專業(yè)人士建議選擇境外旅游保險要注意四點(diǎn)
［編者按］ 2004年年底由強(qiáng)地震引發(fā)的印度洋海嘯，在短短幾分鐘內(nèi)就造成了一場巨大的人間悲劇，自然給人們生產(chǎn)生活帶來災(zāi)難的同時，也再一次喚醒了社會各界對境外旅游保險的關(guān)注。節(jié)日期間，很多富裕起來的中國老百姓策劃出境旅游，保險自然也成為他們平安出游的必備之物，記者就出境旅游購買保險需要注意的問題采訪了一些業(yè)內(nèi)專業(yè)人士。 專業(yè)人士告訴記者，伴隨著中國老百姓出游頻率的提高和可選擇出游地點(diǎn)的增加...
2004年年底由強(qiáng)地震引發(fā)的印度洋海嘯，在短短幾分鐘內(nèi)就造成了一場巨大的人間悲劇，自然給人們生產(chǎn)生活帶來災(zāi)難的同時，也再一次喚醒了社會各界對境外旅游保險的關(guān)注。節(jié)日期間，很多富裕起來的中國老百姓策劃出境旅游，保險自然也成為他們平安出游的必備之物，記者就出境旅游購買保險需要注意的問題采訪了一些業(yè)內(nèi)專業(yè)人士。
專業(yè)人士告訴記者，伴隨著中國老百姓出游頻率的提高和可選擇出游地點(diǎn)的增加，相應(yīng)出險機(jī)率也會隨之增加，老百姓更應(yīng)該提升對保險保障功能的認(rèn)知度，選擇一份有力的保障，抵抗不可預(yù)知的風(fēng)險。對游客而言，最重要的是應(yīng)該根據(jù)自身的需要和經(jīng)濟(jì)條件，適當(dāng)、科學(xué)地購買境外旅游保險。
對目前境外旅游保險存在的問題，專業(yè)人士分析認(rèn)為：目前絕大多數(shù)游客自我保護(hù)意識薄弱，對旅游中風(fēng)險的認(rèn)識不足，心存僥幸;想省錢也使很多人不愿意購買;險種少、選擇余地小，險種并不能包容游客在旅游中遇到的各種風(fēng)險;另外，保險代售網(wǎng)絡(luò)不成熟也使得許多游客放棄了對自身的保護(hù)。
專業(yè)人士提醒廣大旅游者，千萬不能認(rèn)為買了旅行社責(zé)任險就能包攬一切，出境游時買一份“旅行社責(zé)任險”就萬事大吉，其實(shí)大多數(shù)游客對旅行社投保的“旅行社責(zé)任險”和游客個人投保的“旅游保險”并沒有清楚的認(rèn)識，以為被明確開列在旅行社報價單上的“旅行社責(zé)任險”已附帶游客發(fā)生各種意外的保險責(zé)任。實(shí)際上，“旅行社責(zé)任險”主要針對由旅行社責(zé)任造成的游客損失與傷害進(jìn)行賠償，而由不可抗力，如地震、海嘯等自然災(zāi)害帶來的游客人身與財產(chǎn)損失，均不在其責(zé)任范圍之內(nèi)。旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各種損失或損害、由于旅游者個人過失導(dǎo)致的人身傷亡和財產(chǎn)損失以及由此導(dǎo)致的各種費(fèi)用等，也都不在“旅行社責(zé)任險”的賠付范圍之內(nèi)。個人購買的旅行保險則完全不同——只要是合同約定的保險事故，無論是由于旅行社的責(zé)任、個人過失，還是由于其他各類突發(fā)事件，客戶都可以獲得保障。
對于消費(fèi)者當(dāng)前選擇境外旅游保險應(yīng)注意哪些事項，這些專業(yè)人士普遍建議，主要在四個方面：
一是熱衷于境外旅游的人士在出游前一定要考慮一份包括意外和緊急救援醫(yī)療雙重保障的境外旅行險。由于旅游者對選擇的出游地點(diǎn)大多不是很熟悉，意外和緊急救援醫(yī)療雙重保障就顯得尤為重要，有了雙重保障將更有利于境外旅游者應(yīng)對在國外的突發(fā)風(fēng)險，保障出游的質(zhì)量。
二是要充分考慮購買保險的保障期限。游客應(yīng)當(dāng)按自己的旅游行程，根據(jù)所需保額和天數(shù)投保，為自己選擇一份量身訂做的保單。
三是要認(rèn)真了解緊急救援服務(wù)的內(nèi)容及提供此項服務(wù)的境外救援公司的服務(wù)水平。包括境外救援公司在全世界的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)情況，在旅游目的地的服務(wù)狀況等。
四是計劃去歐洲申根國家旅游的游客要特別留意保險金額。根據(jù)歐盟理事會規(guī)定，從2004年6月1日起，辦理旅游醫(yī)療保險是簽發(fā)申根簽證的基本前提，且最低保障金額為3萬歐元。有些游客就曾因?yàn)橘徺I的境外旅游險保障額度不足3萬歐元，而不得不重新購買保險。
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