自燃險購買及理賠相關注意事項
［編者按］ 很多車主反映投保容易理賠難，其實并不是保險公司不愿意理賠，而是理賠是有條件限制的，只要在理賠的范圍內(nèi)，理賠是理所應當?shù)氖虑椋憬揽等吮Ｘ旊U成功勝訴一起保險代賠案，避免了一筆近20萬元的賠款損失。這里人保財險的理賠專家關于自燃險對大家進行講解。 車損險不包括自燃險 相關專家告訴記者，盡管大多數(shù)車輛投保了車險，但多是第三者責任險、車損險、盜搶險等，基本沒有附加自燃險...
很多車主反映投保容易理賠難，其實并不是保險公司不愿意理賠，而是理賠是有條件限制的，只要在理賠的范圍內(nèi)，理賠是理所應當?shù)氖虑?，浙江永康人保財險成功勝訴一起保險代賠案，避免了一筆近20萬元的賠款損失。這里人保財險的理賠專家關于自燃險對大家進行講解。
車損險不包括自燃險
相關專家告訴記者，盡管大多數(shù)車輛投保了車險，但多是第三者責任險、車損險、盜搶險等，基本沒有附加自燃險。目前，保險公司的車損險主險中，自燃是除外責任，必須另行投保自燃險。
自燃險是指在保險期間，保險車輛在使用過程中，因本車電路、線路、油路、供油系統(tǒng)、貨物自身發(fā)生問題，機動車運轉摩擦起火引起火災，造成保險車輛的損失以及被保險人在發(fā)生本保險事故時，為減少保險車輛損失支出必要合理的施救費用，保險人負責賠償?shù)囊环N險種。
據(jù)了解，目前購買自燃險的客戶主要是客車司機、出租車司機和銀行按揭購車的市民。記者采訪了多位私家車主，他們大多都不了解“自燃險”。一般來說，自燃事故較少在新車上發(fā)生，而當車齡達到4年以上時就應該考慮投保自燃險，尤其是出租車使用率高，線路老化后容易發(fā)生意外。
實際上，在自燃險上，保險公司的宣傳和明示也做得不到位。所謂“全險”，一般指幾個基本險種，是通俗說法。而自燃險則是一種單獨的附加險種，并不屬于基本險種行列。很多車主在投保時并不會選擇，多數(shù)保險公司工作人員也大多不會對此做特別提醒。所以，車主投保時，如果要額外購買其他類型的保險，還得仔細查看保險附加條款。
人保財險電子商務部人員介紹，自燃險設有免責條款，包括被保險人在使用保險車輛過程中，因人工直接供油、明火烘烤等違反車輛安全操作規(guī)則造成的車輛損失;因自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)的損失;運載貨物自身的損失;被保險人的故意行為或違法行為造成保險車輛的損失。
投保同時，車主還要注意自燃風險的防范，如要及時對發(fā)動機、油路、電路等易燃部位進行檢查保養(yǎng)，并在車上配備滅火器材。另外，打火機、高壓殺蚊藥等物品在陽光的長時間照射下容易發(fā)生爆炸燃燒，也盡量不要放置在車內(nèi)。如果發(fā)現(xiàn)發(fā)動機漏油、底盤漏油、油管老化破裂等跡象，要及時進行維修。另外，有關人士介紹，由于擅自改裝、加裝電器及設備導致保險機動車起火造成的損失，保險公司也將拒絕賠付。
三年以上車最好買個自燃險
汽車自燃與其品牌關系不大，與夏季高溫有一定關系。保險專業(yè)人士建議，3年以上的私家車可以考慮購買自燃險以防止財產(chǎn)損失。人保車險負責人告訴記者，自燃險是中國較早出現(xiàn)的險種之一，主要賠償因車內(nèi)電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障或運載貨物自身原因起火燃燒給車輛造成的損失。在賠付過程中，保險公司根據(jù)受損車輛購買時間有0.6%/月的折舊率，而且通過私自改裝過油路和電路的車輛，保險公司有權拒絕理賠。因此，合理利用保險規(guī)則，購買自燃險要根據(jù)愛車情況“量體裁衣”。
以一輛價值10萬元的私家車為例，購買自燃險的價格為車價的0.2%，每年需200元的保險費用。但實際上，任何廠家都有2年10萬公里的質(zhì)保，凡是兩年以內(nèi)的私家車出現(xiàn)任何非人為的損失，消費者都可以得到免費的維修。因此新車購買兩年內(nèi)沒有必要購買自燃險。購買或者準備購買汽車“自燃險”者需要注意以下幾個方面：首先，汽車“自燃險”通常有15%~20%的絕對免賠率(具體額度每家保險公司設定)，這就意味著足額購買了車險，卻無法足額賠償，如自燃導致的損失為1萬元，保險公司最多賠8500元。如果要獲得全額賠償，需要購買不計免賠險。其次，汽車“自燃險”理賠范圍只包括本車電器、供油系統(tǒng)發(fā)生故障、機動車運轉摩擦起火等情況。如果被保人在車輛使用過程中用人工直接供油、高溫烘烤機器引起火災的，自燃僅造成電器、電路、供油系統(tǒng)損失的，人為造成火災的，車子改裝后沒有到車管所登記并且沒有經(jīng)保險公司核保的，是不在理賠范圍的。此外，如果車主未購買新增設備保險，萬一發(fā)生自燃，車輛踏板、音響、玻璃貼膜等新增設備損失也將很難獲得賠償，車主需購買新增設備險才可以獲得賠付。
汽車自燃夏季高發(fā)自燃險理賠認清條件
人保財險的工作人員介紹，3年以上的私家車可以考慮購買自燃險以防止財產(chǎn)損失。這位工作人員表示，自燃險主要賠償因車內(nèi)電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障或運載貨物自身原因起火燃燒給車輛造成的損失。在賠付過程中，保險公司根據(jù)受損車輛購買時間有一定的折舊率，而且私自改裝過油路和電路的車輛，保險公司有權拒絕理賠。
此外，如果購買了自燃險，車主也要注意。因為，汽車自燃險通常有15%~20%的絕對免賠率，換言之，如果自燃導致了1萬元的損失，那么保險公司最多只能賠8500元。如果要獲得全額賠償，還需要購買不計免賠險。
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