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境外旅游保險(xiǎn)要看“國(guó)際救援”服務(wù)

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2014-10-16 13:31 瀏覽:3121 次
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[編者按]   不以?xún)r(jià)格衡量保險(xiǎn)   將“保險(xiǎn)”與“救援”相結(jié)合的做法已經(jīng)成為國(guó)際上的一種趨勢(shì)。一般歐洲人出國(guó),必定隨身攜帶護(hù)照、信用卡和緊急救援卡。   日本人沒(méi)有緊急救援卡就不敢出國(guó),購(gòu)買(mǎi)率高達(dá)100%。   然而在國(guó)內(nèi),我們從一家保險(xiǎn)公司提供的境外旅游保險(xiǎn)計(jì)劃了解到,保險(xiǎn)期限1至7天,并提供國(guó)際救援的旅游險(xiǎn)保費(fèi)在100元至20...

  不以?xún)r(jià)格衡量保險(xiǎn)

  將“保險(xiǎn)”與“救援”相結(jié)合的做法已經(jīng)成為國(guó)際上的一種趨勢(shì)。一般歐洲人出國(guó),必定隨身攜帶護(hù)照、信用卡和緊急救援卡。

  日本人沒(méi)有緊急救援卡就不敢出國(guó),購(gòu)買(mǎi)率高達(dá)100%。

  然而在國(guó)內(nèi),我們從一家保險(xiǎn)公司提供的境外旅游保險(xiǎn)計(jì)劃了解到,保險(xiǎn)期限1至7天,并提供國(guó)際救援的旅游險(xiǎn)保費(fèi)在100元至200元左右,90天以上保障期的保費(fèi)則高達(dá)數(shù)千元。

  與一般組團(tuán)出游,在旅行社購(gòu)買(mǎi)的每份10元、20元的旅游意外險(xiǎn)相比,保費(fèi)差距較大,因此購(gòu)買(mǎi)者寥寥。還有許多人不重視,認(rèn)為反正出境旅游就這么三五天,不會(huì)有什么大事,因此購(gòu)買(mǎi)的人較少。

  而且有時(shí)一個(gè)公司的境外游險(xiǎn)種,往往也會(huì)設(shè)置A、B兩種方案套餐讓客戶(hù)自由選擇,保費(fèi)高的方案所對(duì)應(yīng)的保障范圍自然也擴(kuò)大不少。

  對(duì)于攜帶未成年子女同行的游客而言,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)也相對(duì)劃算,因?yàn)橐恍┍kU(xiǎn)公司都會(huì)在大人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的前提下,贈(zèng)送1至2名未成年子女的境外旅行意外傷害或醫(yī)療保險(xiǎn)。

  由于各家保險(xiǎn)公司對(duì)于境外旅行意外傷害或醫(yī)療保險(xiǎn)的額度有所不同,消費(fèi)者在投保前應(yīng)詳細(xì)了解和比較各保險(xiǎn)公司的有關(guān)條款,根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)條件和實(shí)際需求來(lái)購(gòu)買(mǎi),而不是僅憑價(jià)格來(lái)決定。

  境外游看重“國(guó)際救援”

  雖然目前市場(chǎng)上廣泛流通的旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)費(fèi)率大多在20元左右,但一份好的旅游意外險(xiǎn)保費(fèi)卻要幾百元。兩者很大的區(qū)別就是是否擁有“國(guó)際救援”。因?yàn)樽叱鰢?guó)門(mén),風(fēng)險(xiǎn)自然有所增加。當(dāng)您在陌生的環(huán)境中面臨語(yǔ)言的障礙和發(fā)生意外事故時(shí),或者因不諳當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)而引起法律糾紛時(shí),如果有了旅游救助保險(xiǎn)保障,就會(huì)安心得多。

  一旦保戶(hù)在境外出險(xiǎn),只要他與投保公司合作的救援機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,救援公司就會(huì)提供一條龍服務(wù),包括治療救援、安排家人到境外探病等。這類(lèi)保險(xiǎn)的手續(xù)很簡(jiǎn)單,旅游者可以直接到相關(guān)旅行社辦理所有的保險(xiǎn)手續(xù),或直接到機(jī)場(chǎng)投保,或直接到保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)。

  目前保險(xiǎn)公司在提供境外緊急援助特別是醫(yī)療援助時(shí),除了個(gè)別保險(xiǎn)公司要求客戶(hù)對(duì)在境外發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用“先自付后理賠”之外,都突破了“消費(fèi)者先墊付,保險(xiǎn)公司再理賠”的方式,而是由保險(xiǎn)公司先通過(guò)救援合作機(jī)構(gòu)支付所需費(fèi)用,待旅客回來(lái)后再由保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者“結(jié)賬”。

  據(jù)悉,已經(jīng)有不少保險(xiǎn)公司都與境外救援機(jī)構(gòu)推出了境外緊急救援服務(wù),如中國(guó)人壽、太平洋壽險(xiǎn)、中德安聯(lián)、泰康人壽等公司都與SOS、安盛國(guó)際救援、優(yōu)普環(huán)球救援等國(guó)際知名救援機(jī)構(gòu)合作。

  境外旅游保險(xiǎn)很重要的一項(xiàng)是緊急援助。無(wú)論是游客在外遺失錢(qián)包,還是護(hù)照丟失,或者是大人出險(xiǎn)后小孩的看護(hù),都可以致電救援熱線(xiàn),一些大的國(guó)際保險(xiǎn)集團(tuán)還提供漢語(yǔ)服務(wù)。

  因此投保人要認(rèn)真了解緊急救援服務(wù)的內(nèi)容及提供此項(xiàng)服務(wù)的境外救援公司的服務(wù)水平。包括境外救援公司在全世界的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)情況,在旅游目的地的服務(wù)狀況等。

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