、油路、供油系統(tǒng)、貨物自身發(fā)生問(wèn)題，機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn)摩擦起火引起火災(zāi)，造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失以及被保險(xiǎn)人在發(fā)生本保險(xiǎn)事故時(shí)，為減少保險(xiǎn)車(chē)輛損失支出必要合理的施救費(fèi)用，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償?shù)囊环N險(xiǎn)種。

　　據(jù)了解，目前購(gòu)買(mǎi)自燃險(xiǎn)的客戶(hù)主要是客車(chē)司機(jī)、出租車(chē)司機(jī)和銀行按揭購(gòu)車(chē)的市民。記者采訪了多位私家車(chē)主，他們大多都不了解“自燃險(xiǎn)”。一般來(lái)說(shuō)，自燃事故較少在新車(chē)上發(fā)生，而當(dāng)車(chē)齡達(dá)到4年以上時(shí)就應(yīng)該考慮投保自燃險(xiǎn)，尤其是出租車(chē)使用率高，線路老化后容易發(fā)生意外。

　　實(shí)際上，在自燃險(xiǎn)上，保險(xiǎn)公司的宣傳和明示也做得不到位。所謂“全險(xiǎn)”，一般指幾個(gè)基本險(xiǎn)種，是通俗說(shuō)法。而自燃險(xiǎn)則是一種單獨(dú)的附加險(xiǎn)種，并不屬于基本險(xiǎn)種行列。很多車(chē)主在投保時(shí)并不會(huì)選擇，多數(shù)保險(xiǎn)公司工作人員也大多不會(huì)對(duì)此做特別提醒。所以，車(chē)主投保時(shí)，如果要額外購(gòu)買(mǎi)其他類(lèi)型的保險(xiǎn)，還得仔細(xì)查看保險(xiǎn)附加條款。

　　人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)部人員介紹，自燃險(xiǎn)設(shè)有免責(zé)條款，包括被保險(xiǎn)人在使用保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中，因人工直接供油、明火烘烤等違反車(chē)輛安全操作規(guī)則造成的車(chē)輛損失;因自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)的損失;運(yùn)載貨物自身的損失;被保險(xiǎn)人的故意行為或違法行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失。

　　投保同時(shí)，車(chē)主還要注意自燃風(fēng)險(xiǎn)的防范，如要及時(shí)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、油路、電路等易燃部位進(jìn)行檢查保養(yǎng)，并在車(chē)上配備滅火器材。另外，打火機(jī)、高壓殺蚊藥等物品在陽(yáng)光的長(zhǎng)時(shí)間照射下容易發(fā)生爆炸燃燒，也盡量不要放置在車(chē)內(nèi)。如果發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油、底盤(pán)漏油、油管老化破裂等跡象，要及時(shí)進(jìn)行維修。另外，有關(guān)人士介紹，由于擅自改裝、加裝電器及設(shè)備導(dǎo)致保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)起火造成的損失，保險(xiǎn)公司也將拒絕賠付。

　　三年以上車(chē)最好買(mǎi)個(gè)自燃險(xiǎn)

　　汽車(chē)自燃與其品牌關(guān)系不大，與夏季高溫有一定關(guān)系。保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士建議，3年以上的私家車(chē)可以考慮購(gòu)買(mǎi)自燃險(xiǎn)以防止財(cái)產(chǎn)損失。人保車(chē)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人告訴記者，自燃險(xiǎn)是中國(guó)較早出現(xiàn)的險(xiǎn)種之一，主要賠償因車(chē)內(nèi)電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障或運(yùn)載貨物自身原因起火燃燒給車(chē)輛造成的損失。在賠付過(guò)程中，保險(xiǎn)公司根據(jù)受損車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)時(shí)間有0.6%/月的折舊率，而且通過(guò)私自改裝過(guò)油路和電路的車(chē)輛，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕理賠。因此，合理利用保險(xiǎn)規(guī)則，購(gòu)買(mǎi)自燃險(xiǎn)要根據(jù)愛(ài)車(chē)情況“量體裁衣”。

　　以一輛價(jià)值10萬(wàn)元的私家車(chē)為例，購(gòu)買(mǎi)自燃險(xiǎn)的價(jià)格為車(chē)價(jià)的0.2%，每年需200元的保險(xiǎn)費(fèi)用。但實(shí)際上，任何廠家都有2年10萬(wàn)公里的質(zhì)保，凡是兩年以?xún)?nèi)的私家車(chē)出現(xiàn)任何非人為的損失，消費(fèi)者都可以得到免費(fèi)的維修。因此新車(chē)購(gòu)買(mǎi)兩年內(nèi)沒(méi)有必要購(gòu)買(mǎi)自燃險(xiǎn)。購(gòu)買(mǎi)或者準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)“自燃險(xiǎn)”者需要注意以下幾個(gè)方面：首先，汽車(chē)“自燃險(xiǎn)”通常有15%~20%的絕對(duì)免賠率(具體額度每家保險(xiǎn)公司設(shè)定)，這就意味著足額購(gòu)買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn)，卻無(wú)法足額賠償，如自燃導(dǎo)致的損失為1萬(wàn)元，保險(xiǎn)公司最多賠8500元。如果要獲得全額賠償，需要購(gòu)買(mǎi)不計(jì)免賠險(xiǎn)。其次，汽車(chē)“自燃險(xiǎn)”理賠范圍只包括本車(chē)電器、供油系統(tǒng)發(fā)生故障、機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn)摩擦起火等情況。如果被保人在車(chē)輛使用過(guò)程中用人工直接供油、高溫烘烤機(jī)器引起火災(zāi)的，自燃僅造成電器、電路、供油系統(tǒng)損失的，人為造成火災(zāi)的，車(chē)子改裝后沒(méi)有到車(chē)管所登記并且沒(méi)有經(jīng)保險(xiǎn)公司核保的，是不在理賠范圍的。此外，如果車(chē)主未購(gòu)買(mǎi)新增設(shè)備保險(xiǎn)，萬(wàn)一發(fā)生自燃，車(chē)輛踏板、音響、玻璃貼膜等新增設(shè)備損失也將很難獲得賠償，車(chē)主需購(gòu)買(mǎi)新增設(shè)備險(xiǎn)才可以獲得賠付。

　　汽車(chē)自燃夏季高發(fā)自燃險(xiǎn)理賠認(rèn)清條件

　　人保財(cái)險(xiǎn)的工作人員介紹，3年以上的私家車(chē)可以考慮購(gòu)買(mǎi)自燃險(xiǎn)以防止財(cái)產(chǎn)損失。這位工作人員表示，自燃險(xiǎn)主要賠償因車(chē)內(nèi)電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障或運(yùn)載貨物自身原因起火燃燒給車(chē)輛造成的損失。在賠付過(guò)程中，保險(xiǎn)公司根據(jù)受損車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)時(shí)間有一定的折舊率，而且私自改裝過(guò)油路和電路的車(chē)輛，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕理賠。

　　此外，如果購(gòu)買(mǎi)了自燃險(xiǎn)，車(chē)主也要注意。因?yàn)椋?chē)自燃險(xiǎn)通常有15%~20%的絕對(duì)免賠率，換言之，如果自燃導(dǎo)致了1萬(wàn)元的損失，那么保險(xiǎn)公司最多只能賠8500元。如果要獲得全額賠償，還需要購(gòu)買(mǎi)不計(jì)免賠險(xiǎn)。

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